Pixelfehler? Was ist das?

[Helle85]

Hallo,

hab seit 11/2018 einen BenQ EW3270U und soweit auch Zufrieden damit.
Heute ist mir abe bei hellen Hintergrund folgendes aufgefallen:

Das sieht bei näherer Betrachtung nicht nach Pixelfehlern aus, dafür ist es zu verfranzt bei näherem hinsehen meiner Meinung nach.
Weiß jemand was hier genau das Problem ist? Ist sowas ein Garantiefall?

Danke für jedes Feedback.

 

[Incredible Alk]

Das könnte ein in deinem Panel verendeter Fransenflügler sein...
Diese umgangssparchlich "Gewittertierchen" passen zwischen Panel und Schutzglas/Plastik und können wenn man Pech hat im Bildschirm sterben. Manche Leute haben das schon mit Staubsaugern an Lüftungsschlitzen des TFTs rausbekommen, andere...naja...nicht.

Garantiefall ists natürlich keiner, der Hersteller kann nichts für das Ungeziefer des Kunden.^^


EDIT: lol, im Wikiartikel wird sogar genau darauf eingegangen

 

[addicTix]

Weiß jemand was hier genau das Problem ist? Ist sowas ein Garantiefall?

Kommt auf die Kulanz vom Hersteller an, einfach probieren.
Klares ja kann man nicht geben, man sollte sich auch eher auf ein nein einstellen - aber fragen kostet nix außer die 5min Zeit 'ne Mail zu schreiben.

 

[MountyMAX]

Bei Samsung wurde meiner damals abgeholt, Austauschgerät gestellt und wieder "gesäubert" angeliefert, war innerhalb der 3 Jahre Garantie und ohne zusätzliche Kosten.

 

[Incredible Alk]

Sind Hersteller da mittlerweile etwa kulant geworden? Meine Erfahrungen sind wie ich oben schon geschrieben hatte "Fliegen im Bildschirm werden nicht von der Garantie abgedeckt".^^

Aber klar, Fragen kostet nix.

 

[Anthropos]

Kommt auf die Kulanz vom Hersteller an, einfach probieren.

Bei mein Bruder hatte sich mal so ein Viech in den Bildschirm als "laufender Pixel" verirrt. War ein Alienware-Monitor. Dell hat den Bildschirm ohne Umstände zurückgenommen und einen neuen geliefert.

 

[Schori]

Hatte ich auch mal bei meinem alten Monitor, war ein Gewittertierchen.
Kann man mit etwas Aufwand selbst bergen.