Hallo zusammen,
ich habe mir seit Weihnachten einen fast neuen PC zusammengestellt. Nun habe ich seit ein paar Tagen Probleme mit unregelmäßigen Blackscreens insbesondere bei Grafikintensiveren Spielen. Im Normalbetrieb (Desktop, Office, Videos) kommt es zu keinerlei solcher Blackscreens. Ich habe mir vor einer Woche Total War: Warhammer I und II gekauft. Bei beiden Spielen (schneller beim zweiten Teil) bekomme ich unregelmäßig einen Blackscreen.
Wenn es zu einem Blackscreen kommt, läuft der PC noch weiter. Lediglich der Monitor wird schwarz. Oft kann man noch im Hintergrund Ton des Spiels hören. Lüfter, Beleuchtung, etc. bleiben an.
Zu meinem System:
Tower: be quiet! Dark Base 700
Mainboard: MSI B550 Gaming Plus (aktuellste BIOS Version)
CPU: AMD Ryzen 5 5600X (Wassergekühlt mit Alpenföhn Gletscherwasser)
Grafikkarte: Nvidia GeForce 970 GTX
RAM: 2x 16 GB - G.Skill Trident Z Neo 3600 Mhz (XMP Profil geladen)
Netzteil: Enermax MAXPRO 2 600 W
Was ich bereits gemacht habe:
Ich habe die Temperaturen sowohl von CPU als auch GPU beobachtet, beide scheinen mir in normalen Bereich zu liegen. CPU nicht höher als 67° Grad und GPU nicht höher als 76° Grad. Ich habe auch ein Logfile (Im Anhang), bei 17:26 Uhr kam der Blackscreen.
Ich hatte vor kurzem ein Update auf Windows 11 gemacht. Erst dachte ich, es lege daran, und habe dann zurück auf Windows 10 (Clean) gewechselt. Das Problem bestand weiterhin.
Alle Treiber sind auf den neusten Stand.
Verschiedene Monitore betrieben, unterschiedliche Kabel.
Den Arbeitsspeicher habe ich auch mal ohne XMP Profil geladen. Alles ohne Erfolg.
In der Ereignisanzeige bekomme ich als kritische Fehlermeldung nur Kernel 41, (70368744177664), (2),
angezeigt (entsteht glaube ich, wenn ich nach dem Blackscreen einen hard reset durchführe?)
Weiteres:
Alles am PC ist neu, außer das Netzteil und die Grafikkarte. Nichts ist übertaktet. Ich habe einen kleinen Verdacht dass es vielleicht am Netzteil liegen könnte, oder eben der GPU... Habe leider nichts greifbares zum tauschen.
Was ich auch als merkwürdig empfinde. Nach einem hard reset funktioniert manchmal für eine kurze Zeit nicht die Maus und Tastatur. Beim Windows Anmeldefenster geht dann nach und nach die RGB Beleuchtung von Tastatur und Maus an und erst dann funktioniert es wieder.
Ich hoffe ihr könnt mir weiterhelfen.
Viele Grüße
Edit: Habe gerade mal einen GPU Stresstest mit Furmark gemacht. Nach einigen Sekunden kommt es auch hier zum genannten Blackscreen. Könnte es auf eine defekte GPU oder mangelnde Spannungsversorgung durch das Netzteil hindeuten?
ich habe mir seit Weihnachten einen fast neuen PC zusammengestellt. Nun habe ich seit ein paar Tagen Probleme mit unregelmäßigen Blackscreens insbesondere bei Grafikintensiveren Spielen. Im Normalbetrieb (Desktop, Office, Videos) kommt es zu keinerlei solcher Blackscreens. Ich habe mir vor einer Woche Total War: Warhammer I und II gekauft. Bei beiden Spielen (schneller beim zweiten Teil) bekomme ich unregelmäßig einen Blackscreen.
Wenn es zu einem Blackscreen kommt, läuft der PC noch weiter. Lediglich der Monitor wird schwarz. Oft kann man noch im Hintergrund Ton des Spiels hören. Lüfter, Beleuchtung, etc. bleiben an.
Zu meinem System:
Tower: be quiet! Dark Base 700
Mainboard: MSI B550 Gaming Plus (aktuellste BIOS Version)
CPU: AMD Ryzen 5 5600X (Wassergekühlt mit Alpenföhn Gletscherwasser)
Grafikkarte: Nvidia GeForce 970 GTX
RAM: 2x 16 GB - G.Skill Trident Z Neo 3600 Mhz (XMP Profil geladen)
Netzteil: Enermax MAXPRO 2 600 W
Was ich bereits gemacht habe:
Ich habe die Temperaturen sowohl von CPU als auch GPU beobachtet, beide scheinen mir in normalen Bereich zu liegen. CPU nicht höher als 67° Grad und GPU nicht höher als 76° Grad. Ich habe auch ein Logfile (Im Anhang), bei 17:26 Uhr kam der Blackscreen.
Ich hatte vor kurzem ein Update auf Windows 11 gemacht. Erst dachte ich, es lege daran, und habe dann zurück auf Windows 10 (Clean) gewechselt. Das Problem bestand weiterhin.
Alle Treiber sind auf den neusten Stand.
Verschiedene Monitore betrieben, unterschiedliche Kabel.
Den Arbeitsspeicher habe ich auch mal ohne XMP Profil geladen. Alles ohne Erfolg.
In der Ereignisanzeige bekomme ich als kritische Fehlermeldung nur Kernel 41, (70368744177664), (2),
angezeigt (entsteht glaube ich, wenn ich nach dem Blackscreen einen hard reset durchführe?)
Weiteres:
Alles am PC ist neu, außer das Netzteil und die Grafikkarte. Nichts ist übertaktet. Ich habe einen kleinen Verdacht dass es vielleicht am Netzteil liegen könnte, oder eben der GPU... Habe leider nichts greifbares zum tauschen.
Was ich auch als merkwürdig empfinde. Nach einem hard reset funktioniert manchmal für eine kurze Zeit nicht die Maus und Tastatur. Beim Windows Anmeldefenster geht dann nach und nach die RGB Beleuchtung von Tastatur und Maus an und erst dann funktioniert es wieder.
Ich hoffe ihr könnt mir weiterhelfen.
Viele Grüße
Edit: Habe gerade mal einen GPU Stresstest mit Furmark gemacht. Nach einigen Sekunden kommt es auch hier zum genannten Blackscreen. Könnte es auf eine defekte GPU oder mangelnde Spannungsversorgung durch das Netzteil hindeuten?
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