cryon1c
Lötkolbengott/-göttin
AW: Problem: Käufer sagt Grafikkarte macht Netzteile Defekt
Wie gesagt, ich kenne auch die Gepflogenheiten aus anderen Ländern, da sind die Verkäufer weit kulanter und schreiben das auch so hin.
Natürlich kann dir auch woanders jemand sagen - ey, dich kenne ich gar net, geh weg. Aber generell lassen die Verkäufer privat nicht nur testen, sondern geben auch einen Zeitraum an, wo man sich beschweren kann - und dann einigt man sich meist darauf: Geld zurück, Ware zurück zum Verkäufer. Sollte die Ware beschädigt sein etc, natürlich nicht.
Blauäugigkeit kannst du eher Käufern vorwerfen die keine Ahnung haben, aber denken - Paypal wird uns schon retten. Nö, wird nix, Paypal ist kein Samariter und die werden nen Teufel tun und nem Händler in die Suppe spucken, wenn der unschuldig ist - denen gehen dann Einnahmen flöten, weit mehr als die Problemlösung an sich kostet.
Gesehen wie gekauft funktioniert nicht überall, hier ist es (leider) üblich, deswegen muss man sich als Käufer wirklich auskennen und/oder Gerätschaften mit Garantie kaufen. Klar ist Privatkauf ein Risiko, aber in so einem Fall müsste die Hardware wenigstens getestet worden sein und zwar live wenn beide Parteien das sehen, mit der Seriennummer, damit lässt sich dann so ein Fall ganz klar und zügig lösen.
Wie gesagt, ich kenne auch die Gepflogenheiten aus anderen Ländern, da sind die Verkäufer weit kulanter und schreiben das auch so hin.
Natürlich kann dir auch woanders jemand sagen - ey, dich kenne ich gar net, geh weg. Aber generell lassen die Verkäufer privat nicht nur testen, sondern geben auch einen Zeitraum an, wo man sich beschweren kann - und dann einigt man sich meist darauf: Geld zurück, Ware zurück zum Verkäufer. Sollte die Ware beschädigt sein etc, natürlich nicht.
Blauäugigkeit kannst du eher Käufern vorwerfen die keine Ahnung haben, aber denken - Paypal wird uns schon retten. Nö, wird nix, Paypal ist kein Samariter und die werden nen Teufel tun und nem Händler in die Suppe spucken, wenn der unschuldig ist - denen gehen dann Einnahmen flöten, weit mehr als die Problemlösung an sich kostet.
Gesehen wie gekauft funktioniert nicht überall, hier ist es (leider) üblich, deswegen muss man sich als Käufer wirklich auskennen und/oder Gerätschaften mit Garantie kaufen. Klar ist Privatkauf ein Risiko, aber in so einem Fall müsste die Hardware wenigstens getestet worden sein und zwar live wenn beide Parteien das sehen, mit der Seriennummer, damit lässt sich dann so ein Fall ganz klar und zügig lösen.
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