Pc stürzt ab mit standbild und Blackscreen

[Quarkwolke]

Pc stürzt ab mit standbild und Blackscreen

Hallo ich hab schon seit einer langer Zeit das Problem das mein PC unregelmäßig abstürzt .Der PC stürzt wie folgt ab , auf meinen Hauptmonitor (an Graka dran) bleibt ein Standbild vom letzten Moment ,am zweit Monitor (am Motherboard )entsteht ein Blackscreen .Zusätzlich hör ich Headset so ein schrilles Geräusch (schätz mal das das die sound Treiber die abstürzen).Lüfter drehen sich weiter (muss dann force ausschalten) .Minidump Dateien entstehen leider auch nicht obwohl ich auch schon kleines Speicherabbild eingestellt hab .
Meist passiert das beim gaming (mach ich halt hauptsächlich).Aber ich hab meinen Pc mit diversen Programmen stress tested(prime 95 ,intel diagnostics programm,furmark)bis zu 4 Stunden,Graka max temp war 82C (Rx480) und Cpu max temp 52 C(i5 -6500) und hatte keinen absturz!.Ich weiß echt nicht mehr weiter .Ich hoffe ihr könnt mir helfen.

 

[Schwarzseher]

AW: Pc stürzt ab mit standbild und Blackscreen

Willkommen im Forum!
Hört sich so an als ob sich der Grafiktreiber verabschiedet.
Würde als erstes Windows mal neu installieren um ein Hardware Problem auszuschliessen.
Kannst aber bevor du das machst mal in den Zuverlässigkeitsverlauf von Windows schauen ob der was ausagekräftiges sagt.Zu finden unter System/Wartung.
Freezes sind oft ein Treiber Problem.Hatte ich auch vor kurzem in Verbindung mit der Windows 10 Version 1803 und dem neusten Nvidia Treiber.
Edit:Vielleicht deaktivierst auch mal vorübergehend den Multi-Monitor Betrieb und nutzt vorübergehend mal nur die RX 480 und deaktivierst die Onboard Grafik der CPU,falls auch der Intel HD Treiber Probleme macht.

 

[Quarkwolke]

AW: Pc stürzt ab mit standbild und Blackscreen

Vielen Dank für die schnelle Antwort .
Ich hab vor kurzen erst wegen diesem Problem Windows neu installiert ,und Graka Treiber sind per Radeon software up to date.Anbei noch Screenshots vom zuverlässigkeitsverlauf und Ereignisprotokoll.Der Absturz war um etwa 20.18 beim Fortnite zocken.

 

[Schwarzseher]

AW: Pc stürzt ab mit standbild und Blackscreen

ATKEX.cmd ist ein Audio Treiber?Mainboard: Asus MAXIMUS VIII HERO
Welches Board betreibst du denn?

 

[Quarkwolke]

AW: Pc stürzt ab mit standbild und Blackscreen

Asus z170 pro gaming.Hab zusätzlich bios upgedatet von 1904 auf 3805.
Folgende Audio Treiber sind installiert:
AMD High Definition Audio Device Treiberversion:10.0.1.6
Realtek High Definition Audio Treiberversion : 6.0.1.7910
Logitech G930 Gaming Headset Treiberversion:8.98.201.0
Intel(R) Display-Audio Treiberversion:8.20.0.922

 

[Schwarzseher]

AW: Pc stürzt ab mit standbild und Blackscreen

Wie gesagt der Realtek Audio Treiber oder was das ist macht wohl Probleme.
Was für ein Netzteil hast du denn im System,wenn man mal fragen darf?
Edit:Überprüfe auch mal den Ram mit Memtest86+ mittels USB Stick oder schonmal einen schnelltest mit dem Windows eigenen test "Mdsched"eingeben in der Eingabeauff. in der Taskleiste.
Edit:Sind die neusten Graka Treiber installiert von AMD u. Intel HD?

 

[Quarkwolke]

AW: Pc stürzt ab mit standbild und Blackscreen

Windows Speicherdiagnose hab ich auch schon durchgeführt(vor ner Woche) hat aber nix ergeben ,alles Fehlerfrei.
Netzteil: Thermaltake Berlin 630W

 

[Schwarzseher]

AW: Pc stürzt ab mit standbild und Blackscreen

Die Städtereihe von Thermaltake hat nicht so den besten Ruf.Muss nicht die Fehlerquelle sein,würde ich aber auch nicht ganz auschliessen.Lastwechsel könnten da Probleme machen.
Realtek HD Audio-Treiber - Download - ComputerBase
AMD Graka Treiber: Desktop
Ich würde aber erstmal auf Treiber Probleme tippen.
Edit:Oc würde ich auch mal ausschliessen.Du hast zwar ein Z Board aber eine Non K CPU die wohl nicht zu übertakten ist oder?

 

[Quarkwolke]

AW: Pc stürzt ab mit standbild und Blackscreen

Ich hab mal die neusten audio Treiber vom link installiert.Frage: gibts irgendeine möglichkeit das Motherboard zu prüfen?
Meinen sie das Netzteil ist kaputt?Ist aber irgendwie widersprüchlich mit dem 4h stresstest den ich gemacht hab.

 

[Schwarzseher]

AW: Pc stürzt ab mit standbild und Blackscreen

Naja kommt drauf an was du prüfen willst.
Das Board hat Diagnose LED aber solange das Board startet kann man da wenig machen.
Null-Methode wenn die Kiste mal garnicht startet.
Wenn der PC mit Prime oder Furmark usw. stabil läuft ist das für mich ein weiteres Indiz das es eigl. nur treiber Probleme sind.

 

[Quarkwolke]

AW: Pc stürzt ab mit standbild und Blackscreen

Also ich hab jetzt folgendes getestet
Festplatten mit crystaldiskinfo --> alle im guten zustand
CPU mit Intel diagnostics tool im loop &Prime 95 --> max 52 C und test bestanden
GPU mit furmark und anderen Benchmarks --> max 82 C
Netzteil mit 100% Load von GPU und CPU über 4h -->kein Problem
RAM mit Windows speicher Diagnose --auch kein Problem

 

[denrusl]

AW: Pc stürzt ab mit standbild und Blackscreen

Also ich hab jetzt folgendes getestet
Festplatten mit crystaldiskinfo --> alle im guten zustand
CPU mit Intel diagnostics tool im loop &Prime 95 --> max 52 C und test bestanden
GPU mit furmark und anderen Benchmarks --> max 82 C
Netzteil mit 100% Load von GPU und CPU über 4h -->kein Problem
RAM mit Windows speicher Diagnose --auch kein Problem

Welche Tools/ Programme laufen den bei dir so wenn du spielst?

 

[Quarkwolke]

AW: Pc stürzt ab mit standbild und Blackscreen

kaspersky
discord
ts3
steam
logitech ganming software
sollte alles sein

 

[gekipptesBit]

AW: Pc stürzt ab mit standbild und Blackscreen

Prüfe erst mal nur "EINEN" Monitor an einem reinen Kabelanschluß. Also kein Displayport zu DVI-Kabel oder so.
HDMI zu HDMI oder DP-Port zu DP-Port.