Hallo, könntet ihr noch einem Ahnungslosen weiterhelfen?
Vor ca. 3 Wochen hatte ich ebenfalls ständig bluescreens (Acer Notebook, Win7x64). Meist schon relativ bald nach dem Hochfahren ist zuerst alles eingefroren, dann der BSOD, und beim reboot hat er die Festplatte nicht mehr erkannt (no bootable device). Wenn ich ihn allerdings abgewürgt hab hat er sie plötzlich wieder erkannt. Ich dachte mir die Festplatte (SSD ca 8 Monate alt) muss wohl defekt sein. Hab dann erstmal das System neu aufgesetzt wodurch das Problem zunächst behoben war. Seit dieser Woche kommen aber ab und zu wieder bluescreens, jetzt allerdings ohne vorhergegangenen freeze und mit reibungslosem reboot danach (lag vorher evtl. ein Teil der Windows-Daten auf einem defekten Festplatten-Segment, was beim Neuaufsetzen umgangen wurde?).
Für mich wäre das jetzt ein klarer Fall von defekter Festplatte, wäre da nicht der merkwürdige Zufall, dass mir auf ebendiesem Notebook bereits 2 HDDs abgeraucht sind (die, die Acer standartmäßig einbaut, bei beiden war immer ein Klacken zu hören gefolgt von freeze und BSOD. Beim ersten mal hab ich das Notebook eingeschickt und eine neue bekommen, beim zweiten mal war mir das dann zu blöd -> SSD gekauft.)
Ich gebrauche das Notebook meiner Ansicht nach auch nicht unsachgemäß, die SSD lief im AHCI-Mode und es waren auch stets mindestens 30GB "Rangierplatz" frei.
Jetzt würde es mich jedenfalls brennend interessieren ob man aus dem dumpfile irgendwelche Infos rauslesen kann, bevor ich die Platte einschicke und es womöglich doch an was Anderem liegt.
Vielen, vielen Dank schonmal, ich weiß dass das keine Selbstverständlichkeit ist
edit: Die damals dann übrige HDD (nach SSD-Kauf) läuft übrigens seither als externe USB-Platte komischerweise ohne jegliche Probleme!
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* Bugcheck Analysis *
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SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED (7e)
This is a very common bugcheck. Usually the exception address pinpoints
the driver/function that caused the problem. Always note this address
as well as the link date of the driver/image that contains this address.
Arguments:
Arg1: ffffffffc0000005, The exception code that was not handled
Arg2: fffff80002aeb19a, The address that the exception occurred at
Arg3: fffff880033d2678, Exception Record Address
Arg4: fffff880033d1ed0, Context Record Address
Debugging Details:
------------------
EXCEPTION_CODE: (NTSTATUS) 0xc0000005 - Die Anweisung in 0x%08lx verweist auf Speicher 0x%08lx. Der Vorgang %s konnte nicht im Speicher durchgef hrt werden.
FAULTING_IP:
nt!ExAcquireFastMutex+1a
fffff800`02aeb19a f00fba3100 lock btr dword ptr [rcx],0
EXCEPTION_RECORD: fffff880033d2678 -- (.exr 0xfffff880033d2678)
ExceptionAddress: fffff80002aeb19a (nt!ExAcquireFastMutex+0x000000000000001a)
ExceptionCode: c0000005 (Access violation)
ExceptionFlags: 00000000
NumberParameters: 2
Parameter[0]: 0000000000000001
Parameter[1]: 0000000000000008
Attempt to write to address 0000000000000008
CONTEXT: fffff880033d1ed0 -- (.cxr 0xfffff880033d1ed0)
rax=0000000000000001 rbx=0000000000000008 rcx=0000000000000008
rdx=0000000000000150 rsi=0000000000000000 rdi=0000000000000000
rip=fffff80002aeb19a rsp=fffff880033d28b0 rbp=fffff880033d2a20
r8=fffffa80043a69c0 r9=0000000000000002 r10=fffffa800796f010
r11=fffffa8007298ca0 r12=fffff8a00c37d140 r13=0000000000000000
r14=fffff8a00c37d010 r15=0000000000000000
iopl=0 nv up ei ng nz na pe nc
cs=0010 ss=0000 ds=002b es=002b fs=0053 gs=002b efl=00010282
nt!ExAcquireFastMutex+0x1a:
fffff800`02aeb19a f00fba3100 lock btr dword ptr [rcx],0 ds:002b:00000000`00000008=????????
