Treiberproblem

[Boby]

Hallo,

ich habe seit kurzem wieder mit World of Warcraft angefangen leider plagt mich seitdem ein Problem. 1-2 mal pro Tag bekomme ich einen schwarzen Bildschirm beim Wow zoggen für 1-5 Sek. Ab und zu sind kurz vorher ein paar Grafikfehler. Nach den paar sek ist das Bild wieder da.
Habe mich dann im Win7 Ereignisprotokoll umgesehen dort steht das der Grafikkarten Treiber abgestürzt ist. (Der Anzeigetreiber "nvlddmkm" reagiert nicht mehr und wurde wiederhergestellt.)
Allerdings dritt dieses Problem nur bei Wow auf bzw ist mir das noch nirgends anders passiert.

System:
Phenom2 955 @3.6Ghz
4Gb Corsair 1066 Ram (läuft aber nur auf 800)
Zotac GTX470 AMP
MSI DKA790GX Platinum
650W Seasonic Netzteil
500GB Festplatte
Win7 64bit

Habe bei meiner Festplatte allerdings festgestellt das sie seitdem sie aus der Reparatur zurück ist öfters mal komische Geräusche macht (schwer zu beschreiben diese Geräusche). Könnte es möglich sein das meine Festplatte am abkratzen ist und deswegen Fehler produziert? Habe vor einigen Wochen bereits das Seagate Festplatten Programm durchlaufen lassen hat keine Fehler ergeben. Allerdings wurde mir dort die Festplatte 2 mal angezeigt.

Hatte mit einer anderen Festplatte ein ähnliches Problem nur waren es da Grafikfehler.

Habe heute dann auch testweise einen älteren Treiber installiert (vorher mit Driver Sweeper alten gelöscht) und teste jetzt einmal ob es so läuft.

Bevor ich jetzt irgendwie am Rechner herumspiele wollte ich lieber einmal hier fragen ob jemand eventuell das gleiche Problem hat/hatte oder mir dabei helfen könnte.

Würde mich über Hilfe deswegen freuen.

 

[Westcoast]

du kannst die fesplatte mit HDTUNE auf fehler prüfen. einen errorscan machen [sektoren werden überprüft] und einen benchmarktest.
ausserdem kannst du den healthstatus hier hochladen und die anderen tests.

wie sind denn die geräusche? ist es ein klackern oder rattern?

zu der grafikkarte, dass der anzeigetreiber abstürzt, ist es altes bekanntes problem bei nvidia. der nvlddmkm.sys absturz ist vielen bekannt.
manche bekommen einen bluescreen oder blackscreen. der anzeigetreiber hängt sich auf.
es wird immer gesagt es gibt eine lösung für diesen absturz, trotzdem kommt es bei vielen immernoch vor.

du kannst mal schauen, ob es mit dem älteren treiber besser läuft.
wie sehen denn die grafikfehler aus ?

 

[Boby]

Geräusche sind mehr oder weniger ein klackern und rattern.

Zu den Grafikfehlern: Schwer zu sagen da diese bis jetzt nur beim letzten mal aufgetretten sind und das auch nur sehr kurz.

Wie gesagt ist dieser Fehler nur wenn ich Wow zogge. Bad Company 2, Dragon Age, X3, Team Fortress 2 etc ist dieser Fehler kein einziges mal aufgetretten. (Alles auf max. Details)

Werde dann mal Hdtune dln und damit testen.

 

[Trefoil80]

Hat Dein System eine vernünftige Be- und Entlüftung (mindestens 2 Gehäuselüfter)?

Dreh mal die CPU-Übertaktung ein bisschen zurück.

btw: Eine GTX470 für WoW ?! "Bisschen" oversized, oder ?

 

[Boby]

Gehäuse ist offen. Und die Temps sind auch alle in Ordnung.

Habe die GTX470 ja nicht wegen Wow gekauft. Spiele ja auch andere Sachen die höhere Anforderungen haben.

