Xbox App & MS Store App unbrauchbar unter Windows 11 (GELÖST)

[Blackout27]

Leider muss ich erneut ein Thread bzgl. Problemen und Windows 11 eröffnen ...

Ich habe mir heute den Game Pass für den PC geholt. Leider musste ich danach feststellen, das die Xbox App keine Spiele lädt. Es steht immer nur unter Downloads "Wird vorbereitet" und dann passiert nichts mehr.

Ich kann zum Beispiel auch kein AoE 2 mehr starten (soll etwas installiert werden, was dann nach einer Zeit abbricht), Hades benötigt 5 min bis es funktioniert.

Das deinstallieren von AoE 2 endete mit einem Absturz der App und natürlich kann ich es jetzt nicht mehr laden

Habe die App schon zurück gesetzt und co, alles ohne Erfolg...

Hatte oder hat noch jemand das Problem? Ich bin wirklich ratlos und ehrlich gesagt etwas Sauer wie unbrauchbar die Xbox App jetzt unter Windows 11 bei mir ist. Sie war unter Windows 10 schon nicht wirklich gelungen und stabil aber komplett unbrauchbar ist mal was neues.

Edit:

Dachte die App mal komplett deinstallieren und danach wieder frisch installieren wäre eine gute Idee...
Ich kann im MS Store überhaupt keine App runterladen

 

[Zeph4r]

Also zu deinem Problem muss ich Sagen das es bei Windows 11 ,wie bei Windows 10 bei manchen ein Problem auftritt! Bei einem Freund von mir war es genauso. Ich fragte ihn ob er denn schon bei dem Support angerufen hat?
Nein das bekommt man doch alleine hin...Ironie ! Natürlich nicht ich selbst begann mich auf die Fehler suche, aber alles was ich tat Funktionierte nicht, was ich die damit sagen möchte das Betriebsystem hat nichts mit deiner Konto einstellung zu tun! Rufe bitte den Suport an die klären das dann hat mein Freund auch gemacht. Siehe da es geht wieder.

 

[Blackvoodoo]

Zu Release von Forza Motorsport 7 hatte ich Probleme mit dem MS Store. Spiel lud eine ganze Weile und hörte irgendwann auf. Und durfte den Download von vorne beginnen. Mit damals nur 6 Mbit/s keine Freude...
Nach fast einer Woche testen und diversen Hilfen im Netz zu MS Store Probleme dann mich an den MS Support per Chat gewandt. Der reparierte per Remote Zugriff den Store. Dann lief der Download der fast 100 GB durch.
Was er umgestellt hat weiß ich nicht. Aber es hat geholfen.

Ich an deiner Stelle würde das selbe machen.

 

[M1lchschnitte]

Schau mal im Store unter "Library", ob da ein Update für den Store vorliegt.
Bei mir hat der auch anfangs rumgezickt, ich konnte nichts suchen usw, aber nach dem Selbstupdate läuft alles perfekt.

 

[Blackout27]

Danke für die Hilfestellung. Dann kontaktiere ich heute mal den Support

Schau mal im Store unter "Library", ob da ein Update für den Store vorliegt.
Bei mir hat der auch anfangs rumgezickt, ich konnte nichts suchen usw, aber nach dem Selbstupdate läuft alles perfekt.

Ist alles auf dem neusten Stand

 

[NatokWa]

BTW : Die X-Box App wird nicht über den Store installiert .... sondern unter Optionale Apps und Features in der Sys-Steuerung.

 

[chill_eule]

Windows Store reseten und Cache löschen könnte helfen:

How to Repair or Reset Microsoft Store or Clear Windows Store Cache in Windows 11/10

Learn how to reset and clear & Windows Store Cache with WSReset.exe or via Settings in Windows 11/10. Helps fix problems with installing or updating UWP apps.

www.thewindowsclub.com

 

[Blackout27]

BTW : Die X-Box App wird nicht über den Store installiert .... sondern unter Optionale Apps und Features in der Sys-Steuerung.

Kann man im Store aber theoretisch laden.

