Neuer Rechner sporadische Bluescreens Windows 7 64bit

Hier mal der CrystalDiskInfo-Screenshot, allerdings von der installierten Version, das macht aber nichts!?

Gibt es von Crucial ein Diagnosetool? Hab da keins gefunden... Allerdings habe ich mal von einem Firmware Update gelesen, soll ich das mal installieren? Da stand halt nichts drin von irgendwelchen Bugfixes oder BSODs, dann dachte ich, ich brauch es nicht installieren...


Gruß und Vielen Dank noch für deine ausführliche Antwort
 

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Gibt es von Crucial ein Diagnosetool? Hab da keins gefunden... Allerdings habe ich mal von einem Firmware Update gelesen, soll ich das mal installieren? Da stand halt nichts drin von irgendwelchen Bugfixes oder BSODs, dann dachte ich, ich brauch es nicht installieren...

Kenne auch kein Diagnose Tool von Crucial (aber auch keines von einem anderen SSD Hersteller; wäre nur bei HDDs interessant).
Von dem Firmware Update erhoffe ich mir auch keine Lösung, aber die Hoffnung stirbt ja bekannter Maßen zuletzt:

Version MU02 includes the following changes:

  • Improved stability, Efficiency, and Performance during power state transitions
  • Improved handling of environments with unstable power supplies
  • Improved handling of environments with SATA interface signal integrity issues
  • Improved response time for SMART read commands
  • Corrected error handling NCQ Trim Commands
  • Corrected reporting of SMART Attribute 5
 
Hallo,

heute morgen war wieder ein Bluescreen, chkdsk noch nicht ausgeführt und Grafikkarte auch noch nicht runtergetaktet :(


Gruß



Hier noch die Auswertung:
0: kd> !analyze -v
*******************************************************************************
* *
* Bugcheck Analysis *
* *
*******************************************************************************

NTFS_FILE_SYSTEM (24)
If you see NtfsExceptionFilter on the stack then the 2nd and 3rd
parameters are the exception record and context record. Do a .cxr
on the 3rd parameter and then kb to obtain a more informative stack
trace.
Arguments:
Arg1: 00000000001904fb
Arg2: fffff8800b2f01a8
Arg3: fffff8800b2efa00
Arg4: fffff88001007626

Debugging Details:
------------------


EXCEPTION_RECORD: fffff8800b2f01a8 -- (.exr 0xfffff8800b2f01a8)
ExceptionAddress: fffff88001007626 (fltmgr!TreeUnlinkNoBalance+0x0000000000000006)
ExceptionCode: c0000005 (Access violation)
ExceptionFlags: 00000000
NumberParameters: 2
Parameter[0]: 0000000000000000
Parameter[1]: 0000000004000018
Attempt to read from address 0000000004000018

CONTEXT: fffff8800b2efa00 -- (.cxr 0xfffff8800b2efa00;r)
rax=fffffa800adfab50 rbx=0000000004000000 rcx=0000000004000000
rdx=ffffffffffffffff rsi=fffffa80067ea650 rdi=0000000000000000
rip=fffff88001007626 rsp=fffff8800b2f03e0 rbp=fffffa80067ea658
r8=ffffffffffffffff r9=ffffffffffffffff r10=fffff80002e05000
r11=00000000000004b6 r12=ffffffffffffffff r13=fffffa8007563684
r14=0000000000004000 r15=0000000000000001
iopl=0 nv up ei ng nz na pe nc
cs=0010 ss=0018 ds=002b es=002b fs=0053 gs=002b efl=00010282
fltmgr!TreeUnlinkNoBalance+0x6:
fffff880`01007626 488b5118 mov rdx,qword ptr [rcx+18h] ds:002b:00000000`04000018=????????????????
Last set context:
rax=fffffa800adfab50 rbx=0000000004000000 rcx=0000000004000000
rdx=ffffffffffffffff rsi=fffffa80067ea650 rdi=0000000000000000
rip=fffff88001007626 rsp=fffff8800b2f03e0 rbp=fffffa80067ea658
r8=ffffffffffffffff r9=ffffffffffffffff r10=fffff80002e05000
r11=00000000000004b6 r12=ffffffffffffffff r13=fffffa8007563684
r14=0000000000004000 r15=0000000000000001
iopl=0 nv up ei ng nz na pe nc
cs=0010 ss=0018 ds=002b es=002b fs=0053 gs=002b efl=00010282
fltmgr!TreeUnlinkNoBalance+0x6:
fffff880`01007626 488b5118 mov rdx,qword ptr [rcx+18h] ds:002b:00000000`04000018=????????????????
Resetting default scope

CUSTOMER_CRASH_COUNT: 1

DEFAULT_BUCKET_ID: WIN7_DRIVER_FAULT

PROCESS_NAME: firefox.exe

CURRENT_IRQL: 0

ERROR_CODE: (NTSTATUS) 0xc0000005 - Die Anweisung in 0x%08lx verweist auf Speicher 0x%08lx. Der Vorgang %s konnte nicht im Speicher durchgef hrt werden.

