Falscher Lieferungsinhalt

[the_pierced]

Hallo Caseking Team

Ich hab heute die Bestellung von euch erhalten und da war in dem Paket statt der 2x Prolimatech Ultra Sleek Vortex, 2x die Lüfterklammern für den Megahalem enthalten.
Alles andere war korrekt im Paket enthalten.

Da ich in der Arbeit war, hat meine Freundin bei euch angerufen und es wurde ihr mitgeteilt das die Lüfter nachgesendet werden.
Jetzt wollte ich nur wissen ob ihr dennoch das Reklamationsformular benötigt (zwecks Bürokratie und so ).
Und soll ich euch die Lüfterklammern wieder zurückschicken?

lg berny

 

[Caseking-Nils]

Nein, weder noch

Die Lüfterklammern kannst du dann behalten, da würde sich der Rückversand aus Österreich nicht lohnen. Auch musst du uns nicht nochmal eine RMA melden. Das geht so in Ordnung. Hoffe das wir dich so zufriedenstellen können.

Gruß
Nils

 

[the_pierced]

Hallo Nils

Danke für die Info. Die ist mehr als ausreichend.

Lg berny

 

[the_pierced]

Die Lüfter sind heute angekommen . Besten Dank an das Team noch mal für die schnelle Nachlieferung.

Lg berny