Shadow2019
Kabelverknoter(in)
Ein herzlicher Gruß an Alle…
ich hoffe, dass mir jemand weiterhelfen kann und mich nicht ausschimpft zwecks „benutz doch mal Google oder die Suchfunktion …
Hoffe ich bin hier im richtigen Forum
Ich versuche mal alles chronologisch aufzubauen.
Fangen wir an mit meinem System:
(Gekauft vor ca. 1 Woche)
Prozessor: AMD Ryzen™ 5 3600 (100-100000031BOX) mit Wraith Stealth Kühler
Mainboard: ASRock B450 Pro4 AMD B450 So.AM4 Dual Channel DDR4 ATX Retail
Netzteil: 600 Watt be quiet! System Power B9 Bulk Non-Modular 80+ Bronze
CPU-Lüfter: Alpenföhn Ben Nevis CPU-Kühler 120mm
Netzwerkkarte: Gigabyte PCIe GC-WB1733D-I WLAN AC
Grafikkarte: SAPPHIRE Radeon NITRO+ RX 590 8G (11289-09-20G) (AMD, Grafikkarte)
Arbeitsspeicher: 16GB Corsair Vengeance LPX für AMD schwarz DDR4-3200 DIMM CL16 Dual Kit
Gehäuse: Cooler Master MasterBox Q500L mit Sichtfenster Midi Tower ohne Netzteil schwarz
Sicherheitschip: Asrock TPM2-S Module für Sicherheitsbaustein Zubehör bulk
Festplatten: 500GB WD Black SN750 Gaming M.2 2280 PCIe 3.0 x4 NVMe 3D-NAND TLC (WDS500G3X0C) und 500GB Crucial MX500 2.5" (6.4cm) SATA 6Gb/s 3D-NAND TLC (CT500MX500SSD1)
VORN WEG: kein OC, damit kenne ich mich nicht aus und davon lasse ich die Finger …
Hardware wird von Auto oder Standart-Einstellungen verwendet…
Nach der Installation von Windows 10 Pro habe ich das Windowsupdate ausgeführt
AllInOne- Treiber von der ASrock- Seite gedownloadet + Bios-Update (Biosversion: 3.60)
Für die Grafikkarte SAPPHIRE Radeon NITRO+ RX 590 8G (11289-09-20G) auf der AMD- Website habe ich die Aktuellen Treiber geladen: Adrenalin 2019 Edition 19.11.3 Optional
Problem: Spiel stürzt ab oder bleibt hängen
Spiele: Anno 1800 – nach einiger Zeit friert das Bild ein und es erscheint einfach nur eine Fehlermeldung: DirectX Fehler – klickt man auf „OK“ dann landet man auf dem Windows Desktop.
Lösungsvorschläge reichen von Qualität minimieren bis hin zum Spielen im Fenstermodus…
Leider keine Besserung nach ausführen der Vorschläge – Weitere Abstürze immer so zwischen 5 – 20 Min. spieldauer…
(Auf der Website von UbiSoft ist dieser ein bekanntes Problem und somit dachte ich mir, ok das ist jetzt nicht dramatisches und wird vielleicht mal mit einem Patch behoben)
Aber dann auch noch bei Battlefield 5 und bei Brake Point
Battlefield 5 über Origin-Prime-Abo – Bild friert ein – Ton läuft etwas weiter ca. 20 Sekunden und man landet auf dem Desktop.
Dieser Fehler wird in dem Ereignis-Protokoll von Windows 10 Pro angezeigt:
Lösungsvorschläge reichen von Qualität minimieren bis hin zum Spielen im Fenstermodus…
Leider keine Besserung nach ausführen der Vorschläge – Weitere Abstürze immer so zwischen 5 – 20 Min. Spieldauer…
Weitere Lösungsvorschläge:
Spannungsversorgung
Temperatur
Aktuelle Treiber
Spielen im Fenstermodus oder reduzierte Grafikqualität
Defekte Hardware usw.
