Der Fall Mindfactory - Heise übernimmt!

Ich hab zwar jüngst nur mein Mainboard von msi im Midnight Shopping bei mindfactory gekauft (ca. 250€) und den Rest mit 9800X3D zufällig über Alternate (weils da meinen Wunsch RAM am günstigsten gab), jedoch stößt mir der Datenbank Reset schon sauer auf.

Das lässt doch Absicht vermuten, um die Nachvollziehbarkeit von Bestellungen, Reklamationen und RMA zu erschweren. Ja, meine Rechnung kam per Mail, doch bei Kunden mit laufendem RMA oder Fernabsatz isses bescheiden und fühle mit :(
 
Der Store füllt sich übrigens immer mehr. Selbst der 9950x3d ist mittlerweile als Verfügbar gelistet.
Solangsam sollten zumindest mal Leute mit offener RMA oder Retoure informiert werden, wie es weiter geht.
 
Was verstehst du unter "normale Bestellungen"? Ich bin ganz "normal" in den Shop, habe meinen Warenkorb gefüllt, habe die Bestellung abgeschickt, dann per Mail die Bestätigung mit den Zahlungsinformationen bekommen, damit dann per Vorkasse die ganze Sache bezahlt" war daran etwas außergewöhnlich? *amkopfkratz* außer das ich etwas gekauft habe das zu diesem Zeitpunkt schon gar nicht mehr existierte xD
Bitte verstehe mich nicht falsch aber wer zahlt denn heute mit Vorkasse? Ich dachte das wäre völlig aus der Mode.

Zu mindestens bei hohen Beträgen halte ich eine Zahlung per Vorkasse für unnötig und risikobehaftet (Händler liefert nicht; defekte Ware; Kaufbetrag muss zurückgefordert werden). Bei einem solchen Erwerb bin ich doch dem Händler völlig ausgeliefert.

Das muss doch nicht sein.
 
Der Store füllt sich übrigens immer mehr. Selbst der 9950x3d ist mittlerweile als Verfügbar gelistet.
Solangsam sollten zumindest mal Leute mit offener RMA oder Retoure informiert werden, wie es weiter geht.
Die Preise sind halt beschissen. So gut wie jedes Produkt, was ich bis jetzt angeschaut habe, ist teurer als die Konkurrenz. Allein der 9800X3D kostet knapp 40€ mehr, als Alternate oder Caseking dafür verlangen
 
Bei MF habe ich vor 8 Jahren alle meine Sachen per Vorkasse bezahlt aber da gab es noch keine Probleme. Heute würde ich das definitiv auch nicht mehr tun.

Heute kaufe ich nur noch da wo Klarna verfügbar ist.
 
Gerade auch ne MSI 5090 Vanguard. Schlagt zu xD
Und das zu einem Preis, der zwar hoch ist, aber gar nicht mal so übel. 3.200 € sind zwar immer noch deutlich über UVP, aber es ist auch die drittbeste Karte aus MSI's lineup (darüber ist noch Suprim und Suprim LC).

Vorkasse finde ich heutzutage auch outdated, also die per Überweisung. Habe das Mitte 2023 mal gemacht als ich neue Monitore gekauft habe, da gab es 0,5 % Skonto. Musste aber erst Nachhaken und den Überweisungsbeleg schicken. Seitdem zahle ich nur per PayPal, Google Pay oder KK.
 
Bitte verstehe mich nicht falsch aber wer zahlt denn heute mit Vorkasse? Ich dachte das wäre völlig aus der Mode.

Zu mindestens bei hohen Beträgen halte ich eine Zahlung per Vorkasse für unnötig und risikobehaftet (Händler liefert nicht; defekte Ware; Kaufbetrag muss zurückgefordert werden). Bei einem solchen Erwerb bin ich doch dem Händler völlig ausgeliefert.

Das muss doch nicht sein.

