Kann man auch noch was zu einem schon genannten Hersteller was schreiben?
Natürlich. Habe ja auch noch was zu Gigabyte geschripselt
@ Fransen: Der Hyperlink von mix-computer.de führt zu XFX
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-
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[Sammelthread]RMA/Garantieabwicklung - eure Erfahrungen
- Ersteller Fransen
- Erstellt am
Natürlich. Habe ja auch noch was zu Gigabyte geschripselt
@ Fransen: Der Hyperlink von mix-computer.de führt zu XFX
Rote Spielekrone AMDs für ca. 2.250 Euro
master.of.chaos
Komplett-PC-Aufrüster(in)
MSI:
+ Zusätzliche Software draufgespielt
+ Defekt vollständig behoben
+ Freundlicher Kontakt
- langsam (5 Wochen für ein Scharnier)
+ Zusätzliche Software draufgespielt
+ Defekt vollständig behoben
+ Freundlicher Kontakt
- langsam (5 Wochen für ein Scharnier)
Uziflator
PCGHX-HWbot-Member (m/w)
Roccat
+ Freundlicher Kontakt, antworten sehr schnell.
+ Schnelle Vergabe der RMA, auch ohne Rechnung.
+ Sehr Schneller austausch(innerhalb einer Woche) mit Entschuldigungsschreiben.
+ Eine kleine Aufmerksamkeit ist beigelegt(Sticker, Energy Drink)
- -/-
+ Freundlicher Kontakt, antworten sehr schnell.
+ Schnelle Vergabe der RMA, auch ohne Rechnung.
+ Sehr Schneller austausch(innerhalb einer Woche) mit Entschuldigungsschreiben.
+ Eine kleine Aufmerksamkeit ist beigelegt(Sticker, Energy Drink)
- -/-
Zuletzt bearbeitet:
schrotflinte56
Freizeitschrauber(in)
hardwareversand.de
+schneller versand (trotz angezeigter "1woche min. lieferzeit" bei manchen artikeln)
+gute preise
+schnelle und reibungslose abwicklung von RMA´s (egal ob Umtausch oder Geldüberweisung)
+ freundlicher Telefonservice
-manchmal hilfloser Telefonservice
-beschädigte Ware/fehlendes Zubehör(es fehlte die IO abdeckung des Mobo) geliefert
+schneller versand (trotz angezeigter "1woche min. lieferzeit" bei manchen artikeln)
+gute preise
+schnelle und reibungslose abwicklung von RMA´s (egal ob Umtausch oder Geldüberweisung)
+ freundlicher Telefonservice
-manchmal hilfloser Telefonservice
-beschädigte Ware/fehlendes Zubehör(es fehlte die IO abdeckung des Mobo) geliefert
@ Fransen: Der Hyperlink von mix-computer.de führt zu XFX
Alles klar, wird gefixt.
Die Liste wird im Laufe des nachmittags geupdated.
n0stradamus
PC-Selbstbauer(in)
VV-Computer
+ sehr schnelle Bearbeitung (Dienstags abgeschickt, Donnerstags Rückmeldung)
+ sehr freundlicher Kontakt
+ beste Schadensbeschreibung seit langem (inkl. Bild)
Dazu sollte man sagen, dass sie mein defektes Mainboard an MSI weitergeleitet haben und ich seitdem auf Rückmeldung warte.
Wie lange darf man bei MSI warten ?
+ sehr schnelle Bearbeitung (Dienstags abgeschickt, Donnerstags Rückmeldung)
+ sehr freundlicher Kontakt
+ beste Schadensbeschreibung seit langem (inkl. Bild)
Dazu sollte man sagen, dass sie mein defektes Mainboard an MSI weitergeleitet haben und ich seitdem auf Rückmeldung warte.
Wie lange darf man bei MSI warten ?
L
lechium
Guest
Mix-Computer / defekte XFX Radeon HD 7850
Positiv:
+ Schnelle Rückmeldung + RMA-Nummer
Neutral.
-+ es konnte keine Ersatzkarte geliefert werden, Reparatur auch nicht zeitnah möglich, daher wurde mit der Teilwert der Karte erstattet (ca. 80,00 €)
Negativ:
- Versand zahlt man selbst
- relativ lange Wartezeit (1 Monat)
Urano (it-media24) / defektes Gigabyte Mainbaord
+ schnelle Rückmeldung
+ einfache RMA-Erstellung auf der Homepage
+ sehr sehr schnelle Abwicklung (in unter 2 Wochen hatte ich wieder ein funktionierendes MB)
- Ich bekam das reparierte Mainboard ohne I/O-Shielt zurück
Positiv:
+ Schnelle Rückmeldung + RMA-Nummer
Neutral.
-+ es konnte keine Ersatzkarte geliefert werden, Reparatur auch nicht zeitnah möglich, daher wurde mit der Teilwert der Karte erstattet (ca. 80,00 €)
Negativ:
- Versand zahlt man selbst
- relativ lange Wartezeit (1 Monat)
Urano (it-media24) / defektes Gigabyte Mainbaord
+ schnelle Rückmeldung
+ einfache RMA-Erstellung auf der Homepage
+ sehr sehr schnelle Abwicklung (in unter 2 Wochen hatte ich wieder ein funktionierendes MB)
- Ich bekam das reparierte Mainboard ohne I/O-Shielt zurück
Zuletzt bearbeitet:
