naja grundsätzlich mache ich es schon mal so, das ich den Verkäufer zuerst bewerten lasse, schließlich ist von seiner Seite aus der Handel abgeschlossen wenn bezahlt ist, und meist ist es ja Vorkasse...
wenn du nun als Verkäufer schlecht bewertet wirst kann das ja eig nur 2 Ursachen haben:
1) entweder die Ware ist nicht zufriedenstellend, dann hast du sie nicht richtig beschrieben, und musst sie zurücknehmen; es war dein Fehler
2) Der Versand hat zu lange gedauert oder zu viel gekostet, in dem Fall kannst du mit dem Beleg der Post nachweisen, das du dementsprechend hohe Kosten hattest und rechtzeitig versendet hast; in dem Fall wird denke ich eine Nachricht an einen Mod/Admin die Sache sicherlich klären
Wenn sich das ganze auf den rein persönlichen Aspekt bezieht ("war zu unfreundlich") ist das zwar ärgerlich hat aber rein faktisch nichts mit dem Handel zu tun, auch hier sollte ein Mod helfen