BlueScreen bei neuem PC!

K

Kilox

Komplett-PC-Käufer(in)
Seit gestern habe ich regelmäßig das Problem das ich einen BlueScreen bekomme mit folgender Meldung:
Problemsignatur:
Problemereignisname: BlueScreen
Betriebsystemversion: 6.1.7601.2.1.0.256.48
Gebietsschema-ID: 1031

Zusatzinformationen zum Problem:
BCCode: 1000007e
BCP1: FFFFFFFFC0000005
BCP2: FFFFF8800F542DBB
BCP3: FFFFF880065DE228
BCP4: FFFFF880065DDA80
OS Version: 6_1_7601
Service Pack: 1_0
Product: 256_1

Das ist jetzt das was er mir nach dem Restart anzeigt. Jedes mal ist es während des guckens von einer Serie auf einer Streamingseite aufgetreten (kann auch sein das es daran liegt, weil ich fast durchgehend die Serie gucke^^)

Natürlich versteh ich leider bei dem Fehler nicht was gemeint ist und nach was ich davon googeln muss zur Lösung des Problem. Kann mir einer von euch helfen woran das liegt? Das ist die ersten Wochen mit dem neuen PC noch nicht aufgetreten, erst seit gestern 4x.

Danke für Hilfe und freundliche Grüße Kilox!
 
AW: BlueScreen bei neuem PC - Hilfe!

EXCEPTION_CODE: (NTSTATUS) 0xc0000005 - Die Anweisung in 0x%08lx verweist auf Speicher 0x%08lx. Der Vorgang %s konnte nicht im Speicher durchgef hrt werden.

FAULTING_IP:
atikmdag+c7dbb
fffff880`0f542dbb 488b83a8060000 mov rax,qword ptr [rbx+6A8h]

EXCEPTION_RECORD: fffff880065de228 -- (.exr 0xfffff880065de228)
ExceptionAddress: fffff8800f542dbb (atikmdag+0x00000000000c7dbb)
ExceptionCode: c0000005 (Access violation)
ExceptionFlags: 00000000
NumberParameters: 2
Parameter[0]: 0000000000000000
Parameter[1]: 00000000000006a8
Attempt to read from address 00000000000006a8

CONTEXT: fffff880065dda80 -- (.cxr 0xfffff880065dda80)
rax=0000000000000000 rbx=0000000000000000 rcx=0000000000000000
rdx=0000000000000000 rsi=00000000000f0000 rdi=0000000000000002
rip=fffff8800f542dbb rsp=fffff880065de460 rbp=fffffa800aa43760
r8=0000000000000002 r9=000000f4111e8000 r10=0000000000000000
r11=fffff880065de690 r12=fffffa800a748900 r13=fffffa8009cc7040
r14=fffffa8007313740 r15=fffff8800f47b000
iopl=0 nv up ei pl zr na po nc
cs=0010 ss=0018 ds=002b es=002b fs=0053 gs=002b efl=00010246
atikmdag+0xc7dbb:
fffff880`0f542dbb 488b83a8060000 mov rax,qword ptr [rbx+6A8h] ds:002b:00000000`000006a8=????????????????
Resetting default scope

CUSTOMER_CRASH_COUNT: 1

DEFAULT_BUCKET_ID: WIN7_DRIVER_FAULT

PROCESS_NAME: System

CURRENT_IRQL: 0

ERROR_CODE: (NTSTATUS) 0xc0000005 - Die Anweisung in 0x%08lx verweist auf Speicher 0x%08lx. Der Vorgang %s konnte nicht im Speicher durchgef hrt werden.

EXCEPTION_PARAMETER1: 0000000000000000

EXCEPTION_PARAMETER2: 00000000000006a8

READ_ADDRESS: 00000000000006a8 Nonpaged pool

FOLLOWUP_IP:
atikmdag+c7dbb
fffff880`0f542dbb 488b83a8060000 mov rax,qword ptr [rbx+6A8h]

BUGCHECK_STR: 0x7E

LAST_CONTROL_TRANSFER: from 0000000000000000 to fffff8800f542dbb

STACK_TEXT:
fffff880`065de460 00000000`00000000 : 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 fffffa80`07313740 : atikmdag+0xc7dbb


SYMBOL_STACK_INDEX: 0

SYMBOL_NAME: atikmdag+c7dbb

FOLLOWUP_NAME: MachineOwner

MODULE_NAME: atikmdag

IMAGE_NAME: atikmdag.sys

DEBUG_FLR_IMAGE_TIMESTAMP: 53508a3c

STACK_COMMAND: .cxr 0xfffff880065dda80 ; kb

FAILURE_BUCKET_ID: X64_0x7E_atikmdag+c7dbb

BUCKET_ID: X64_0x7E_atikmdag+c7dbb

Followup: MachineOwner
---------

Ich hoffe mal das das die Infos sind die ihr braucht.
MfG
 
AW: BlueScreen bei neuem PC - Hilfe!

