Pokerclock
PCGHX-HWbot-Member (m/w)
Wenn sich Mindfactory von diesem Preiskampf hat ziehen lassen, wo genau trägt da der Kunde die Schuld?
"Der Kunde" ist lediglich eine personifizierte Form der über die letzten 20 Jahre gewachsene Situation am Markt. Preisvergleichsportale informieren die Kunden über die aktuelle Markt- und Preislage. Die Listenform gibt vor, wer ganz oben steht und dementsprechend am wahrscheinlichsten angeklickt wird. Lediglich mögliche subjektive Wahrnehmungen bestimmter Kunden relativieren diese rein Preis getriebene Sichtweise. Das ist aber definitiv nicht genug, um diesen Listeneffekt auszugleichen. MF hat dieses Spiel bis ins Extreme beherrscht.
Und nun bekommen die Kunden ihre Quittung für dieses Listensystem.
- lokale Händler mit Vor-Ort-Service > weitgehend ausgestorben
- RMA-Abwicklung > gibt die Marge nicht her, Gewährleistungsvorgänge werden zu Garantieabwicklungen degradiert und zum Hersteller verschoben
- Beratungsleistung > kostet extra. Nicht im Listensystem inkludiert, daher "der Kunde" nicht bereit dafür zusätzlich zu bezahlen
- FAR-Abwicklung > nicht von der knappen Marge umfasst. Rückläufer werden grenzwertig als Neuware verkauft. Sperrung von Kundenkonten ganz normal
- Generell geringe Rücklagen und Liquiditätssicherung bei den Händlern > Gefahr von möglichen Insolvenzen stark erhöht. Verlust von Käuferrechten mangels Durchsetzungsfähigkeit.
So, und nun wundern sich die Leute, dass der Handel aufgrund extremer Nachfrage anfängt in Produktgruppen (Grafikkarten) Margen einzurechnen, die es lange Jahre vorher nicht gab. Schon mal gefragt, warum speziell Caseking so richtig zulangt? 1. weil es die Nachfrage hergibt und 2. weil sie es müssen, um nicht unter die Räder zu kommen. Insbesondere Caseking muss das so machen, denn wenn sie es nicht so machen würden, tja siehe Post #1
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