EXCEPTION_CODE: (NTSTATUS) 0xc0000005 - Die Anweisung in 0x%08lx verweist auf Speicher 0x%08lx. Der Vorgang %s konnte nicht im Speicher durchgef hrt werden.

EXCEPTION_PARAMETER1: 0000000000000000

EXCEPTION_PARAMETER2: 0000000004000018

READ_ADDRESS: GetPointerFromAddress: unable to read from fffff800030b4100
GetUlongFromAddress: unable to read from fffff800030b41c0
0000000004000018 Nonpaged pool

FOLLOWUP_IP:
fltmgr!TreeUnlinkNoBalance+6
fffff880`01007626 488b5118 mov rdx,qword ptr [rcx+18h]

FAULTING_IP:
fltmgr!TreeUnlinkNoBalance+6
fffff880`01007626 488b5118 mov rdx,qword ptr [rcx+18h]

BUGCHECK_STR: 0x24

ANALYSIS_VERSION: 6.3.9600.17298 (debuggers(dbg).141024-1500) amd64fre

LAST_CONTROL_TRANSFER: from fffff880010052c8 to fffff88001007626

STACK_TEXT:
fffff880`0b2f03e0 fffff880`010052c8 : 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000001 00000000`00008000 : fltmgr!TreeUnlinkNoBalance+0x6
fffff880`0b2f0410 fffff880`010232af : ffffffff`ffffffff 00000000`00000000 00000000`6e664d46 00000000`00000000 : fltmgr!TreeUnlinkMulti+0x148
fffff880`0b2f0460 fffff880`010259e9 : ffffffff`ffffffff fffffa80`06ae41d0 fffffa80`07563010 fffffa80`067ea5c0 : fltmgr!DeleteNameCacheNodes+0x9f
fffff880`0b2f04a0 fffff880`010332bf : fffffa80`06ae41d0 fffffa80`067ea5c0 00000000`00000000 00000000`00000000 : fltmgr!PurgeStreamNameCache+0xa9
fffff880`0b2f04e0 fffff880`0102aa10 : fffffa80`07ba5c40 fffffa80`07563010 00000000`00000000 fffff8a0`0baa8bc0 : fltmgr!FltpPurgeVolumeNameCache+0x7f
fffff880`0b2f0520 fffff880`01025b9b : fffffa80`07563010 00000000`00000000 fffffa80`0bbe8890 00000000`00000000 : fltmgr! ?? ::NNGAKEGL::`string'+0x1a04
fffff880`0b2f0560 fffff880`01005eca : fffffa80`07673600 fffffa80`0735e960 fffff880`03165180 fffffa80`0b5b4b50 : fltmgr!FltpReinstateNameCachingAllFrames+0x4b
fffff880`0b2f0590 fffff800`02e7c151 : 00000000`00000000 00000000`000000ff 00000000`00000000 ffffd838`c0e610d0 : fltmgr!FltpPassThroughCompletion+0x8a
fffff880`0b2f05d0 fffff880`016477fc : fffffa80`0bab5d40 00000000`00000001 00000000`00000000 00000000`00000000 : nt!IopfCompleteRequest+0x341
fffff880`0b2f06c0 fffff880`016d23a6 : fffffa80`0bab5d40 fffffa80`09e55180 00000000`00000000 00000000`00000701 : Ntfs!NtfsExtendedCompleteRequestInternal+0x11c
fffff880`0b2f0700 fffff880`01644ef4 : fffffa80`0bab5d40 fffffa80`06d2e720 fffff880`0b2f0801 00000000`00000000 : Ntfs!NtfsCommonSetInformation+0xecd
fffff880`0b2f07e0 fffff880`01002bcf : fffffa80`06d2eac0 fffffa80`06d2e720 fffffa80`0bab5d40 fffff880`0b2f0808 : Ntfs!NtfsFsdSetInformation+0x124
fffff880`0b2f0860 fffff880`010016df : fffffa80`0735e960 fffffa80`06d2e720 fffffa80`0735e900 fffffa80`06d2e720 : fltmgr!FltpLegacyProcessingAfterPreCallbacksCompleted+0x24f
fffff880`0b2f08f0 fffff800`03155e13 : 00000000`000000d6 fffff880`0b2f0b60 00000000`00000000 fffffa80`0d1ce070 : fltmgr!FltpDispatch+0xcf
fffff880`0b2f0950 fffff800`02e76cd3 : 00000000`00000924 fffffa80`0adfab50 00000000`1622e638 fffff800`000000d6 : nt!NtSetInformationFile+0x91f
fffff880`0b2f0a70 00000000`77aede4a : 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 : nt!KiSystemServiceCopyEnd+0x13
00000000`1622e618 00000000`00000000 : 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 : 0x77aede4a