Windows Store reseten und Cache löschen könnte helfen:

How to Repair or Reset Microsoft Store or Clear Windows Store Cache in Windows 11/10

Learn how to reset and clear & Windows Store Cache with WSReset.exe or via Settings in Windows 11/10. Helps fix problems with installing or updating UWP apps.

www.thewindowsclub.com

Hat leider keine Besserung gebracht

 

[Blackout27]

Kurzes Update:

Der Schuldige ist die Fritzbox (Kabelanschluss via Pyur). Habe nachdem mir der MS Support auch nicht helfen konnte, mal mein Handy als Hot Spot benutzt. Siehe da, alles lädt sofort egal ob Spiel oder Update.

Weiß jemand woran es genau in der Fritzbox liegen könnte (Filter oder co)?

Edit : Alles mögliche probiert im Router, kein Erfolg...

 

[Blackvoodoo]

Keine Ahnung. Sorry.

 

[blautemple]

Deaktivier mal den Teredo Filter in der Fritzxbox:

Verbindungen mit Teredo-Protokoll nicht möglich | FRITZ!Box 6490 Cable

Über den Internetzugang der FRITZ!Box lassen sich keine Verbindungen mit dem Teredo-Protokoll herstellen. Dadurch ist es z.B. nicht möglich, die Windows-Remoteunterstützung per Easy Connect zu nutzen oder Direct Access-Verbindungen herzustellen. Ursache Aus Sicherheitsgründen blockiert die...

avm.de

Das macht gerne mal Probleme.

 

[Blackout27]

Deaktivier mal den Teredo Filter in der Fritzxbox:

Verbindungen mit Teredo-Protokoll nicht möglich | FRITZ!Box 6490 Cable

Über den Internetzugang der FRITZ!Box lassen sich keine Verbindungen mit dem Teredo-Protokoll herstellen. Dadurch ist es z.B. nicht möglich, die Windows-Remoteunterstützung per Easy Connect zu nutzen oder Direct Access-Verbindungen herzustellen. Ursache Aus Sicherheitsgründen blockiert die...

avm.de

Das macht gerne mal Probleme.

Guter Tipp aber leider ohne Erfolg.

Ich verstehe das einfach nicht. Alternativ habe ich am Laptop mit Windows 10 mal geschaut ob der Download über die Xbox App funktioniert. Alles kein Problem.
Am PC mit Windows 11 funktioniert es aber nach wie vor nicht.

Vielleicht sollte ich Windows 11 nochmal neu aufsetzen oder aber einfach aufgeben und auf ein Wunder Update warten :/

Keine Ahnung. Sorry.

Kein Problem, ihr habt mir alle so gut es geht geholfen

 

[blautemple]

OK, kannst du mal beim Anbieter anrufen und nachhacken ob du eine eigene IPv4 Adresse bekommen kannst? Zur Not kurz beschweren das Homeoffice Probleme macht. Ich vermute dass das was mit DS Lite zu tun hat.

 

[Blackout27]

OK, kannst du mal beim Anbieter anrufen und nachhacken ob du eine eigene IPv4 Adresse bekommen kannst? Zur Not kurz beschweren das Homeoffice Probleme macht. Ich vermute dass das was mit DS Lite zu tun hat.

Kann ich versuchen Meine Hoffnung ist mittlerweile dort wo auch der Download ist, nämlich bei 0

 

[blautemple]

Kann ich versuchen Meine Hoffnung ist mittlerweile dort wo auch der Download ist, nämlich bei 0

Ich bin da recht zuverlässig. Das ist eigentlich ein recht typisches Problem.

 

[Blackout27]

Lösung

Nachdem mir mein Internetanbieter die kalte Schulter gezeigt hat, habe ich mal meine VPN aktiviert.
Siehe da sobald die VPN aktiv ist funktioniert die Xbox App ohne Probleme.

Wirklich seltsam und sicher keine Lösung für immer aber nun kann ich endlich mal AoE4 Laden und spilen.

Vielen Dank an alle Beteiligten