News Defekte Ryzen-CPUs: Auch Asrock mit Stellungnahme

[PCGH-Redaktion]

Die sich häufenden Ausfälle an Ryzen-9000-Prozessoren rufen erneut Asrock auf den Plan. Der Mainboard-Hersteller äußert sich nach über einem halben Jahr zum zweiten Mal, lässt aber weiterhin konkrete Aussagen vermissen.

Was sagt die PCGH-X-Community zu Defekte Ryzen-CPUs: Auch Asrock mit Stellungnahme

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[Tolotos66]

Dafür brauchts einen eigenen Artikel/Meldung?
Substanzlos.
Klar wird weiter beobachtet, getestet usw.
Wir wollen Ergebnisse
Gruß T.

 

[Froggenhart]

Was mich mal brennend interessieren würde, wieviele verschiedene Boards von Asrock die potentiell davon betroffen sind, wurden insgesamt verkauft? Dann könnte man jedenfalls mal ansatzweise abschätzen wie gravierend das Problem ist.

Die einzige Sache die mich daran halt stuzig macht ist das andere Hersteller zwar auch in dem Reddit-Thread auftauchen, aber nicht ansatzweise mit den Zahlen mit den Asrock auftaucht. Entsprechend könnte man annehmen das dies schon ein spezifisches Asrock-Problem ist. Bei den niedrigen Zahlen der anderen Hersteller könnte man zu dem Schluss kommen, das dort eher Pech oder schlicht Nutzerfehler vorliegen. Den weltweiten Marktanteilen nach sollten, wenn es ein AMD-Problem ist ASUS, MSI und Gigabyte deutlich öfter im Reddit-Thread auftauchen, da alle drei Hersteller weltweit einen höheren Marktanteil haben als Asrock. Aber wie schon gesagt, ohne das wir valide Zahlen haben kann niemand von uns abschätzen wie schwerwiegend das Problem ist. Für mein Gefühl wird da bisher eher eine Reddit-Empörungswelle medial aufbereitet.

Selbst wenn es doppelt soviele CPUs betrifft wie in dem Reddit-Thread wäre ggf. je nach Anzahl der verkauften Boards eher überschaubar, ich tippe mal drauf das wenn wir von einigen Hundert Boards sprechen, dann dürfte wir eher im niedrigen Promille-Bereich liegen.

Derzeit können wir nicht wirklich abschätzen, ohne valide Zahlen, ob das Problem jetzt weitläufig ernstzunehmen ist, oder ob es sich einfach nur um Pech handelt.

Wir sollten auch nicht vergessen das gerade auf Reddit ganz schnell die Empörungs- und Katastrophenkeule ausgepackt wird.

 

[T-MAXX]

In enger und kontinuierlicher Zusammenarbeit mit AMD arbeiten wir daran, die Systemleistung über eine Vielzahl von Hardwarekonfigurationen hinweg weiter zu validieren, das BIOS zu optimieren und die allgemeine Systemstabilität zu verbessern.

Standard Statement wie man es kennt...

AMD schweigt weiterhin

Weiterhin bleibt also unklar, weshalb die Ryzen-9000-CPUs tatsächlich den Geist aufgeben, zumal AMD selbst nach wie vor schweigt. Betroffene Kunden, die "technische Schwierigkeiten haben oder weitere Unterstützung benötigen, werden ermutigt, sich an den technischen Support von Asrock zu wenden".

Sandkasten Geplänkel wobei der Sieger AMD sein dürfte. Asrock hält sich lieber bedeckt, obwohl ich Offenheit dem Kunden gegenüber sehr schätze. Asrock soll endlich die Karten auf den Tisch legen.

 

[Cernan68]

Ich bin sehr zufriedener Besitzer eines Asrock X870E Taichi Light und ein 9800X3D. Allerdings bin ich auch kein Übertakter. Curve Optimizer auf -25 und Powerlimit 120 Watt aktiviert. Das wars. Läuft seit Januar 25 stabil. Ich warte mal ab, ob die ein neues BIOS herausbringen, meins ist auch schon ca. 8 Monate alt.

 

[PCGH_Torsten]

Was mich mal brennend interessieren würde, wieviele verschiedene Boards von Asrock die potentiell davon betroffen sind, wurden insgesamt verkauft? Dann könnte man jedenfalls mal ansatzweise abschätzen wie gravierend das Problem ist.

