Windows 7 (Bluescreen - Physical Memory Dump)!

Gerade Maus am Mainboard angeschlossen, software und treiber installiert/aktualisiert und 5 min. später kam der Bluescreen.
 
Zuletzt bearbeitet:
Kann ich gerne machen, wenn sich eine Gelegenheit in der kommenden Woche bietet.

In der Zwischenzeit frag ich mal im Corsair Forum nach :/
 
Zuletzt bearbeitet:
Dem Hinweis von Phal (Corsair Forum) kann ich nur zustimmen:
Grundlegend gibt es die Empfehlung, sämtliche Finger von Registry Cleaner,
Driver Updater und sonstige Software-Optimierungstools zu verwenden.

Ich würde sogar empfehlen, dein OS neu aufzusetzen und derartige Programme erst gar nicht zu installieren.
Betriebssystem incl. Service Pack und allen Updates. Aktuellste Treiber (direkt vom Hersteller -> Chipsatz, Sound, Grafik, etc.)
Mehr erst mal nicht. Anschließend die Maustreiber installieren und testen, ob die Probleme erneut auftreten.
 
Dass der Maustreiber als primäre Absturzursache genannt wird, ist ja (auch bei dieser Dump) nichts neues:

STACK_TEXT:
fffff800`00b99b08 fffff800`02ccb8be : fffff880`0472ac5b fffffa80`07ed7000 fffff800`00b9a310 fffff800`02cffa00 : nt!KeBugCheck
fffff800`00b99b10 fffff800`02cff6cd : fffff800`02ee4398 fffff800`02e1d22c fffff800`02c5f000 fffff800`00b9a270 : nt!KiKernelCalloutExceptionHandler+0xe
fffff800`00b99b40 fffff800`02cfe4a5 : fffff800`02e25398 fffff800`00b99bb8 fffff800`00b9a270 fffff800`02c5f000 : nt!RtlpExecuteHandlerForException+0xd
fffff800`00b99b70 fffff800`02d01796 : fffff800`00b9a270 fffff800`00b9a310 00000000`00000001 00000000`00000001 : nt!RtlDispatchException+0x415
fffff800`00b9a250 fffff800`02c8a94a : fffffa80`08ab9b20 00000000`00000002 fffffa80`08ab9b30 fffffa80`073f9840 : nt!RtlRaiseStatus+0x4e
fffff800`00b9a7f0 fffff880`092c2abe : fffffa80`07d51050 fffff880`00000000 fffffa80`07261ab0 00000000`00000000 : nt! ?? ::FNODOBFM::`string'+0xf429
fffff800`00b9a870 fffffa80`07d51050 : fffff880`00000000 fffffa80`07261ab0 00000000`00000000 00000000`00000000 : SnakeEyes+0x1abe
fffff800`00b9a878 fffff880`00000000 : fffffa80`07261ab0 00000000`00000000 00000000`00000000 fffff880`04606f69 : 0xfffffa80`07d51050
fffff800`00b9a880 fffffa80`07261ab0 : 00000000`00000000 00000000`00000000 fffff880`04606f69 fffffa80`00000009 : 0xfffff880`00000000
fffff800`00b9a888 00000000`00000000 : 00000000`00000000 fffff880`04606f69 fffffa80`00000009 fffff880`05167c63 : 0xfffffa80`07261ab0

FOLLOWUP_IP:
SnakeEyes+1abe
fffff880`092c2abe ?? ???

MODULE_NAME: SnakeEyes
IMAGE_NAME: SnakeEyes.sys

Wie du durch einen "Gegentest" an einem anderen PC herausfinden konntest, läuft die Maus incl. Treiber dort problemlos. Ein Hardwarefehler sollte daher ausgeschlossen werden können.

Wenn wir uns den erweiterten Stackverlauf ansehen (ob dort ggf. Treiber auffallen, die möglicherweise querschießen), ergibt sich u.a. folgendes Bild:

