Brokoli1
Freizeitschrauber(in)
Großes Problem mit Windows 10 Installation und Gigabyte Mainboards sowie Intel G3258 - Problem gefunden
Guten Abend,
ich möchte auf ein Problem aufmerksam machen, welches ich jetzt vermehrt nachvollziehen konnte. Es geht dabei um die Windows 10 Installation. Dieses Problem bezieht sich sowohl auf den Upgrade-Prozess aus Windows heraus, als auch um die Clean-Install via Windows 10-DVD. (Windows 10 RTM_10240.16384.150709)
Folgendes Problem tritt bei folgenden Boards auf: H81M-S2H, B85M-D2V; Alle haben das neuste UEFI und wurden auch schon zurückgesetzt; Installation wurde im UEFi- und Legacy Mode mit und ohne Secure Boot und CSM getestet
Windows Upgrade:
Windows 8.1 ist installiert, mit allen aktuellen Treibern samt GWX-Task. Nun wird via DVD oder Stick die Windows 10 Installation aus Windows 8.1 heraus gestartet. Der Prozess läuft durch, bis zum 1. Neustart. Der Bootvorgang bleibt hängen. Nach einem Kaltstart wird nicht der Windows 10 Upgrade-Prozess gestartet, sondern Windows 8.1 mit dem Hinweis, dass das Upgrade fehlgeschlagen sei. Originale Fehlermeldung: "0x1900101-0x20017 The installation failed in SAFE_OS phase with an error"
Dieser Vorgang wurde oftmals wiederholt, auch auf einem anderen PC mit einem anderen Gigabyte Board. Bei einem MSI Board tritt der Fehler nicht auf und das Upgrade läuft ohne Probleme durch. Auch eine Neuinstallation von Windows 8.1 ohne Programme etc. brachte nichts.
Windows-Clean_Install
Die Systemplatte (SSD) ist leer, es wird sowohl im UEFI_mode als auch im legacy-Mode von der Windows 10 Iso gebotet. Die Abfrage "Drücken Sie eine beliebige Taste um die Windows Installation zu starten" erscheint und die DVD wird gelesen. Dann verliert der Monitor sein Signal und der PC startet neu. Das ganze ist eine Endlosschleife. Windows 8.1 wird direkt ohne Probleme gestartet. Auch dieses Problem tritt bei beiden Mainboards auf. An anderen PCs ließ sich das Setup ohne Probleme starten. Im UEFI wurden zig Kombinationen eingestellt, aber es gab keine Lösung.
Ich bin nun ratlos und ich kann mir diesen Fehler nur durch eine Inkompatibilität seitens Gigabyte-Boards mit ICH 8X und Windows 10 erklären. Ich bitte sie um eine Aufklärung, um etwaige Probleme zu lösen. Dies kann kein Dauerzustand bleiben.
Mit freundlichen Grüßen
Edit:
Der Fehler scheint gefunden zu sein:
Es liegt an dem KB 3064209 von Microsoft, welches den Microcode updated in Verbindung mit dem Intel Pentium G3258. Das KB 3064209 wurde wohl ab der Windows 10 Build 10130 eingebaut und seitdem gibt es einen Bootloop während des Bootens von der Windows 10 DVD bzw. einen Fehler nach dem Neustart des Windows 10 Upgrades.
Asrock hat bereits mit einem BIOS-Update für alle passenden Boards reagiert und das Problem behoben. Gigabyte arbeitet unter Hochdruck an einer Lösung.
Edit2: Für die betroffenen Mainboards wurde ein BIOS veröffentlicht, welches zur Fehlerbehebung von der jeweiligen Gigabyte Support-Website des Mainboards heruntergeladen und installiert werden kann.
Guten Abend,
ich möchte auf ein Problem aufmerksam machen, welches ich jetzt vermehrt nachvollziehen konnte. Es geht dabei um die Windows 10 Installation. Dieses Problem bezieht sich sowohl auf den Upgrade-Prozess aus Windows heraus, als auch um die Clean-Install via Windows 10-DVD. (Windows 10 RTM_10240.16384.150709)
Folgendes Problem tritt bei folgenden Boards auf: H81M-S2H, B85M-D2V; Alle haben das neuste UEFI und wurden auch schon zurückgesetzt; Installation wurde im UEFi- und Legacy Mode mit und ohne Secure Boot und CSM getestet
Windows Upgrade:
Windows 8.1 ist installiert, mit allen aktuellen Treibern samt GWX-Task. Nun wird via DVD oder Stick die Windows 10 Installation aus Windows 8.1 heraus gestartet. Der Prozess läuft durch, bis zum 1. Neustart. Der Bootvorgang bleibt hängen. Nach einem Kaltstart wird nicht der Windows 10 Upgrade-Prozess gestartet, sondern Windows 8.1 mit dem Hinweis, dass das Upgrade fehlgeschlagen sei. Originale Fehlermeldung: "0x1900101-0x20017 The installation failed in SAFE_OS phase with an error"
Dieser Vorgang wurde oftmals wiederholt, auch auf einem anderen PC mit einem anderen Gigabyte Board. Bei einem MSI Board tritt der Fehler nicht auf und das Upgrade läuft ohne Probleme durch. Auch eine Neuinstallation von Windows 8.1 ohne Programme etc. brachte nichts.
Windows-Clean_Install
Die Systemplatte (SSD) ist leer, es wird sowohl im UEFI_mode als auch im legacy-Mode von der Windows 10 Iso gebotet. Die Abfrage "Drücken Sie eine beliebige Taste um die Windows Installation zu starten" erscheint und die DVD wird gelesen. Dann verliert der Monitor sein Signal und der PC startet neu. Das ganze ist eine Endlosschleife. Windows 8.1 wird direkt ohne Probleme gestartet. Auch dieses Problem tritt bei beiden Mainboards auf. An anderen PCs ließ sich das Setup ohne Probleme starten. Im UEFI wurden zig Kombinationen eingestellt, aber es gab keine Lösung.
Ich bin nun ratlos und ich kann mir diesen Fehler nur durch eine Inkompatibilität seitens Gigabyte-Boards mit ICH 8X und Windows 10 erklären. Ich bitte sie um eine Aufklärung, um etwaige Probleme zu lösen. Dies kann kein Dauerzustand bleiben.
Mit freundlichen Grüßen
Edit:
Der Fehler scheint gefunden zu sein:
Es liegt an dem KB 3064209 von Microsoft, welches den Microcode updated in Verbindung mit dem Intel Pentium G3258. Das KB 3064209 wurde wohl ab der Windows 10 Build 10130 eingebaut und seitdem gibt es einen Bootloop während des Bootens von der Windows 10 DVD bzw. einen Fehler nach dem Neustart des Windows 10 Upgrades.
Asrock hat bereits mit einem BIOS-Update für alle passenden Boards reagiert und das Problem behoben. Gigabyte arbeitet unter Hochdruck an einer Lösung.
Edit2: Für die betroffenen Mainboards wurde ein BIOS veröffentlicht, welches zur Fehlerbehebung von der jeweiligen Gigabyte Support-Website des Mainboards heruntergeladen und installiert werden kann.
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