Bluescreen, Ursache wahrscheinlich Cisco Anyconnect

SimplyAlegend

PC-Selbstbauer(in)
Guten Abend,

Leider habe ich jetzt schon zum vierten Mal einen Bluescreen bekommen, jedes mal mit der selben Fehlermeldung.
Das ganze tritt immer auf nachdem ich AnyConnect von Cisco benutze um mich in das VPN meiner Hochschule einzuloggen. Auch wenn ich den Client danach ausschalte passiert der Fehler.

Meine Hochschule gibt nur inoffiziel Support für Windows 10, was die Bluescreens damit erklären könnte. Mit Windows 8.1 lief der Client ohne Probleme, erst seit dem neuaufsetzen des Rechners incl. Windows 10 hängt es.

Hier mal als kurzbeschreibung der WhoCrashed bericht:
On Sat 16.04.2016 18:17:25 GMT your computer crashed
crash dump file: C:\Windows\Minidump\041616-15484-01.dmp
This was probably caused by the following module: acsock64.sys (acsock64+0x158DD)
Bugcheck code: 0xC5 (0x760E0017, 0x2, 0x0, 0xFFFFF802EB84E840)
Error: DRIVER_CORRUPTED_EXPOOL
file path: C:\Windows\system32\drivers\acsock64.sys
product: Cisco AnyConnect Secure Mobility Client
company: Cisco Systems, Inc.
description: Cisco AnyConnect Kernel Driver Framework Socket Layer Interceptor
Bug check description: This indicates that the system attempted to access invalid memory at a process IRQL that was too high.
This appears to be a typical software driver bug and is not likely to be caused by a hardware problem. This might be a case of memory corruption. More often memory corruption happens because of software errors in buggy drivers, not because of faulty RAM modules.
A third party driver was identified as the probable root cause of this system error. It is suggested you look for an update for the following driver: acsock64.sys (Cisco AnyConnect Kernel Driver Framework Socket Layer Interceptor, Cisco Systems, Inc.).

Da ich mich mit der Auswertung von Crash dumps nicht auskenne kann ich es allerdings nicht mit 100% Sicherheit sagen.
Ich wäre euch dankbar wenn jemand mal drüber schauen könnte ob es wircklich daran lag.
 

Anhänge

Hi,

laut Dump liegt es an der Cisco Software (Cisco AnyConnect Secure Mobility Client):

STACK_TEXT:
ffffd000`80715358 fffff802`eb76a2e9 : 00000000`0000000a 00000000`760e0017 00000000`00000002 00000000`00000000 : nt!KeBugCheckEx
ffffd000`80715360 fffff802`eb768ac7 : ffffd000`80715978 ffffe001`13afead0 ffffd000`807155c0 ffffe001`106ed960 : nt!KiBugCheckDispatch+0x69
ffffd000`807154a0 fffff802`eb84e840 : 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`01000100 00000000`00000000 : nt!KiPageFault+0x247
ffffd000`80715630 fffff802`eb84d76d : ffffe001`0e4b1010 ffffe001`0e4b1a10 00000000`00000000 00000000`00000000 : nt!ExDeferredFreePool+0xa0
ffffd000`807156b0 fffff800`6b1d58dd : 00000000`00000004 ffffe001`15306058 ffffd000`80715810 ffffd000`4563676e : nt!ExFreePoolWithTag+0x76d
ffffd000`80715790 00000000`00000004 : ffffe001`15306058 ffffd000`80715810 ffffd000`4563676e ffffd000`80710024 : acsock64+0x158dd
ffffd000`80715798 ffffe001`15306058 : ffffd000`80715810 ffffd000`4563676e ffffd000`80710024 ffffe001`4663676e : 0x4
ffffd000`807157a0 ffffd000`80715810 : ffffd000`4563676e ffffd000`80710024 ffffe001`4663676e ffffd000`80715f90 : 0xffffe001`15306058
ffffd000`807157a8 ffffd000`4563676e : ffffd000`80710024 ffffe001`4663676e ffffd000`80715f90 fffff800`6b1c95ee : 0xffffd000`80715810
ffffd000`807157b0 ffffd000`80710024 : ffffe001`4663676e ffffd000`80715f90 fffff800`6b1c95ee ffffe001`1539b840 : 0xffffd000`4563676e
ffffd000`807157b8 ffffe001`4663676e : ffffd000`80715f90 fffff800`6b1c95ee ffffe001`1539b840 fffff800`6b1e04b0 : 0xffffd000`80710024
ffffd000`807157c0 ffffd000`80715f90 : fffff800`6b1c95ee ffffe001`1539b840 fffff800`6b1e04b0 ffffd000`80715f60 : 0xffffe001`4663676e
ffffd000`807157c8 fffff800`6b1c95ee : ffffe001`1539b840 fffff800`6b1e04b0 ffffd000`80715f60 ffffd000`80715f90 : 0xffffd000`80715f90
ffffd000`807157d0 ffffe001`1539b840 : fffff800`6b1e04b0 ffffd000`80715f60 ffffd000`80715f90 ffffd000`80715c38 : acsock64+0x95ee
ffffd000`807157d8 fffff800`6b1e04b0 : ffffd000`80715f60 ffffd000`80715f90 ffffd000`80715c38 00000000`00000000 : 0xffffe001`1539b840
ffffd000`807157e0 ffffd000`80715f60 : ffffd000`80715f90 ffffd000`80715c38 00000000`00000000 fffff800`6b1dfb98 : acsock64+0x204b0
ffffd000`807157e8 ffffd000`80715f90 : ffffd000`80715c38 00000000`00000000 fffff800`6b1dfb98 ffffe001`15306100 : 0xffffd000`80715f60
ffffd000`807157f0 ffffd000`80715c38 : 00000000`00000000 fffff800`6b1dfb98 ffffe001`15306100 ffffe001`10020003 : 0xffffd000`80715f90


ffffd000`807157f8 00000000`00000000 : fffff800`6b1dfb98 ffffe001`15306100 ffffe001`10020003 ffffe001`1539b840 : 0xffffd000`80715
 
Danke für die Antworten.

Ich habe es schon mal versucht, aber es hat nicht geklappt. Warum genau unser Rechenzentrum da so restriktiv ist kann ich nicht sagen, aber keine Alternativen funktionieren. Ich kann mir nichtmal eine Alternative Version von AnyConnect laden, funktioniert leider nicht. DIe sind da furchtbar langsam, es hat Ewigkeiten gedauert bis Android Geräte support hatten für das Hochschul Interne Wlan. iOS und MAC Geräte funktionieren seit fast 4 Monaten nichtmehr, weder VPN noch WLAN.

Ich werds nochmal versuchen mit dem Windows VPN, mit den Bluescreens zu leben ist ja leider auch keine Lösung.
 
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