fffff800`00b9a128 fffff800`02c8a931 nt! ?? ::FNODOBFM::`string'+0xf410
fffff800`00b9a130 fffff880`092c2e25 SnakeEyes+0x1e25
fffff800`00b9a138 fffff800`02c5f000 nt!KiSelectNextThread
(nt+0x0)
fffff800`00b9a140 fffff800`02edf334 nt!BBTBuffer
(nt+0x280334)
fffff800`00b9a148 fffff880`092c1000 SnakeEyes
fffff800`00b9a150 fffff880`092c803c SnakeEyes+0x703c
fffff800`00b9a158 fffff800`02c5f000 nt!KiSelectNextThread
(nt+0x0)
fffff800`00b9a160 fffff800`02ee3d50 nt!BBTBuffer
(nt+0x284d50)
fffff800`00b9a168 fffff880`04600000 USBPORT!UsbAllocPool_Z
(USBPORT+0x0)
fffff800`00b9a170 fffff880`046338f4 USBPORT!USB2LIB_EndpointContextSize
(USBPORT+0x338f4)
fffff800`00b9a178 fffff880`04600000 USBPORT!UsbAllocPool_Z
(USBPORT+0x0)
fffff800`00b9a180 fffff880`04633900 USBPORT!USB2LIB_EndpointContextSize
(USBPORT+0x33900)
fffff800`00b9a188 fffff880`04600000 USBPORT!UsbAllocPool_Z
(USBPORT+0x0)
fffff800`00b9a190 fffff880`04633888 USBPORT!USB2LIB_EndpointContextSize
(USBPORT+0x33888)
fffff800`00b9a198 fffff880`04600000 USBPORT!UsbAllocPool_Z
(USBPORT+0x0)
fffff800`00b9a1a0 fffff880`046331a4 USBPORT!USB2LIB_EndpointContextSize
(USBPORT+0x331a4)
fffff800`00b9a1a8 fffff800`02c5f000 nt!KiSelectNextThread
(nt+0x0)
fffff800`00b9a1b0 fffff800`02ee4398 nt!BBTBuffer
(nt+0x285398)
fffff800`00b9a1b8 fffff800`02c5f000 nt!KiSelectNextThread
(nt+0x0)
fffff800`00b9a1c0 fffff800`02ee2430 nt!BBTBuffer
(nt+0x283430)

fffff800`00b9a658 fffff880`0516f127 dxgmms1!VidSchiInterlockedInsertTailList+0x47
fffff800`00b9a6a0 fffffa80`07238478
fffff800`00b9a6a8 fffff880`0516a768 dxgmms1!VidSchiFreeQueuePacket+0xa4
fffff800`00b9a6f0 fffffa80`08a9a410
fffff800`00b9a6f8 fffff880`05169382 dxgmms1!VidSchiProcessCompletedQueuePacketInternal+0x44e
fffff800`00b9a740 fffffa80`08a9aa90
fffff800`00b9a748 fffff800`02cd7e66 nt!KeSetEvent+0x106
fffff800`00b9a760 fffffa80`08a9aba0
fffff800`00b9a768 fffff880`0516b48b dxgmms1!VidSchiSignalRegisteredEvent+0xe7
fffff800`00b9a7b0 fffffa80`08ab9b20
fffff800`00b9a7b8 fffff880`051687e6 dxgmms1!VidSchiProcessDpcCompletedPacket+0x3b6
fffff800`00b9a7c0 fffffa80`00000000
fffff800`00b9a818 fffff880`046025c2 USBPORT!USBPORT_Xdpc_iSetState+0x2a
fffff800`00b9a838 fffffa80`07d51a18
fffff800`00b9a840 fffff880`092c1000 SnakeEyes
fffff800`00b9a848 00000000`00000018
fffff800`00b9a868 fffff880`092c2abe SnakeEyes+0x1abe
fffff800`00b9a870 fffffa80`07d51050
fffff800`00b9a898 fffff880`04606f69 USBPORT!USBPORT_EndpointFromHandle+0x29
fffff800`00b9a8a0 fffffa80`00000009
fffff800`00b9a8a8 fffff880`05167c63 dxgmms1!VidSchDdiNotifyDpc+0x9f

(Verlauf gekürtzt)

Auch den Grafikkartentreiber kann man im erweiterten Stack-Verlauf des öfteren antreffen.
Der erweiterte Stack-Verlauf ist jedoch kein Indiz dafür, dass die dort genannten Treiber/Komponenten auch tatsächlich für die Probleme ursächlich sind! Es ist jedoch einMittel, um ggf. die Nadel im Heuhaufen finden zu können.

