Win7 -Fehler-virus brauche hilfe

rafael21

Komplett-PC-Aufrüster(in)
Hallo

Nachdem ich meinen PC gestartet und mich per Passwort bei meinem Benutzer angemeldet habe bemerkte ich als erstes dass das design von Windows anders ist.
Außerdem kann ich keine firewall Einstellungen ändern, die audiodienste werden nicht ausgeführt, Windows Wiederherstellung funktioniert nicht und ich kann nicht ins Internet weshalb ich jetzt gerade vom Handy aus schreibe.
USB geht noch also Maus und Tastatur sind aktiv und ich lasse gerade eine voll Untersuchung von kaspersky laufen.
Windows lizenz kann es eigentlich nicht sein weil ich eine offizielle habe.
Als letzten Ausweg werde ich Windows neu aufsetzen möchte aber eigentlich meine Daten nicht verlieren.
Ich hoffe ihr könnt mir helfen und falls ihr mehr info braucht bitte einfach fragen
 
Wenn du eine externe Festplatte rumliegen hast:
Von einer Linux Live DVD/CD/USB-Stick booten damit der Virus beim Kopiervorgang nicht im Hintergrund herumrodelt, deine wichtigen Daten auf die externe Festplatte ziehen und dann Windows neu installieren.
 
Habe meine Daten auf einer externen Festplatte gesichert und Windows neu installiert.

Danke für die Hilfe & Thread kann geschlossen werden
 
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