Also ich habe WhatsApp seit Jahren (eben weil es viele haben), dazu noch Signal und Telegram (jeweils für eine einzige Person).
Ich hab allerdings noch nie über WhatsApp irgendwelche Dienstleistungen geregelt und frage mich gerade, was denn am Telefon so verkehrt ist/war?! xD
Telefon hat den Nachteil, dass es eine Echtzeit-Tonverbindung ist. Das heißt man braucht eine Umgebung, in der man über das Thema hörbar sprechen kann, die Gegenseite muss genau
jetzt Zeit für das Anliegen haben, es wird implizit erwartet, dass man mögliche Antworten abwartet (und nicht direkt auflegt), was auch die Gefahr von festquatschen beinhaltet/erfordert, dass man seinerseits genau
jetzt Zeit für alles hat, was die Gegenseite möglicherweise mal besprechen möchte. Und selbst wenn man all diese zwischenmenschlichen Hindernisse auf gesellschaftlichem Wege aus dem Weg schaffen könnte, bliebe immer noch der Overhead: Anrufen, warten bis der andere rangeht. Eine Textnachricht schickt man dagegen einfach los und der Empfänger kann reagieren, wann es ihm passt. Diesbezüglich waren selbst SMS und PC-Messenger (ICQ,...) schon mal beliebter als Anrufen.
Was ich nicht ganz verstehe: Wie eine Datenkrake für diese Art der Kommunikation so populär werden konnte, obwohl schlichte E-Mails nahezu den gleichen Funktionsumfang bieten, respektive anfangs sogar mehr konnten (mittlerweile sind sie bei Dateigrößen meist im Nachteil)
und auf sämtlichen Whats-App-tauglichen Geräten (und noch wesentlich mehr!) nutzbar sind?
Hach, das ist leider für mich viel aufwändiger. Ich mag WhatsApp nicht, aber würde ich es deinstallieren hätte ich:
- keinen unkomplizierten Kontakt zum Hausmeister
- keinen unkomplizierten Kontakt zum Vermieter
- keinen unkomplizierten Kontakt zu meinem Team (wegen Diensttausch u.ä.)
- keinen unkomplizierten Kontakt zum zuständigen Handwerker meiner Wohnung
- keinen unkomplizierten Kontakt zur Familie (!)
- Infos zu Familienfeiern würde ich immer nur by proxy erhalten, was mit Vollzeit Schichtdienst tödlich wäre
Warum? Weil alle WhatsApp benutzen und keine Alternative anbieten. Wenn ich 100 Menschen verteilt in ganz Deutschland (und zum Teil auch darüber hinaus) davon überzeugen könnte zu wechseln dann hätte ich vielleicht eine Chance. Traurig, aber wahr. Einzig die DnD Runden laufen über Discord, aber das ist ein anderes Thema.
Ich kannst auch verstehen: mich nervt das auch dass ich SMS, Mails von mehreren Accounts, Discord, Signal, Element, Telegram, WhatsApp etc. checken muss um alle Infos zu erhalten, manchmal geht was durch wenn ich unterbrochen werde, App stellt sich in Standby weil ich ne Woche drüber keine Nachricht erhalten habe usw.
Kennt noch wer Pidgin? War so eine Oberfläche für alle Messenger damals, ein Programm, alle Accounts. Das wünsche ich mir manchmal zurück.
Ich bin ja in meiner Kommunikation eher Retro, aber ich glaube mich zu erinnern, dass Smartphones bei Nutzung der nativen Kommunikations-Apps, einen Großteil der offenen Kanäle in einem einheitlichen Feed pro Kontakt zusammenfassen können. Je kommerzieller der Backbone, desto schwerer wird das aber in der Regel, denn die Anbieter wollen ausdrücklich, dass man
alles in ihrer App macht. Mit dem reinen Messanging lässt sich nicht direkt Geld verdienen, dass ist zu erheblichen Teilen Köder für das Drumherum – und die Anbieter wären schön blöd, dieses Druckmittel aus der Hand zu geben.