Sharkoon tauscht eventuell defekte Entkoppler aus:
Alle betroffenen Leser senden die defekten Rubber-Bolts im frankierten Brief-Umschlag an die deutsche Sharkoon Adresse. Zudem legen die Leser einen mit der Rücksende bzw. Leser-Adresse beschrifteten, unfrankierten Rückumschlag bei. Sharkoon wird den Lesern dann als Entgegenkommen die doppelte Menge austauschen, also 2 Tütchen mit jeweils 4 Rubber Bolts sprich insgesamt 8 Rubber Bolts pro betroffen Leser. Die Portokosten für den Rückversand übernimmt Sharkoon. Die Leser, die einen Austauche erhalten, können dann zwei Lüfter in ihrem Rechnern entkoppeln. Der Austausch erfolgt voraussichtlich innerhalb der nächsten 4 Wochen, da die Bolts gerade nachproduziert werden.
Anbei die Adresse für den Austausch:
Sharkoon Technologies GmbH
Stichwort "Rubber Bolts"
Siemensstrasse 38
35440 Linden