Scheint am Grafikkartentreiber (oder an der Grafikkarte selbst) zu liegen.
Welche Treiberversion hast du installiert?
Ist die Grafikkarte übertaktet?

Seit gestern habe ich regelmäßig das Problem das ich einen BlueScreen bekomme
Zum Vergrößern anklicken....

Weist du noch, ob du vorher etwas verändert hast?
 
Habe eine R280X VaporX TriX, noch nie was geändert.

Treiberversion: 14.10.1006-140417a-171099C

Habe im AMD CCC mal geschaut und gesehen das es eine neuere Version gibt. Nur leider lässt sich auf der Seite von AMD nach Autodetect die Software nicht runterladen (Could not parse to server , oder sowas ;) )

MfG

EDIT: Und wenn ich die Software selbst suchen möchte ohne Autodetect, werde ich gefragt meinen "type of system" auszuwählen. Muss ich dort Desktop-Grafiklösung auswählen?
 
Kilox schrieb:
Habe eine R280X VaporX TriX, noch nie was geändert.

Treiberversion: 14.10.1006-140417a-171099C

Habe im AMD CCC mal geschaut und gesehen das es eine neuere Version gibt. Nur leider lässt sich auf der Seite von AMD nach Autodetect die Software nicht runterladen (Could not parse to server , oder sowas ;) )

MfG

EDIT: Und wenn ich die Software selbst suchen möchte ohne Autodetect, werde ich gefragt meinen "type of system" auszuwählen. Muss ich dort Desktop-Grafiklösung auswählen?
Zum Vergrößern anklicken....
Genau. Danach noch das entsprechende Modell (R9 2xx Serie) und OS auswählen.
 
Scheint doch der aktuellste Treiber zu sein, allerdings wird im CCC der Beta Treiber als akutellster Vorgeschlagen. Sollte man diesen installieren?
 
Lade den Ordner C:\Windows\Minidump als Zip hier hoch. ggf. findet man noch weiterführende Info´s zur Ursache.
 
Bei der Gelegenheit kannst du auch noch ein paar Screenshots hochladen.
Von CPU-Z Screenshots von den Reitern Mainboard, CPU, Memory und SPD, sowie einen Screenshot von GPU-Z.
 
Wo bekomm ich die Screens her die du noch möchtest? Melde mich erst jetzt wieder da es die ganze Zeit bis vor paar Minuten normal gelaufen ist. Hier die Minidump.zip.

danke und lg
 

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  • Minidump.zip
    85,4 KB · Aufrufe: 3
LAde die PRogramme CPU-Z und GPU-Z runter und dort dann die entsprechenden Tabs hier posten.
 
Hallo.

Dein BIOS hat die Version F6. Das aktuellste auf der Gigabyte Seite für dein Board ist das F8. Mach doch erst mal nen BIOS Update. Ggf. wird das deine Probleme lösen.

Code: 
Machine ID Information [From Smbios 2.7, DMIVersion 39, Size=3044]
BiosMajorRelease = 4
BiosMinorRelease = 6
BiosVendor = American Megatrends Inc.
BiosVersion = F6
BiosReleaseDate = 01/17/2014
SystemManufacturer = Gigabyte Technology Co., Ltd.
SystemProductName = H87-HD3
SystemFamily = To be filled by O.E.M.
SystemVersion = To be filled by O.E.M.
SystemSKU = To be filled by O.E.M.
BaseBoardManufacturer = Gigabyte Technology Co., Ltd.
BaseBoardProduct = H87-HD3
BaseBoardVersion = x.x

GIGABYTE - Mainboard - Socket 1150 - GA-H87-HD3 (rev. 1.x)

Anleitung zum Bios flashen mit Q-Flash - BIOS - GIGABYTE Forum
 

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  • CPU-Z.png
    CPU-Z.png
    36,9 KB · Aufrufe: 27
Wieder im Anhang! :)
 

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  • Mem.png
    Mem.png
    29,4 KB · Aufrufe: 24
  • spd1.png
    spd1.png
    27,9 KB · Aufrufe: 24
  • spd2.png
    spd2.png
    32,2 KB · Aufrufe: 27
Das kann daran liegen. Ist aber erst mal nur eine Vermutung. Ist aber leicht zu überprüfen.
Ursachen für derartige Probleme gibt aber leider sehr viele. Z.B. auch eine "veraltete" Bios Version (siehe Beitrag von Baerliner).
 
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