Caseking-Mike
Caseking Staff
Hallo Marc,
das zerstörte System wird gerade Stück für Stück rückgebaut, wobei alle Komponenten einzeln zurückgebucht werden müssen, weshalb dir unser System immer eine entsprechende E-Mail einzeln zuschickt. Sorry dafür, das lässt sich technisch nicht anders lösen. Sobald alles zurückgebucht wurde, bekommts du eine interne Gutschrift ausgestellt und erhältst dazu noch eine "Rechnungskorrektur" per E-Mail. Anschließend dauert die Rückerstattung auf die ursprüngliche Zahlungsmethode 3-5 Werktage.
Liebe Grüße
Mike
das zerstörte System wird gerade Stück für Stück rückgebaut, wobei alle Komponenten einzeln zurückgebucht werden müssen, weshalb dir unser System immer eine entsprechende E-Mail einzeln zuschickt. Sorry dafür, das lässt sich technisch nicht anders lösen. Sobald alles zurückgebucht wurde, bekommts du eine interne Gutschrift ausgestellt und erhältst dazu noch eine "Rechnungskorrektur" per E-Mail. Anschließend dauert die Rückerstattung auf die ursprüngliche Zahlungsmethode 3-5 Werktage.
Liebe Grüße
Mike