Ich habe einiges versucht und immer ohne Erfolg…
Unter anderem:
Unterschiedliche Spiel-Qualität von Auto über Hoch bis hin zu Mittel…
Verschiedene Treiberversionen für die Grafikkarte ausprobiert…
Benötigte Runtimes erneut installiert
DirectX geprüft über DXDiag – Keine Probleme liegen vor
Mit Windows 10 Pro ein Test für den Arbeitsspeicher durchgeführt – Laut Win 10 kein Defekt
FurMark einen Grafikkartentest durchgeführt -> Test dauerte 25 min und wurde ohne Probleme abgeschlossen…
Temperaturen der Graka laut HW Monitor max. 76 Grad und CPU max. 80 Grad
Jetzt habe ich auch mal beim Spielen HW Monitor laufen lassen die Ergebnisse habe ich mal angehangen … vielleicht erkennt ja jemand daraus ein Problem…
Ich bin mit meinem Latein am Ende…
Laufen soll es und nicht mit niedriger Qualität und im Fenstermodus, dass kann glaube ich nicht so gewollt sein…
Kann die Karte defekt sein, wenn FurMark ohne Probleme durchzieht? Wäre interessant, weil dann müsste es ja eine Garantie sein…
aber ich möchte sichergehen, um nicht sinnlos ohne Rechner auszukommen, bis sich der Hersteller nach 8 Wochen überlegt, ob es Garantie ist oder nicht …
Sind die Temperaturen zu hoch? Es gibt keinerlei Bild- oder Anzeigefehler im Vorfeld…
Es ist auch nicht so, dass die Lüfter der Graka auf dem Maximum laufen…
Spannungsversorgung? 600 Watt zu wenig?
Hat jemand ein ähnliches Problem und vielleicht eine Lösung gefunden?
In Win 10 betrieb gibt es keinerlei Probleme – läuft stabil …
Bitte um Lösungsvorschläge…
Vielen Dank schonmal …
Liebe Grüße…
Hier noch der HW-Monitor-Log: Online-Speicher
Leider ist einTextfile nicht erlaubt um es über das Forum als Anlage hochzuladen ... Hoffe so geht es in Ordnung...
ich hoffe, dass mir jemand weiterhelfen kann und mich nicht ausschimpft zwecks „benutz doch mal Google oder die Suchfunktion …
Hoffe ich bin hier im richtigen Forum
Ich versuche mal alles chronologisch aufzubauen.
Fangen wir an mit meinem System:
(Gekauft vor ca. 1 Woche)
Prozessor: AMD Ryzen™ 5 3600 (100-100000031BOX) mit Wraith Stealth Kühler
Mainboard: ASRock B450 Pro4 AMD B450 So.AM4 Dual Channel DDR4 ATX Retail
Netzteil: 600 Watt be quiet! System Power B9 Bulk Non-Modular 80+ Bronze
CPU-Lüfter: Alpenföhn Ben Nevis CPU-Kühler 120mm
Netzwerkkarte: Gigabyte PCIe GC-WB1733D-I WLAN AC
Grafikkarte: SAPPHIRE Radeon NITRO+ RX 590 8G (11289-09-20G) (AMD, Grafikkarte)
Arbeitsspeicher: 16GB Corsair Vengeance LPX für AMD schwarz DDR4-3200 DIMM CL16 Dual Kit
Gehäuse: Cooler Master MasterBox Q500L mit Sichtfenster Midi Tower ohne Netzteil schwarz
Sicherheitschip: Asrock TPM2-S Module für Sicherheitsbaustein Zubehör bulk
Festplatten: 500GB WD Black SN750 Gaming M.2 2280 PCIe 3.0 x4 NVMe 3D-NAND TLC (WDS500G3X0C) und 500GB Crucial MX500 2.5" (6.4cm) SATA 6Gb/s 3D-NAND TLC (CT500MX500SSD1)
VORN WEG: kein OC, damit kenne ich mich nicht aus und davon lasse ich die Finger …
Hardware wird von Auto oder Standart-Einstellungen verwendet…
Nach der Installation von Windows 10 Pro habe ich das Windowsupdate ausgeführt
AllInOne- Treiber von der ASrock- Seite gedownloadet + Bios-Update (Biosversion: 3.60)
Für die Grafikkarte SAPPHIRE Radeon NITRO+ RX 590 8G (11289-09-20G) auf der AMD- Website habe ich die Aktuellen Treiber geladen: Adrenalin 2019 Edition 19.11.3 Optional
Problem: Spiel stürzt ab oder bleibt hängen
Spiele: Anno 1800 – nach einiger Zeit friert das Bild ein und es erscheint einfach nur eine Fehlermeldung: DirectX Fehler – klickt man auf „OK“ dann landet man auf dem Windows Desktop.
