Guten Morgen!
@Equilibrium
Wir haben die 45° Winkel alle geprüft. Dort waren eine Hand voll dabei wo die eigene Achse etwas sehr wackelig war. Mit der nächsten Produktionsreihe wird es besser. Der Ausschuss wurde vernichtet. Aber wie du schmerzlich gemerkt hast, sind doch einige durch das Raster gefallen, die bei uns scheinbar Dicht waren.
Nun, lassen wir dich natürlich nicht im Regen stehen. Zum einen bekommst du von mir umgehend neue Winkel zugesendet wenn du mir deine Bestellt- oder Kundennummer zukommen lässt.
Dann dein Problem mit der Hardware:
Dies was die Community geschrieben hat, sind Punkte, die in der Regel sehr gut funktionieren. Also, trocknen lassen und dann mal durchtesten. Ist Hardware wirklich defekt dem Händler einsenden, wo du sie gekauft hast, die tauschen das in der Regel aus. Das ist meist der einfachsten Weg. Wenn das alles nicht klappt haben wir eine Produkthaftpflicht für solche Fälle. Das ist ein langwiedriger Prozess, aber für solche Faälle ist die Versicherung ja gedacht. Also, wenn du diesen Weg gehen willst, schreib an
h.weiss@aquatuning.de und schick Kopien deiner Hardwarerechnungen mit, die leitet dann das an die Versicherung weiter.