Resetting default scope
PROCESS_NAME: System
CURRENT_IRQL: 1
ERROR_CODE: (NTSTATUS) 0xc0000005 - Die Anweisung in 0x%08lx verweist auf Speicher 0x%08lx. Der Vorgang %s konnte nicht im Speicher durchgef hrt werden.
EXCEPTION_PARAMETER1: 0000000000000001
EXCEPTION_PARAMETER2: 0000000000000008
WRITE_ADDRESS: 0000000000000008
FOLLOWUP_IP:
nt!ExAcquireFastMutex+1a
fffff800`02aeb19a f00fba3100 lock btr dword ptr [rcx],0
BUGCHECK_STR: 0x7E
DEFAULT_BUCKET_ID: NULL_CLASS_PTR_DEREFERENCE
LAST_CONTROL_TRANSFER: from fffff880012ed41b to fffff80002aeb19a
STACK_TEXT:
fffff880`033d28b0 fffff880`012ed41b : fffffa80`07583f20 fffff880`0107d4d9 fffffa80`0796f010 fffffa80`07583f20 : nt!ExAcquireFastMutex+0x1a
fffff880`033d28e0 fffff880`0107dbcf : fffff880`033d2a90 fffffa80`07298ca0 fffff880`033d8000 fffff800`00000002 : Ntfs!NtfsFsdClose+0xcb
fffff880`033d29e0 fffff880`0107c6df : fffffa80`045018e0 fffffa80`07298ca0 fffffa80`043a4c00 fffffa80`07298ca0 : fltmgr!FltpLegacyProcessingAfterPreCallbacksCompleted+0x24f
fffff880`033d2a70 fffff800`02dd538e : fffffa80`07583f20 fffffa80`044daea0 fffff8a0`097452f0 fffffa80`045018e0 : fltmgr!FltpDispatch+0xcf
fffff880`033d2ad0 fffff800`02ae2af4 : fffff8a0`097452f0 00000000`00000000 fffffa80`03d03420 00000000`00000000 : nt!IopDeleteFile+0x11e
fffff880`033d2b60 fffff800`02d78285 : 00000000`00000000 00000000`000840a1 fffffa80`07584ea0 fffffa80`0757f1c0 : nt!ObfDereferenceObject+0xd4
fffff880`033d2bc0 fffff800`02b2618d : fffffa80`07584ea8 00000000`00000001 00000000`00000000 5b8fb35d`00000631 : nt!MiSegmentDelete+0xa1
fffff880`033d2c00 fffff800`02b26051 : 00000000`00000000 00000000`00000080 fffffa80`03cd1040 fffffa80`00000012 : nt!MiProcessDereferenceList+0x131
fffff880`033d2cc0 fffff800`02d73fee : a409049b`3b46b94a 80deae6c`b26609ea 7b65d96d`bd36b721 a383867e`6a8bf418 : nt!MiDereferenceSegmentThread+0x10d
fffff880`033d2d40 fffff800`02aca5e6 : fffff880`009b1180 fffffa80`03d52660 fffff880`009bc0c0 1ef668e3`535e1908 : nt!PspSystemThreadStartup+0x5a
fffff880`033d2d80 00000000`00000000 : fffff880`033d3000 fffff880`033cd000 fffff880`033d27f0 00000000`00000000 : nt!KxStartSystemThread+0x16
SYMBOL_STACK_INDEX: 0
SYMBOL_NAME: nt!ExAcquireFastMutex+1a
FOLLOWUP_NAME: MachineOwner
MODULE_NAME: nt
IMAGE_NAME: ntkrnlmp.exe
DEBUG_FLR_IMAGE_TIMESTAMP: 4e02aaa3
STACK_COMMAND: .cxr 0xfffff880033d1ed0 ; kb
FAILURE_BUCKET_ID: X64_0x7E_nt!ExAcquireFastMutex+1a
BUCKET_ID: X64_0x7E_nt!ExAcquireFastMutex+1a
Followup: MachineOwner
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