SYMBOL_STACK_INDEX: 0

SYMBOL_NAME: fltmgr!TreeUnlinkNoBalance+6

FOLLOWUP_NAME: MachineOwner

MODULE_NAME: fltmgr

IMAGE_NAME: fltmgr.sys

DEBUG_FLR_IMAGE_TIMESTAMP: 4ce7929c

IMAGE_VERSION: 6.1.7601.17514

STACK_COMMAND: .cxr 0xfffff8800b2efa00 ; kb

FAILURE_BUCKET_ID: X64_0x24_fltmgr!TreeUnlinkNoBalance+6

BUCKET_ID: X64_0x24_fltmgr!TreeUnlinkNoBalance+6

ANALYSIS_SOURCE: KM

FAILURE_ID_HASH_STRING: km:x64_0x24_fltmgr!treeunlinknobalance+6

FAILURE_ID_HASH: {1525f2aa-010b-f2bd-cb8f-d284218afd2c}

Followup: MachineOwner
---------
 

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Das liegt mit Sicherheit an einer HDD (im normalfall ist es die systemplatte)
Lösung SSD secure erease vorherigen back up.
dann OS neu aufspielen reperaturinstallation geht auch
bei den HDD auch noch die MBR reparieren (testdisk reicht dazu) und zuletzt chkdsk /f /r
Im schlimmstenfall ist eine HDD wo die Startpartition ist beschädigt dann einfach den boootloader neu erstellen (windows eigene methode bootrec fixmbr
Sata kabel prüfn ob die fest sind
Strom Anschlüsse der HDD prüfen ob diese fest sind


ich hatte auch einige zeit damit zu kämpfen und das Problem war gelöst als ich die Uralt HDD (ide) Entfernt habe
Und mein OS upgrade gemacht habe
Wollte ich sowieso
ansonsten hätte ich eine reperatur installation gemacht. (vista 64bit)
jetzt win 8,1 pro 64
 
Hallo zusammen!

Der Secure Erase ist dann wirklich die Lösung? Hab eigtl. keine Lust, jetzt schon wieder neu zu installieren. Hab nur die System-SSD drin, also ne andere HDD/SSD kanns nicht sein.


Hier noch der chkdsk-Log, eigtl. unauffällig, oder?
Die Datenträgerüberprüfung wird jetzt ausgeführt.

CHKDSK überprüft Dateien (Phase 1 von 5)...
258816 Datensätze verarbeitet. Dateiüberprüfung beendet.
636 große Datensätze verarbeitet. 0 ungültige Datensätze verarbeitet. 0 E/A-Datensätze verarbeitet. 108 Analysedatensätze verarbeitet. CHKDSK überprüft Indizes (Phase 2 von 5)...
322434 Indexeinträge verarbeitet. Indexüberprüfung beendet.
0 nicht indizierte Dateien überprüft. 0 nicht indizierte Dateien wiederhergestellt. CHKDSK überprüft Sicherheitsbeschreibungen (Phase 3 von 5)...
258816 SDs/SIDs verarbeitet. 426 nicht verwendete Indexeinträge aus Index $SII der Datei 0x9 werden aufgeräumt.
426 nicht verwendete Indexeinträge aus Index $SDH der Datei 0x9 werden aufgeräumt.
426 nicht verwendete Sicherheitsbeschreibungen werden aufgeräumt.
Überprüfung der Sicherheitsbeschreibungen beendet.
31810 Datendateien verarbeitet. CHKDSK überprüft USN-Journal...
34963360 USN-Bytes verarbeitet. Die Überprüfung von USN-Journal ist abgeschlossen.
CHKDSK überprüft Dateidaten (Phase 4 von 5)...
258800 Dateien wurden verarbeitet. Dateidatenüberprüfung beendet.
CHKDSK überprüft freien Speicherplatz (Phase 5 von 5)...
27930059 freie Cluster verarbeitet. Verifizierung freien Speicherplatzes ist beendet.
CHKDSK hat freien Speicher gefunden, der in der MFT-Bitmap (Master
File Table) als zugeordnet gekennzeichnet ist.
CHKDSK hat freien Speicher gefunden, der in der Volumebitmap als
zugeordnet gekennzeichnet ist.
Windows hat Probleme im Dateisystem behoben.

