Also wenn du dieses Schildchen auf der Rückseite, wo drauf steht Garantie geht verloren wenn Beschädigt(oder so änlich) Beschädigt hast, wird es mit der Garantie Zeimlich schwierig.
Darauf kommt es eig. auch an. Wenn die "Siegel" alle noch intakt sind, kannst du sie an MF schicken und sagen, dass sie defekt ist (was ja auch der Fall ist). Dann müssen sie nachbessern. Die Beweislastumkehr würde ich hier nicht so hoch sehen.
Wenn der Asus Support hier nichts bringt, gibt's auch einen extra MF Support hier.
Wurde nach dem ersten Einschicken eig. gesagt, dass sie defekt war? Wenn ja kannst du auch das Spiel 3x machen (3x Einschicken zur Reparatur) und dann Geld verlangen.