Z87X-D3H - keine Full HD Auflösung im UEFI?

[Ghanja]

Z87X-D3H - keine Full HD Auflösung im UEFI?

Habe mir gestern mein neues System (siehe Signatur) eingebaut und bis jetzt passt alles. Im UEFI kann ich allerdings nicht die Auflösung erhöhen - es kommt immer die Meldung, dass dies in der aktuellen Config nicht möglich sei. Der Monitor ist via DVI mit der Graka verbunden. Woran könnte das liegen?

 

[locojens]

AW: Z87X-D3H - keine Full HD Auflösung im UEFI?

Könnte daran liegen das Grafikkarte und Monitor sich "nicht kennen". VESA-Support hängt oft vom Grafikkarten-Bios ab, jedoch kann auch das DVI-Kabel der Schuldige sein (DVI-I oder DVI-D, Wikipedia: Digital Visual Interface ). Eine Möglichkeit wäre ein anderes DVI-Kabel zu testen, oder auch ein HDMI (Graka) auf DVI (Monitor) -Kabel zu testen.

Hinweis (von Wikipedia): Display Data Channel

 

[GIGABYTE_Support_Team]

AW: Z87X-D3H - keine Full HD Auflösung im UEFI?

Guten Morgen Ghanja

@Danke anlocojens

Bitte folgendes durchführen:
1- BIOS update auf Version F7 wie Folgt nochmal updaten
- BIOS Update über USB
- Im BIOS mit F8 Update starten
- Nach update Neustarten und ins BIOS gehen
- Im Bios F7 und dann F10 drücken
- Jetzt wieder ins BIOS gehen und dort alles einstellen.
2- Jetzt bitte testen ob die Auflösung veränderbar ist
3- Sollte es nicht funktionieren bitte zu Punkt 4. (neues Bios erfragen)

4- 10 Minuten Zeit nehmen vor dem PC:
Bitte mit unseren Kollegen im Technischen Support telefonisch Kontakt auf nehmen, du erreichst Sie unter der deutschen Festnetznummer 0402533040 und mit der "1" verbinden lasen. Erreichbar sind Sie ab 9-18 Uhr von Mo-FR. Sie gehen mit dir alles schnell und verständlich durch

Alternativ kannst du aber auch dieses Formular nutzen.

Gruß GBTTM

 

[Ghanja]

Erst mal thx für die Antworten. Das F7 BIOS hatte ich nach dem Zusammenbau geflashed und eigentlich auch die Defaults geladen - also nochmal der Flash?
Bin am Wochenende nicht am PC und werde es wohl erst am Montag testen können.

 

[GIGABYTE_Support_Team]

AW: Z87X-D3H - keine Full HD Auflösung im UEFI?

Danke für dein Feedback wenn du es schon gemacht hattest geh bitte auf Punkt 4 und fülle bitte das Formular aus Gruß GBTTM

Wünsche dir ein schönes WE

 

[Ghanja]

AW: Z87X-D3H - keine Full HD Auflösung im UEFI?

Ok, ich hab mal das Formular ausgefüllt und abgeschickt - mal sehen, was zurück kommt. Parallel dazu habe ich mal die IGP aktiviert und da würde Full HD gehen. Nebenbei hab ich noch mal im Web gesucht und habe gemerkt, dass ich mit dem Problem nicht alleine bin.

 

[GIGABYTE_Support_Team]

AW: Z87X-D3H - keine Full HD Auflösung im UEFI?

Danke Ghanja Gruß GBTTM

 

[Ghanja]

AW: Z87X-D3H - keine Full HD Auflösung im UEFI?

Ich hab das mal geprüft - im Portal steht nun seit Tagen "Die Nachricht wird bearbeitet." - Feedback gab es bis jetzt null ...

 

[GIGABYTE_Support_Team]

AW: Z87X-D3H - keine Full HD Auflösung im UEFI?

Guten Morgen Ghanja

Ich werde für dich das anfragen, kannst du mir deine Email oder Bearbeitungsnummer via pm zu kommen lassen bitte.

Gruß GBTTM