249954303 KB Speicherplatz auf dem Datenträger insgesamt
137713928 KB in 129769 Dateien
152244 KB in 31811 Indizes
0 KB in fehlerhaften Sektoren
367891 KB vom System benutzt
65536 KB von der Protokolldatei belegt
111720240 KB auf dem Datenträger verfügbar

4096 Bytes in jeder Zuordnungseinheit
62488575 Zuordnungseinheiten auf dem Datenträger insgesamt
27930060 Zuordnungseinheiten auf dem Datenträger verfügbar

Interne Informationen:
00 f3 03 00 38 77 02 00 d1 ae 04 00 00 00 00 00 ....8w..........
d3 01 00 00 6c 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 ....l...........
00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 ................

Die Überprüfung des Datenträgers wurde abgeschlossen.
Bitte warten Sie bis der Computer neu gestartet wurde.

Gruß
 
Nein, noch nicht, hatte aber vorhin wieder einen Bluescreen. Wollte eine DVD einlegen, das Laufwerk wurde aber nicht im Arbeitsplatz angezeigt. Dann wollte ich neu starten und beim Klick auf Neu starten kam der Bluescreen...

Hier die Auswertung:
7: kd> !analyze -v
*******************************************************************************
* *
* Bugcheck Analysis *
* *
*******************************************************************************

SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (3b)
An exception happened while executing a system service routine.
Arguments:
Arg1: 00000000c0000005, Exception code that caused the bugcheck
Arg2: fffff800031c842d, Address of the instruction which caused the bugcheck
Arg3: fffff880089174b0, Address of the context record for the exception that caused the bugcheck
Arg4: 0000000000000000, zero.

Debugging Details:
------------------


EXCEPTION_CODE: (NTSTATUS) 0xc0000005 - Die Anweisung in 0x%08lx verweist auf Speicher 0x%08lx. Der Vorgang %s konnte nicht im Speicher durchgef hrt werden.

FAULTING_IP:
nt!AlpcpDestroyBlob+1d
fffff800`031c842d 488b4720 mov rax,qword ptr [rdi+20h]

CONTEXT: fffff880089174b0 -- (.cxr 0xfffff880089174b0;r)
rax=0000000000000000 rbx=fffff8a0150eb620 rcx=fffff8a0150eb640
rdx=fffff8a0150eb640 rsi=0000000000000000 rdi=0000000000000000
rip=fffff800031c842d rsp=fffff88008917e90 rbp=0000000000000001
r8=0000000000000000 r9=0000000000000000 r10=0000000000000000
r11=0000000000000631 r12=fffff88008918170 r13=fffffa800a977060
r14=0000000000000000 r15=fffff8a001df6b30
iopl=0 nv up ei ng nz na po nc
cs=0010 ss=0018 ds=002b es=002b fs=0053 gs=002b efl=00010286
nt!AlpcpDestroyBlob+0x1d:
fffff800`031c842d 488b4720 mov rax,qword ptr [rdi+20h] ds:002b:00000000`00000020=????????????????
Last set context:
rax=0000000000000000 rbx=fffff8a0150eb620 rcx=fffff8a0150eb640
rdx=fffff8a0150eb640 rsi=0000000000000000 rdi=0000000000000000
rip=fffff800031c842d rsp=fffff88008917e90 rbp=0000000000000001
r8=0000000000000000 r9=0000000000000000 r10=0000000000000000
r11=0000000000000631 r12=fffff88008918170 r13=fffffa800a977060
r14=0000000000000000 r15=fffff8a001df6b30
iopl=0 nv up ei ng nz na po nc
cs=0010 ss=0018 ds=002b es=002b fs=0053 gs=002b efl=00010286
nt!AlpcpDestroyBlob+0x1d:
fffff800`031c842d 488b4720 mov rax,qword ptr [rdi+20h] ds:002b:00000000`00000020=????????????????
Resetting default scope

