Asus RMA Dauer (HD 7970 Matrix Platinium)

[AMD-CPU]

Hallo,


habe vor einen Monat meine Asus HD 7970 Matrix Platinium wegen Artefakten bei Mindfactory eingeschickt und würde gerne wissen wielange es noch Dauern kann bis ich eine neue Karte erhalte oder mein Geld erstattet bekomme.

in anderne Foren habe ich teilweise etwas von über 8 Wochen gelesen was ja schon arg lange ist.


Danke

 

[Doktor[ASUS]]

Hallo AMD CPU,
zum Ablauf der Reklamation kann Dir nur dein Händler Auskunft geben. Ich kann aber, wenn du mir die Seriennummer via PN schickst, mal gucken ob die Karte bei uns im RMA Zentrum eingegangen ist.

Gruß
Doktor

 

[AMD-CPU]

Hallo,

Danke für die schnelle Antwort,

die Seriennummer habe ich leider nicht da Mindfactory die Grafikkarte samt Zubehör und Orignalkarton zurückhaben möchte und ich nicht daran gedacht habe mir sie vorher Aufzuschreiben.

 

[BertB]

gibt auch nen mindfactory thread, kannst ja da mal fragen
http://extreme.pcgameshardware.de/s...nlineshops/262088-der-mindfactory-thread.html
gruß
und viel glück

 

[SrgtSmokealot]

Schau mal auf deiner Rechnung, bei mir zb (Hardwareversand.de) steht die Seriennummer mit drauf

Gruß Micha

 

[AMD-CPU]

Nein, da steht leider nichts auf der Rechnung

 

[marvinj]

Habauch Fragmente bei der Karte (dachte es ist der Treiber? :O )
Muss ich meine wohl auch einschicken

 

[AMD-CPU]

Du kannst nochmal Versuchen das Bios oder den Treiber zu erneuern, bei mir hat das Leider nichts Gebracht. :/

 

[crazyracer98]

Hi Leute,

Ich habe, bzw. hatte auch eine Asus Matrix HD7970 Platinum und habe sie am 1. April (Dienstag) versendet. Am 3. April (Donnerstag) kam die RMA-Bestätigung seitens Caseking und dazu der freundliche Hinweise, dass sie zum Vorhändler, bzw. Hersteller geschickt wurde, da Caseking die Grafikkarte weder Austauschen noch reparieren kann.

@AMD-CPU: Habe erst jetzt diesen Thread hier gesehen
@marvinj: Schick deine Grafikkarte ein, da ich auch lang genug auf bessere Treiber gehofft habe