Da ich bei Mindfactory noch nie Probleme hatte und schon oft dort bestellt habe bin ich davon ausgegangen das sich bei sooooo einem seriösen Shop dies immer noch so ist. Es wurde ja bis auf das Gehäuse alles geliefert. Das Gehäuse hat das Lager nie verlassen da es kein Gehäuse gab, sonst hat alles gepasst
 
Da ich bei Mindfactory noch nie Probleme hatte und schon oft dort bestellt habe bin ich davon ausgegangen das sich bei sooooo einem seriösen Shop dies immer noch so ist. Es wurde ja bis auf das Gehäuse alles geliefert. Das Gehäuse hat das Lager nie verlassen da es kein Gehäuse gab, sonst hat alles gepasst
Ist schon klar und wenn man es immer per Vorkasse bezahlt hat, dann werden die Routinen nicht durchbrochen.

Hier gibt es Leute die für tausende von Euros in Vorkasse gehen. Das ist naiv.

Natürlich gerät ein Shop auch mal in Zahlungsschwierigkeiten.
 
Darum schrieb ich ja das ich noch Glück hatte und es nurn kleiner Betrag bei mir ist. Andere wiederum trifft es eventuell hart. Versteht mich bitte nicht falsch aber es gibt Menschen die wollen kein PayPal oder GooglePay, Apple und wie Sie sich alle nennen.

Natürlich gerät ein Shop auch mal in Zahlungsschwierigkeiten.
Und ja da stimme ich dir voll zu, sowas kann immer passieren aber das dann keine Reaktionen kommen ist finde ich so richtig derbe. hätte man mir mitgeteilt das es zur zeit Schwierigkeiten gibt würde ich auch vollstes Verständnis dafür aufkommen lassen aber einfach wirklich Seitens Mindfactory Garnichts zu unternehmen oder zumindest die Kunden über die Umstände informiert ist äääääää ja.....
 
MF hat jedenfalls in einem Tag alleine über 50x MSI 5090 Vanguard für 3199€ verkauf. Gibt also noch genug Leute die nix von der Shitshow im Hintergrund wissen.
 
Solange es keine offizielle Aussage gibt ist alles nur Geschwätz.

War es wirklich eine Insolvenz? Wo ist dann bitte die Anmeldung an einem Gericht? Solche Anmeldungen werden nicht unter der Hand gedealt.

War es Malware im IT-System? Könnt zum neuen Shop mit Verlust der alten Account passen.

Ich frage mich eh, warum alle so sehr auf Insolvenz hämmern. Das war wohl ursprünglich Igors Meinung und das ging viral.

Edit: Ja, diese intransparenz ist unschön. Aber vll gibt es Gründe dafür.

Schläfst Du?

Laut Auskunft einer renommierten Bonitätskartei hat MF am 28.02.25 Insolvenz beantragt.
Malware? Was soll das denn jetzt?
Auch bei einer Firmeninsolvenz ist das betroffene Unternehmen dazu verpflichtet, 1. ALLE Gläubiger zu benennen und 2. deren offene Forderungen anzugeben.
Diese werden dann in ein Gläubigerverzeichnis aufgenommen.
Vergisst man etwas oder gibt falsche Zahlen an, könnte der Richter der Eröffnung entweder ganz versagen oder die fehlende Gläubiger sind von der Restschuldbefreiung ausgenommen und müssen außerhalb der Insolvenz trotzdem bedient werden.
 
Ich finde es zum einen schade für den Shop, weil ich dort immer gerne bestellt habe. Auf der anderen Seite tun mir alle Kunden leid, die dadurch jetzt unnötigen Stress haben und womöglich sogar finanzielle Verluste hinnehmen müssen.
Insolvenz heißt zwar nicht direkt, dass MF verschwinden wird. Allerdings habe ich nur die letzten Seiten hier überflogen und habe das Gefühl, dass es eher schlecht aussieht.

Schade finde ich es auch, weil ich mir gerne die 5080 Suprim dort bestellen würde, aber zu viel Angst hab, dass ich am Ende in die Schei... greife :ugly:
Also abwarten und Tee trinken.
Viel Glück für alle, die da aktuell noch Probleme am Laufen haben.
 
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