Hallo,
den Support konnte ich telefonisch, zu den auf der Webseite genannten Zeiten, leider nicht erreichen.
Meine, bei euch, im Juli 2016 gekaufte Eisbaer rattert seit ca. 1 Monat was das Zeug hät (zwischen 12 V und 6 V getestet), zunächst nur gelegentlich, mittlerweile permanent und immer...