 

[Lexx]

du kannst die fesplatte mit HDTUNE auf fehler prüfen. einen errorscan machen [sektoren werden überprüft] und einen benchmarktest.
ausserdem kannst du den healthstatus hier hochladen und die anderen tests.

wie sind denn die geräusche? ist es ein klackern oder rattern?

einen stresstest über eine klackernde oder dahinsterbende platte drüberlassen.. ?
eine schlechtere um nicht zu sagen dümmere idee ist dir nicht eingefallen.. ?

 

[Trefoil80]

Achja, wegen der Festplatte:

Zeit für eine Datensicherung !

Danach überprüfen...

 

[Boby]

Habe jetzt einmal einen Error Scan durchlaufen lassen. Hat keine Fehler gefunden.

Hier nochmal ein Screenshot vom Health Status:
http://img844.imageshack.us/img844/8846/23september20101730.png

 

[Westcoast]

wer sagt denn, dass die platte gleich stirbt. beim healthstatus stehen alle punkte auf ok. ansonsten würde failed unter status stehen.
nur wenn eine platte rattert oder klackert, stirbt sie nicht gleich.
bei einem größeren defekt, verläuft die kurve anders beim benchtest, daher der vorschlag.
hauptsache irgendwas geschrieben zu haben, was niemanden hilft. es macht echt keinen spaß,
wenn immer unkompetente antworten kommen.

 

[Boby]

Wie lange sollte den der Benchmark laufen damit man etwas daraus erkennen kann?

 

[Westcoast]

ein kompletter durchgang reicht aus.

 

[Boby]

Habe grade mal einen Benchmark durchlaufen lassen:
http://img69.imageshack.us/img69/4751/23september20101923.png

 

[Westcoast]

die Kurve verläuft vollkommen normal. minimum werte und maximum werte stimmen auch.
die average werte sind auch in ordnung. sieht soweit alles gut aus, brauchst dir soweit keine sorgen machen.

 

[Boby]

Noch was zur Festplatte:
Das Geräusch das sie macht hat sich mittlerweile verändert.
Jetzt macht es kurz einen Klack danach kommt mal kürzer mal länger ein hohes Piepen und danach wieder ein Klack. Was meistens im Idle vorkommt. Unter Last ist die Festplatte die meiste Zeit leiser.

Zum anderen kann ich noch nicht viel sagen. Habe jetzt wie gesagt einen anderen Treiber installiert, Benutzerkontensteuerung verändert und Aero ausgeschalten und auf Classic gewechselt. Da dies bei dem Problem angeblich helfen kann.
Hatte allerdings noch nicht soviel Zeit/Lust Wow lange zu testen daher nur 2-3 Stunden in denen es bis jetzt ganz gut geht. Sollte mich aber wohl nicht zu früh freuen.

Hab auch gehört das Wow sehr viele Probleme mit 64bit System haben soll und es deswegen zu solchen Fehlern kommen kann. Kann das jemand bestätigen?

 

[ThoR65]

Hallo,

ich habe seit kurzem wieder mit World of Warcraft angefangen leider plagt mich seitdem ein Problem. 1-2 mal pro Tag bekomme ich einen schwarzen Bildschirm beim Wow zoggen für 1-5 Sek. Ab und zu sind kurz vorher ein paar Grafikfehler. Nach den paar sek ist das Bild wieder da.
Habe mich dann im Win7 Ereignisprotokoll umgesehen dort steht das der Grafikkarten Treiber abgestürzt ist. (Der Anzeigetreiber "nvlddmkm" reagiert nicht mehr und wurde wiederhergestellt.)
Allerdings dritt dieses Problem nur bei Wow auf bzw ist mir das noch nirgends anders passiert.

