Windows Bluescreen "Critical Process Died"

[TuzOW]

Hallo, habe vor ca. nem Monat einen PC für nen Freund zusammengebaut.
Jetzt berichtet er mir, dass er nur noch Bluescreen hat (also er kommt nicht mal auf seinen Desktop) und als Fehler steht "Critical Process Died".
Die automatische Reparatur von Windows hilft nicht un wir wissen nicht mehr was zu tun ist.

Treiber hat er gesagt, dass er installiert hat. Jedoch kam es zuvor auch ab und zu mal zum Bluescreen mit der Fehlerursache "atikmpg.sys".

Hat jemand eine Idee was man da tun könnte?

Specs:
-Ryzen 7 3700X
-RX 5700XT
-Be Quiet Pure Power 11 600W
-Corsair MP510 1000gb
-MSI x470 Gaming Pro Max
-16gb Crucial Balistik Sports AT

 

[Dooma]

Kommt er noch in den Abgesicherten Modus? https://support.microsoft.com/de-de/help/12376/windows-10-start-your-pc-in-safe-mode

Wenn Ja, dann versuchen die Windows Installation mit dism und sfc zu reparieren,
Graphiktreiber nochmal neu installieren, evtl. DDU im abgesicherten Modus laufen lassen: https://support.microsoft.com/de-de...-by-using-the-dism-or-system-update-readiness

Wenn Nein, dann bleibt nur Windows neu installieren.

 

[Schwarzseher]

Hört sich erstmal nach der Grafikkarte an.Mal wieder eine AMD 5700XT.Dachte die hätten die Treiber Probleme endlich in den Griff bekommen.
Radeon-Treiber Adrenalin 2020 20.2.2: AMD behebt Black-Screen-Abstuerze | heise online
Die Karte hat wirklich ein gutes Preis-Leistungsverhältnis,aber unter den gegebenen Umständigen nicht zu empfehlen.

Würde halt wenn möglich mal eine andere Karte verbauen oder eben den neusten Treiber verwenden.
Evt. auch den Arbeitsspeicher mal prüfen oder das XMP im Bios deaktivieren.

 

[TuzOW]

Also XMP ist schon deaktiviert gewesen, wir versuchen mal an eine neue Karte zu kommen.

 

[TuzOW]

Er kommt auch nicht im abgesicherten Modus rein.
Ich bin leider nicht der größte Experte, wie repariert man denn die Installation mit diesem und sfc?

Danke für die Antwort

 

[Dooma]

Er kommt auch nicht im abgesicherten Modus rein.
Ich bin leider nicht der größte Experte, wie repariert man denn die Installation mit diesem und sfc?

Also mehr als dir die links mit den Anleitungen direkt mit dran zu hängen kann ich wirklich nicht machen... lesen musst du das schon selbst.

Aber ich zitier es dir nochmal raus aus der Seite:

Bei einem schwarzen oder leeren Bildschirm

Bevor Sie in den abgesicherten Modus wechseln, müssen Sie die Windows-Wiederherstellungsumgebung (winRE) aufrufen. Schalten Sie hierfür Ihr Gerät wiederholt aus und wieder ein:

• Halten Sie die Netztaste 10 Sekunden lang gedrückt, um Ihr Gerät auszuschalten.
• Drücken Sie den Netzschalter erneut, um Ihr Gerät wieder einzuschalten.
• Halten Sie beim ersten Anzeichen, dass Windows gestartet wurde (z. B. wird bei einigen Geräten beim Neustart das Herstellerlogo angezeigt), den Netzschalter 10 Sekunden lang gedrückt, um das Gerät auszuschalten.
• Drücken Sie den Netzschalter erneut, um Ihr Gerät wieder einzuschalten.
• Wenn Windows neu gestartet wird, halten Sie die Netztaste 10 Sekunden lang gedrückt, um Ihr Gerät auszuschalten.
• Drücken Sie den Netzschalter erneut, um Ihr Gerät wieder einzuschalten.
• Lassen Sie Ihr Gerät vollständig neu starten. So wechseln Sie in die Windows-Wiederherstellungsumgebung (winRE).

Nun, da Sie sich in winRE befinden, führen Sie die folgenden Schritte aus, um in den abgesicherten Modus zu gelangen:

• Wählen Sie auf dem Bildschirm Option auswählen Problembehandlung > Erweiterte Optionen > Starteinstellungen > Neu starten aus.
• Nach dem Neustart des Geräts wird eine Liste mit Optionen angezeigt. Wählen Sie Option 5 aus der Liste aus oder drücken Sie die Taste F5 für den abgesicherten Modus mit Netzwerktreibern.

Um dieses Problem zu beheben, verwenden Sie das Tool „Abbildverwaltung für die Bereitstellung“ (DSIM). Anschließend installieren Sie das Update oder Service Pack erneut.

• Öffnen Sie eine Eingabeaufforderung mit erhöhten Rechten. Hierzu wischen Sie vom rechten Bildschirmrand nach innen und tippen dann auf Suchen. Wenn Sie mit einer Maus arbeiten, zeigen Sie stattdessen auf die rechte untere Bildschirmecke, und klicken Sie dann auf Suchen. Geben Sie Eingabeaufforderung in das Feld Suchen ein, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Eingabeaufforderung, und klicken Sie dann auf Als Administrator ausführen. Wenn Sie aufgefordert werden, ein Administratorkennwort einzugeben oder den Vorgang zu bestätigen, geben Sie das Kennwort ein bzw. klicken Sie auf Zulassen.
• Geben Sie den folgenden Befehl ein, und drücken Sie dann die EINGABETASTE.
  Es kann mehrere Minuten dauern, bis der Befehl abgeschlossen ist.DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
  Wichtig Wenn Sie diesen Befehl ausführen, stellt DISM unter Verwendung von Windows Update die Dateien bereit, die zur Behebung der Beschädigungen erforderlich sind. Wenn Ihr Windows Update-Client bereits nicht mehr funktioniert, verwenden Sie eine funktionstüchtige Windows-Installation als Quelle zur Reparatur, oder verwenden Sie einen Windows-Ordner von einer Netzwerkfreigabe oder einem Wechselmedium, z. B. die Windows-DVD, parallel als Quelle für die Dateien. Führen Sie hierzu stattdessen den folgenden Befehl aus: DISM.exe /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:C:\Reparaturquelle\Windows /LimitAccess
  Hinweis Ersetzen Sie den Platzhalter C:\Reparaturquelle\Windows durch den Speicherort der Reparaturquelle. Weitere Informationen zum Reparieren von Windows mit dem DISM-Tool finden Sie unter Reparieren eines Windows-Images.
• Geben Sie den folgenden Befehl ein, und drücken Sie dann die EINGABETASTE.
  Es kann mehrere Minuten dauern, bis der Befehl abgeschlossen ist.sfc /scannow
  
• Schließen Sie die Eingabeaufforderung, und führen Sie Windows Update erneut aus.

 

[Schwarzseher]

Also "SFC/Scannow" gibt man einfach so in die Eingabeconsole(CMD) als Admin ein

 

[TuzOW]

Vielen Dank nochmal an euch und all' eure Antworten!

 

[Schwarzseher]

Ja und was ist denn aus dem Problem geworden?