Um auszuschließen, dass möglicherweise ein Treiber / eine Komponente die Probleme verursachen, würde ich zunächst die DirectX Komponente auf den aktuellsten Stand bringen. Lade dir dazu den DirectX Webinstaller herunter: DirectX Download DirectX 11, DirectX 10, DirectX 9 (April 2011)
(Bei der Installation die Bing Bar nicht mit installieren)

Sollten noch DirectX Komponenten fehlen, bzw. nicht auf dem aktuellsten Stand sein, lädt das Tool diese übers Internet nach.

Ist DirectX aktuell, bzw. bleiben die Probleme auch mit den aktualisierten DirectX Komponenten, würde ich noch den oben (im erweiterten Stack-Verlauf) aufgezeigten USB Aktivitäten nachgehen.
Hier würde ich als nächstes das MSI Tool "Super-Charger" deinstallieren.
\??\C:\Program Files (x86)\MSI\Super-Charger\NTIOLib_X64.sys
 
Zuletzt bearbeitet:
Wie gehabt :(

STACK_TEXT: fffff880`02f8cb08 fffff800`02c828be : fffffa80`08b83000 fffff880`02f8cf10 fffff880`02f8d310 fffff800`02cb6a00 : nt!KeBugCheck
fffff880`02f8cb10 fffff800`02cb66cd : fffff800`02e9b398 fffff800`02dd422c fffff800`02c16000 fffff880`02f8d270 : nt!KiKernelCalloutExceptionHandler+0xe
fffff880`02f8cb40 fffff800`02cb54a5 : fffff800`02ddc398 fffff880`02f8cbb8 fffff880`02f8d270 fffff800`02c16000 : nt!RtlpExecuteHandlerForException+0xd
fffff880`02f8cb70 fffff800`02cb8796 : fffff880`02f8d270 fffff880`02f8d310 fffffa80`00000001 fffffa80`07b44050 : nt!RtlDispatchException+0x415
fffff880`02f8d250 fffff800`02c4194a : fffffa80`08b9c820 00000000`00000002 fffffa80`08b9c830 fffffa80`07a5ba00 : nt!RtlRaiseStatus+0x4e
fffff880`02f8d7f0 fffff880`067baabe : fffffa80`07b44050 fffff880`00000000 fffffa80`08947550 00000000`00000000 : nt! ?? ::FNODOBFM::`string'+0xf429
fffff880`02f8d870 fffffa80`07b44050 : fffff880`00000000 fffffa80`08947550 00000000`00000000 00000000`00000000 : SnakeEyes+0x1abe
fffff880`02f8d878 fffff880`00000000 : fffffa80`08947550 00000000`00000000 00000000`00000000 fffff880`02d49f69 : 0xfffffa80`07b44050
fffff880`02f8d880 fffffa80`08947550 : 00000000`00000000 00000000`00000000 fffff880`02d49f69 fffffa80`00000009 : 0xfffff880`00000000
fffff880`02f8d888 00000000`00000000 : 00000000`00000000 fffff880`02d49f69 fffffa80`00000009 fffff880`04808c63 : 0xfffffa80`08947550

STACK_COMMAND: kb

FOLLOWUP_IP:
SnakeEyes+1abe
fffff880`067baabe ?? ???

SYMBOL_STACK_INDEX: 6

SYMBOL_NAME: SnakeEyes+1abe

FOLLOWUP_NAME: MachineOwner

MODULE_NAME: SnakeEyes

IMAGE_NAME: SnakeEyes.sys

DEBUG_FLR_IMAGE_TIMESTAMP: 5046e3ae

FAILURE_BUCKET_ID: X64_0x1E_SnakeEyes+1abe

BUCKET_ID: X64_0x1E_SnakeEyes+1abe

ANALYSIS_SOURCE: KM

FAILURE_ID_HASH_STRING: km:x64_0x1e_snakeeyes+1abe

FAILURE_ID_HASH: {1c442bc8-3bac-98da-4bcf-8bafbd67b6e2}

Followup: MachineOwner
---------


2: kd> lmvm SnakeEyes
start end module name
fffff880`067b9000 fffff880`067c7000 SnakeEyes T (no symbols)
Loaded symbol image file: SnakeEyes.sys
Image path: \SystemRoot\system32\drivers\SnakeEyes.sys
Image name: SnakeEyes.sys
Timestamp: Wed Sep 05 07:31:26 2012 (5046E3AE)
CheckSum: 00008629
ImageSize: 0000E000
Translations: 0000.04b0 0000.04e4 0409.04b0 0409.04e4

War die Maus an einem USB2 oder einem USB3 Port?
 
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