Brotregal
Komplett-PC-Käufer(in)
PayPal Käuferschutz immer gegen den Verkäufer?
Hallo,
ja ich weiß, man soll PayPal nie nutzen wenn man etwas bei ebay verkauft.... habe es aber nun blöder weise gemacht.
Habe ein Nvidia 3D Vision 2 Kit bei ebay verkauft. (gebraucht)
Im Lieferumfang habe ich angegeben:
Lieferumfang:
Aktive NVIDIA 3D Vision Brille
Schutzbeutel
austauschbaren Mittelstück
Ladekabel
Kurzanleitung
Demo DVD
Umverpackung
Dieser stimmt auch in allen Punkten überein. Nun hat der Käufer einen Fall eröffnet und behauptet, das der IR-Reciver fehlt und das Set so garnicht nutzbar ist. Ich habe Ihn dann darauf hingewiesen, dass es sich hierbei um das Set ohne IR-Empfänger handelt, wie man es auch dem Lieferumfang entnehmen kann.
Heute kam die Antwort von Ihn:
Er dachte das das Mittelstück der Reciver wäre und hier eindeutig ein Betrug meinerseits vorliegt und er mir den Anwalt aufhetzen wird.
Daraufhin habe ich geantwortet, dass es 2 Set´s gibt. 1x mit IR-Empfänger und einmal ohne. Er hat das ohne Empfänger gekauft. Außerdem ist das Mittelstück auch so vom Hersteller beschrieben das Teil der Brille welches man austauschen kann und wie er darauf kommt das dieses Mittelstück ein austauschbarer Empfänger sein soll?
Kurz gesagt: Ich sehe es schon kommen, dass ich auf den Hin+Zurückversand, ebay-Gebühren sowie den PayPal gebühren in Höhe von 20€ sitzen bleibe und dieser Pen*** recht bekommt obwohl er ja scheinbar derjenige ist der nicht in der Lage war den Lieferumfang zu lesen.
Meint Ihr das PayPal mal wieder für den Käufer entscheidet obwohl dieser hier ja offensichtlich unrecht hat?
Habe auch noch ganz unten hinzu geschrieben (in der Auktion):
Da Privatverkauf keine Rücknahme, keine Garantie und kein Umtausch. Der Verkauf erfolgt unter Ausschluss jeglicher Gewährleistung. Der Ausschluss gilt nicht für Schadenersatzansprüche aus grob fahrlässiger bzw. vorsätzlicher Verletzung von Pflichten des Verkäufers sowie für jede Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit“
Bin mal gespannt wie Ihr das seht.
MfG
Hallo,
ja ich weiß, man soll PayPal nie nutzen wenn man etwas bei ebay verkauft.... habe es aber nun blöder weise gemacht.
Habe ein Nvidia 3D Vision 2 Kit bei ebay verkauft. (gebraucht)
Im Lieferumfang habe ich angegeben:
Lieferumfang:
Aktive NVIDIA 3D Vision Brille
Schutzbeutel
austauschbaren Mittelstück
Ladekabel
Kurzanleitung
Demo DVD
Umverpackung
Dieser stimmt auch in allen Punkten überein. Nun hat der Käufer einen Fall eröffnet und behauptet, das der IR-Reciver fehlt und das Set so garnicht nutzbar ist. Ich habe Ihn dann darauf hingewiesen, dass es sich hierbei um das Set ohne IR-Empfänger handelt, wie man es auch dem Lieferumfang entnehmen kann.
Heute kam die Antwort von Ihn:
Er dachte das das Mittelstück der Reciver wäre und hier eindeutig ein Betrug meinerseits vorliegt und er mir den Anwalt aufhetzen wird.
Daraufhin habe ich geantwortet, dass es 2 Set´s gibt. 1x mit IR-Empfänger und einmal ohne. Er hat das ohne Empfänger gekauft. Außerdem ist das Mittelstück auch so vom Hersteller beschrieben das Teil der Brille welches man austauschen kann und wie er darauf kommt das dieses Mittelstück ein austauschbarer Empfänger sein soll?
Kurz gesagt: Ich sehe es schon kommen, dass ich auf den Hin+Zurückversand, ebay-Gebühren sowie den PayPal gebühren in Höhe von 20€ sitzen bleibe und dieser Pen*** recht bekommt obwohl er ja scheinbar derjenige ist der nicht in der Lage war den Lieferumfang zu lesen.
Meint Ihr das PayPal mal wieder für den Käufer entscheidet obwohl dieser hier ja offensichtlich unrecht hat?
Habe auch noch ganz unten hinzu geschrieben (in der Auktion):
Da Privatverkauf keine Rücknahme, keine Garantie und kein Umtausch. Der Verkauf erfolgt unter Ausschluss jeglicher Gewährleistung. Der Ausschluss gilt nicht für Schadenersatzansprüche aus grob fahrlässiger bzw. vorsätzlicher Verletzung von Pflichten des Verkäufers sowie für jede Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit“
Bin mal gespannt wie Ihr das seht.
MfG