CUSTOMER_CRASH_COUNT: 1

DEFAULT_BUCKET_ID: WIN7_DRIVER_FAULT

BUGCHECK_STR: 0x3B

PROCESS_NAME: explorer.exe

CURRENT_IRQL: 0

ANALYSIS_VERSION: 6.3.9600.17298 (debuggers(dbg).141024-1500) amd64fre

LAST_CONTROL_TRANSFER: from fffff8000315c5fe to fffff800031c842d

STACK_TEXT:
fffff880`08917e90 fffff800`0315c5fe : fffffa80`06e134e0 fffff880`08917f30 fffff8a0`1514e600 fffff800`031c8472 : nt!AlpcpDestroyBlob+0x1d
fffff880`08917ec0 fffff800`02ec5d34 : 00000000`00000000 fffffa80`06e134e0 fffffa80`066e0900 00000000`00000001 : nt!AlpcpDeletePort+0xda
fffff880`08917ef0 fffff800`0315d72f : fffffa80`06e134e0 00000000`00000000 fffff8a0`019659d0 fffffa80`07ad9370 : nt!ObfDereferenceObject+0xd4
fffff880`08917f50 fffff800`031c8438 : fffff8a0`019659b0 00000000`00000001 00000000`00000000 00000000`00000001 : nt!AlpcpCommunicationInfoDestroyProcedure+0xbf
fffff880`08917f80 fffff800`0315c5fe : fffffa80`07ad93a0 fffff800`031b202e 00000000`00000000 fffffa80`07ad9370 : nt!AlpcpDestroyBlob+0x28
fffff880`08917fb0 fffff800`02ec5d34 : 00000000`00000000 fffffa80`07ad9370 fffffa80`066e0900 fffffa80`06f02040 : nt!AlpcpDeletePort+0xda
fffff880`08917fe0 fffff800`031b1ca1 : fffffa80`07ad9370 00000000`00000000 fffffa80`0a6ccb50 00000000`00000000 : nt!ObfDereferenceObject+0xd4
fffff880`08918040 fffff800`03172fc8 : 00000000`0000120c fffff8a0`01df6b30 fffff8a0`0eb5c830 00000000`0000120c : nt!ObpCloseHandleTableEntry+0xc1
fffff880`089180d0 fffff800`03172ec8 : 00000000`00001004 00000000`00000000 fffffa80`0a977060 fffff800`0315ef71 : nt!ObpCloseHandleProcedure+0x30
fffff880`08918110 fffff800`03173546 : fffff8a0`0fbcba01 fffff880`08918480 fffffa80`0a977060 00000000`00000001 : nt!ExSweepHandleTable+0x74
fffff880`08918150 fffff800`0319010e : fffff8a0`0fbcba50 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 : nt!ObKillProcess+0x62
fffff880`08918190 fffff800`03174d1d : 00000000`40010004 00000000`00000001 000007ff`fff78000 fffffa80`0b9d5b50 : nt!PspExitThread+0x522
fffff880`08918290 fffff800`02eaf23a : 00000000`00000000 00000000`000007ff 00000000`00000000 fffff800`031b56af : nt!PsExitSpecialApc+0x1d
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Auch hier sieht man nur eine Speicherzugriffsverletzung.
(Nicht einmal eine Laufwerksspezifische).

Ob Secure Erase die Lösung darstellt (es also an einem SSD Problem liegt), ist zwar unwahrscheinlich, aber ich will es dir nicht ausreden.
 
Hallo zusammen,

wollte noch mitteilen, dass das Problem jetzt behoben ist. Habe mithilfe eines Gutscheins ein 8GB Kingston HyperX Fury Kit für 34€ ergattern können und dieses eingebaut, seitdem traten keine Bluescreens mehr auf :)

Ich konnte nicht feststellen, ob der alte RAM defekt war oder es an der Kompatibilität zwischen MB und RAM lag... Habe den alten als Reklamation an Mindfactory zurückgeschickt und ausgewählt, dass ich gerne eine Zeitwertgutschrift hätte, habe jetzt jedoch anscheinend neuen (hat kein Siegel) RAM bekommen. Dieser wird mir in Rechnung gestellt, sollte kein Defekt festgestellt werden oder der Defekt auf mein Fehlverhalten zurückzuführen sein, kam bis jetzt (~2 Wochen) aber noch nichts :)

Die beiden RAM-Kits könnte ich theoretisch zusammen benutzen!? Frequenzen stimmen überein, Latenzen passen sich dann automatisch an?

Somit läuft der PC jetzt rund, bis auf das sporadische Nichtauftauchen des DVD-Laufwerks. Wenn es nicht im Arbeitsplatz auftaucht, kann man es trotzdem öffnen, also kein Wackler der Stromversorgung. Da es nach einem Neustart meistens wieder da ist, liegt aber eher ein Software-Fehler vor!?


Vielen, vielen Dank nochmal für eure Zeit und vllt Nerven :D

Gruß

killingerp
 
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