Hi,
erst einmal Vorweg: an der HDD wird es nicht liegen.
Zum eigentlichen Anliegen: Mit dem Fehler bist Du einer Gruppe von sagen wir mal sehr vielen wenn nicht allen Vista/Win7 beigetreten, die an genau dem Fehler verzweifeln.
Kleiner Trost am Rande: auch die AMD/ATI User werden regelmäßig damit konfrontiert.
Der eigentliche Fehler liegt aber nicht am Treiber von NV bzw. AMD/ATI sondern vielmehr am TDR (Timeout Detection and Recovery) seitens Windows (ab Vista). Dieses Feature wurde mit dem WDDM eingeführt, und sollte eigentlich Bluescreens durch die Grafikhardware weitesgehents verhindern.
Das TDR arbeitet folgendermaßen (original von MS, daher Englisch.. aber verständlich)

Timeout detection: The Video Scheduler component of the Windows Vista graphics stack detects that the GPU is taking more than the permitted quantum time to execute the particular task and tries to preempt this particular task. The preempt operation has a "wait" timeout—the actual "TDR timeout." This step is thus the "timeout detection" phase of the process. The default timeout period in Windows Vista is 2 seconds. If the GPU cannot complete or preempt the current task within the TDR timeout, then the GPU is diagnosed as hung.

Preparation for recovery: The operating system informs the WDDM driver that a timeout has been detected and it must reset the GPU. The driver is told to stop accessing memory and should not access hardware after this time. The operating system and the WDDM driver collect hardware and other state information that could be useful for post-mortem diagnosis.

Desktop recovery: The operating system resets the appropriate state of the graphics stack. The Video Memory Manager component of the graphics stack purges all allocations from video memory. The WDDM driver resets the GPU hardware state. The graphics stack takes the final actions and restores the desktop to the responsive state. As mentioned earlier, some older DirectX applications may now render just black, and the user may be required to restart these applications. Well-written DirectX 9Ex and DirectX 10 applications that handle "Device Remove" continue to work correctly. The application must release and then recreate its Microsoft Direct3D device and all of its objects.

Das große Problem sin die 2 Sec. die MS fürs TDR eingeplant hat. Aber auch hier kann abhilfe geschaffen werden. Auf der Seite Timeout Detection and Recovery of GPUs through WDDM steht beschrieben, wie man die Zeitspanne erhöht, oder das TDR sogar ganz abschalten kann. Das abschalten sollte aber als letzte Möglichkeit in Betracht gezogen werden. Bei mir hats geholfen die Zeit einfach um 3 Sec. (also auf 5 Sec eigestellt) zu erhöhen.
Probieren geht über Studieren.


mfg
ThoR65

 

[simpel1970]

Ich weis ja nicht, ob das der Grund für dein Problem ist, aber die SMART Werte (Raw Read Error Rate und Seek Error Rate) sehen für mich nicht vertrauenserweckend aus. Auch wenn der Status auf OK steht, können die hohen Werte (Spalte Data) ein Anzeichen für Probleme mit der Plattenoberfläche sein.

Jetzt macht es kurz einen Klack danach kommt mal kürzer mal länger ein hohes Piepen und danach wieder ein Klack

Ich möchte ja nichts Schwarz malen, aber eine klackende Festplatte ist nie ein gutes Zeichen.

 

[Boby]

Wollte mir demnächst eh eine größere Festplatte kaufen. Dann werde ich die einfach mal zum Hersteller schicken und schauen was die dazu sagen.

@ThoR65 Finde leider keine solchen Registry Eintärge wie in dem Link von dir.
Da es bei mir nur bei Wow passiert könnte es doch auch mit dem Spiel selber zu tun haben?
Der Fehler tritt dann ja nicht bei WinXP auf? Wäre es dann eine Möglichkeit für Wow WinXP zu installieren und es darüber zu spielen?

 

[ThoR65]

Wollte mir demnächst eh eine größere Festplatte kaufen. Dann werde ich die einfach mal zum Hersteller schicken und schauen was die dazu sagen.