Das ist vielleicht mal eine Frage, wo Mindfactory-Zahlen tatsächlich weiterhelfen. Schließlich geht es um Leute, die genug Ahnung von der Technik haben, um sich über konkrete Hardware-Defekte zu beschweren (=> keine Komplett-PC-Käufer), die Internet-affin genug sind, um direkt in ein Forum zu rennen (=> die sicherlich auch eine Preissuchmaschine bedienen können) und die AMD gekauft haben (=> typischerweise ein gewisses Preisbewusstsein haben). Filtere ich zusätzlich noch nach ATX (Billig-µATX & Mini-ITX sind bislang kein Thema, bei Tunern ohnehin die Ausnahme) und nach 800er-I/O-Hubs (Verwendung mit 9000er Ryzens wahrscheinlicher), bleiben 76 Modelle, deren Verkaufszahlen sich wie folgt verteilen:
13.610 Asrock
10.710 Gigabyte
10.560 MSI
2.410 Asus
1.170 NZXT
50 Sapphire

Asus ist sicherlich stark unterrepräsentiert, da bei MF lange Zeit gar nicht zu haben und untypisch für den dort einkaufenden, härteren Kern der P-L-Fans. Letztere kaufen auch eher nicht NZXT, sodass man deren 12:1 Verhältnis zu Asrock als Minimum annehmen kann, international/absolut könnten es leicht >10:1 sein. Und das ist ein durchaus interessanter Punkt, denn alle NZXT-Mainboards werden von Asrock gefertigt, haben ein Asrock-UEFI und, soweit ich das beurteilen kann, Asrock-Auto-Presets. NZXT lässt nur die Ausstattung variieren, nicht den CPU-Teil.

Man sollte also auf 100 durch Asrock-Boards verursachte Ausfälle rund 10 Ausfälle mit einem NZXT-Board erwarten und entsprechend, wenn Fehler ohne weiteren Bias online gepostet werden, pro 100 Asrock-Berichte (von denen es deutlich mehr gibt) um die 10 NZXT-Berichte (von denen ich keinen einzigen kenne). Wenn sich ein anderes Verhältnis in den Online-Beschwerden ergibt, dann liegt das entweder daran, dass die virtuelle Beschwerde-Häufung nichts mit einer realen Fehler-Häufung zu tun hat oder daran, dass die Fehler nicht mit dem Mainboard-Hersteller zusammenhängen. (Sondern z.B. mit dem Zeitpunkt des CPU-Kaufs/deren Charge, denn NZXT war viel später am Markt, oder mit dem Ruf in Übertakterkreisen, wo Asrock einfach den längeren Track-Record hat oder ...)

Die einzige Sache die mich daran halt stuzig macht ist das andere Hersteller zwar auch in dem Reddit-Thread auftauchen, aber nicht ansatzweise mit den Zahlen mit den Asrock auftaucht.

Das dominierende Unterforum ist halt /r/Asrock.

 

[Froggenhart]

Cool - danke für den ausführlichen Beitrag/Antwort @PCGH_Torsten
Die Mindfactory-Daten waren mir auch schon grob bekannt, jedoch nicht das Asrock dort SOOO stark ist beim AM5.

Ich hab bisher nur weltweite Schätzungen bezüglich des DIY-Markt für AM5 gefunden, jedoch nichts wirklich valides, oder wo getrennt wird zwischen den 600er und 800er. Ob und inwieweit diese Zahlen verlässlich sind kann ich nicht bestimmen.
Die Werte die ich da gefunden habe hatten eine gewisse Fehlermarge. Für den Zeitraum 2023 bis 2025 waren die Werte dann:

• ASUS 38-42%
• MSI 26-30%
• Gigabyte 20-23%
• ASRock 8-10%
• Biostar, Supermicro und andere <2%

In wie weit die Zahlen etwas taugen könnt ihr Profis in der Redaktion sicherlich besser beurteilen als ich.

Wenn sich ein anderes Verhältnis in den Online-Beschwerden ergibt, dann liegt das entweder daran, dass die virtuelle Beschwerde-Häufung nichts mit einer realen Fehler-Häufung zu tun hat oder daran, dass die Fehler nicht mit der Mainboard-Marke zusammenhängen. (Sondern z.B. mit dem Zeitpunkt des CPU-Kaufs/deren Charge, denn NZXT war viel später am Markt, oder mit dem Ruf in Übertakterkreisen, wo Asrock einfach den längeren Track-Record hat oder ...)

Das entspricht halt meinem Bauchgefühl das dann doch recht diffus ist, aber mein Bauchgefühl darf auch diffus sein - bin ja kein Profi.

 

[JoM79]

Wenn man jetzt die 100 Fälle nur auf MF rechnen würde, wären es selbst da unter 1%.
Weltweit also eher 0.01 oder sogar 0,001%.
100 Defekte sind halt in Relation nichts.
Aber heutzutage wird ja im Internet aus jeder Mücke ne Elefant gemacht.