probleme mit G73Jh

[krotti123]

ich hab vor einem monat einen G73Jh gekauft war bis dahin auch völlig zufrieden blos jz will ich in mein bentzerkonto und da steht dann ,Die Anmeldung des Dienstes Benutzerprofildienst ist fehlgeschlagen.
Das Benutzerprofiel kann nicht geladen werden.`
Hab schon neustart probiert


ich dank euch für alle antworten

 

[BlackMaster1990]

glaub, man kann im safe-mode starten und dann jegliche passwörter zurücksetzen lassen
bin mir aber nicht siher

 

[krotti123]

also das passwort ist nicht das problem denn wenn ich das falsche eingebe kommt die normale felermeödung

 

[BlackMaster1990]

im zweifelsfalle einfach alles runterschmeißen neuinstallieren
vorher daten sichern und dnan sollte alles geregelt sein

 

[krotti123]

wie soll ich die daten sichern wenn ich mich nicht in meinbenuterpofiel einloggen kann

 

[Herbboy]

Du könntest entweder die PLatte ausbauen und mit nem Adapter an einen PC dranmachen, oder aber es mal mit einer Knoppix-CD versuchen, das ist ein linux, das ohne installation direkt von CD zu nutzen ist - damit könntest Du Deine Daten auf eine andere Partition der Festplatte verschieben bzw. auf eine externe Festplatte, wenn die interne nur eine Partition hat.

Du kannst aber auch einfach windows neu drüberinstallieren, also richtig installieren, kein Recovery und OHNE dabei zu formatieren, dann bleiben die Daten an sich alle erhalten. Die Daten werden nur gelöscht, wenn man auch formatiert.