Lösungsvorschläge reichen von Qualität minimieren bis hin zum Spielen im Fenstermodus…
Leider keine Besserung nach ausführen der Vorschläge – Weitere Abstürze immer so zwischen 5 – 20 Min. spieldauer…
(Auf der Website von UbiSoft ist dieser ein bekanntes Problem und somit dachte ich mir, ok das ist jetzt nicht dramatisches und wird vielleicht mal mit einem Patch behoben)
Aber dann auch noch bei Battlefield 5 und bei Brake Point
Battlefield 5 über Origin-Prime-Abo – Bild friert ein – Ton läuft etwas weiter ca. 20 Sekunden und man landet auf dem Desktop.
Dieser Fehler wird in dem Ereignis-Protokoll von Windows 10 Pro angezeigt:
Lösungsvorschläge reichen von Qualität minimieren bis hin zum Spielen im Fenstermodus…
Leider keine Besserung nach ausführen der Vorschläge – Weitere Abstürze immer so zwischen 5 – 20 Min. Spieldauer…
Weitere Lösungsvorschläge:
Spannungsversorgung
Temperatur
Aktuelle Treiber
Spielen im Fenstermodus oder reduzierte Grafikqualität
Defekte Hardware usw.
Ich habe einiges versucht und immer ohne Erfolg…
Unter anderem:
Unterschiedliche Spiel-Qualität von Auto über Hoch bis hin zu Mittel…
Verschiedene Treiberversionen für die Grafikkarte ausprobiert…
Benötigte Runtimes erneut installiert
DirectX geprüft über DXDiag – Keine Probleme liegen vor
Mit Windows 10 Pro ein Test für den Arbeitsspeicher durchgeführt – Laut Win 10 kein Defekt
FurMark einen Grafikkartentest durchgeführt -> Test dauerte 25 min und wurde ohne Probleme abgeschlossen…
Temperaturen der Graka laut HW Monitor max. 76 Grad und CPU max. 80 Grad
Jetzt habe ich auch mal beim Spielen HW Monitor laufen lassen die Ergebnisse habe ich mal angehangen … vielleicht erkennt ja jemand daraus ein Problem…
Ich bin mit meinem Latein am Ende…
Laufen soll es und nicht mit niedriger Qualität und im Fenstermodus, dass kann glaube ich nicht so gewollt sein…
Kann die Karte defekt sein, wenn FurMark ohne Probleme durchzieht? Wäre interessant, weil dann müsste es ja eine Garantie sein…
aber ich möchte sichergehen, um nicht sinnlos ohne Rechner auszukommen, bis sich der Hersteller nach 8 Wochen überlegt, ob es Garantie ist oder nicht …
Sind die Temperaturen zu hoch? Es gibt keinerlei Bild- oder Anzeigefehler im Vorfeld…
Es ist auch nicht so, dass die Lüfter der Graka auf dem Maximum laufen…
Spannungsversorgung? 600 Watt zu wenig?
Hat jemand ein ähnliches Problem und vielleicht eine Lösung gefunden?
In Win 10 betrieb gibt es keinerlei Probleme – läuft stabil …
Bitte um Lösungsvorschläge…
Vielen Dank schonmal …
Liebe Grüße…
Hier noch der HW-Monitor-Log: Online-Speicher
Leider ist einTextfile nicht erlaubt um es über das Forum als Anlage hochzuladen ... Hoffe so geht es in Ordnung...