@ThoR65 Finde leider keine solchen Registry Eintärge wie in dem Link von dir.
Da es bei mir nur bei Wow passiert könnte es doch auch mit dem Spiel selber zu tun haben?
Der Fehler tritt dann ja nicht bei WinXP auf? Wäre es dann eine Möglichkeit für Wow WinXP zu installieren und es darüber zu spielen?

Wenn Du die Einträge nicht findest, musst Du sie anlegen. Wie die Struktur aussieht, gibt MS ja vor.
Wenns nur bei WoW vorkommt, solltest Du dir überlegen, eine 2. HDD mit WinXP zu Betreiben (bei XP-installation die HDD mit Vista/Win7 vom MB trennen wegen MBR). Beim booten kannst dann per F12 oder wie auch immer die Bootplatte aussuchen. Diese Methode ist zwar umständlich wenn man von z.B. Win7 nach XP wechseln will, aber dafür hat man 2 sauber getrennte Systeme.
Musste ich auch machen, da mein ElektroCAD nicht unter Vista bzw. Win7 läuft. Einige ältere Spiele wollen auch mal wieder gespielt werden.

mfg
ThoR65

 

[Boby]

Hatte jetz einige Monate mehr oder weniger keine Probleme mehr damit, allerdings heute Warhammer Online installiert und nach 20 Min hats damit wieder angefangen.

Damals nach dem Treiberswitch war erstmal wieder Ruhe bzw lief Wow zu der Zeit dann relativ gut.

Was ich dann nach ner Zeit festgestellt hatte war, das ich hab und zu in manchen Games kurz Grafikfehler hatte. Z.b. in Starcraft 2 einen langen Strich durchs Bild an dem Texturen gehangen haben für 0,1 Sek. Oder das Bild wurde kurz Schwarz aber ohne einen Treiberfehler. habe damals gedacht das liegt am Treiber aber da das Problem mit den Nvlddmkm weg war ließ ichs erstmal auf sich beruhen. Heute dann neuen Treiber installiert > gleiches Problem.

Heute dann wie gesagt Warhammer Online gestartet und alle 10-15 Min. habe ich diese Grafikfehler und ab un zu wirds spiel kurz schwarz oder der Rand wird weiß/schwarz für kurze Zeit. Dazu kommen dann halt noch die Treiberfehler. Glaube langsam wegen den Treiberfehlern eher weniger das es das Problem ist das ThoR65 meinte. Wie oben schon erwähnt neuen Treiber installiert gleiches Problem. Meinen CPU habe ich auch wieder auf Standarttakt gestellt. Hatte auch keinen Effekt.

Noch was zur Festplatte: Trotzdem das ich dachte sie würde bald den Geist aufgeben läuft sie immernoch. Nur kommt es mir so vor als würde alles langsamer werden von Monat zu Monat. Vor einigen Tagen nach Monaten wieder Bad Company 2 angefasst. Die Ladezeiten sind unerträglich lang geworden.

Lustigerweise kommt dieses Grafikbugproblem nur bei einigen Spielen. Was ich so gemerkt habe sind diese: League of Legends, Starcraft 2, Wow, Warhammer Online und Mythos (wobei ich mir bei Mythos nicht sicher bin). Borderlands, Diablo 2, Bad Company 2 (bis auf die extrem langen Ladezeiten), Dragon Age und einige andere laufen ohne Probleme/Grafikfehler.

Habe auch noch festgestellt das der Lüfter meine Graka ab un zu einfach ohne Grund hochfährt. Keine Ahnung was es damit auf sich hat.

Daher wollte ich nochmal nachfragen ob jemand eine Idee hat was es sein könnte. Und Entschuldigung für diesen etwas langen Text.

 

[simpel1970]

Mache bitte noch ein paar Screenshots von CPU-Z (Reiter Mainboard, Memory und SPD).
Nur zur Sicherheit...die Probleme bestehen auch ohne OC?

...mit neuer Festplatte testen.