Raptor-Gaming
PCGH-Community-Veteran(in)
Hallo Leute,
ich stehe seit heute von einem Problem, das mir mittlerweile heftige Kopfschmerzen bereitet und ich bin mir sicher, dass wir hier den einen oder anderen Profi finden, der mir helfen kann.
Ich habe letzte Woche meinen Vertrag mit Pyur verlängert (ja, ich weiß, nicht die Besten, aber leider die schnellste Verbindung in der Gegend) und mir zusätzlich die neue Box mitbestellt - 6660.
heute kam das ganze an und vor der Installation habe ich nochmal den Kollegen vom Support angerufen und wollte wissen, ob ich einfach nur die alte abklemmen und neue Box anschließen kann oder im Vorfeld etwas gemacht werden muss. Er meinte, dass ich einfach tauschen soll und alles bleibt wie gewohnt.
Also fing ich an. Meine alte Box 6490 war fur das Internet an meinem Laptop (Asus UX501 mit Win10, kein Upgrade, sondern neu installiert), zwei iPhones, 2 iPads, Fernseher, PS4 und Echo Dots zuständig.
Alte Box raus, neue ans Netz, Kabel rein und ich warte. Nach 15 Minuten hat das Teil sich eingewählt - Power und WLAN leuchten dauerhaft wie bei der alten 6490.
Ich dachte mir, coole Sache, das ging ja schnell. Fernseher an, Router gefunden, verbunden, Test, funktioniert. PS4 genau die selbe Prozedur, funktioniert. iPhones rein, funktioniert, Echo Dots - top, iPad auch.
Ich dachte, ok, alles geht, jetzt nur noch Laptop und ich bin zufrieden. An dieser Stelle nimmt die Geschichte eine hässliche Wendung. Ich fahre meinen Laptop hoch und suche nach dem Router, aber erst ist einfach nicht da. Noch vor 20 Minuten hat die Box 6490 super funktioniert, aber die 6660 sieht er einfach nicht. Router neugestartet, PC neu, hat nichts gebracht.
alle meine Geräte sehen den Router 6660, nur mein Laptop nicht. Ich habe Netzwerkkarte ein und ausgeschaltet - nix. Netzwerkeinstellungen zurücksetzen - nix. Manuelleingabe nix. Problembehebung bringt nix, da kein Internet.
ich bin mit dem Laptop zu einem Kollegen und habe seinen Router sofort gefunden, Internet geht.
Bin zu mir nach Hause, habe die alte Box 6490 angeschlossen, sofort gefunden, verbunden, aber leider hat Pyur diese wohl gelöscht, da die alte 6490 mir kein Internet liefert, obwohl sie komplett verbunden ist.
habe den neuen Router wieder angeschlossen, alle Geräte gehen, nur mein Laptop nicht.
Ich bin kurz davor irgendwas an die Wand zu werfen ? der Router scheint zu funktionierten, immerhin laufen alle Geräte im Haus top. Mein Laptop geht auch, Hardwaredefekt kann es nicht sein, da es ja mit allen Routern geht, außer der 6660 Box….
morgen kommt der Techniker, aber so wie ich die Techniker von Pyur kenne, gebe ich mir keine großen Hoffnungen.
hat jemand eine Idee, was ich noch machen kann ? Ist die Box defekt ? Oder muss ich mein Windows neu aufsetzen, was ziemlich kacke wäre ?
was mich wundert, dass nach der Installation des 6660 Routers der 6490 kein Internet liefert, aber wenn der neue nicht geht, werde ich wohl Pyur sagen, die sollen den alten wieder aktiveren.
jemand einen Rat für mich ?
Danke im Voraus
ich stehe seit heute von einem Problem, das mir mittlerweile heftige Kopfschmerzen bereitet und ich bin mir sicher, dass wir hier den einen oder anderen Profi finden, der mir helfen kann.
Ich habe letzte Woche meinen Vertrag mit Pyur verlängert (ja, ich weiß, nicht die Besten, aber leider die schnellste Verbindung in der Gegend) und mir zusätzlich die neue Box mitbestellt - 6660.
heute kam das ganze an und vor der Installation habe ich nochmal den Kollegen vom Support angerufen und wollte wissen, ob ich einfach nur die alte abklemmen und neue Box anschließen kann oder im Vorfeld etwas gemacht werden muss. Er meinte, dass ich einfach tauschen soll und alles bleibt wie gewohnt.
Also fing ich an. Meine alte Box 6490 war fur das Internet an meinem Laptop (Asus UX501 mit Win10, kein Upgrade, sondern neu installiert), zwei iPhones, 2 iPads, Fernseher, PS4 und Echo Dots zuständig.
Alte Box raus, neue ans Netz, Kabel rein und ich warte. Nach 15 Minuten hat das Teil sich eingewählt - Power und WLAN leuchten dauerhaft wie bei der alten 6490.
Ich dachte mir, coole Sache, das ging ja schnell. Fernseher an, Router gefunden, verbunden, Test, funktioniert. PS4 genau die selbe Prozedur, funktioniert. iPhones rein, funktioniert, Echo Dots - top, iPad auch.
Ich dachte, ok, alles geht, jetzt nur noch Laptop und ich bin zufrieden. An dieser Stelle nimmt die Geschichte eine hässliche Wendung. Ich fahre meinen Laptop hoch und suche nach dem Router, aber erst ist einfach nicht da. Noch vor 20 Minuten hat die Box 6490 super funktioniert, aber die 6660 sieht er einfach nicht. Router neugestartet, PC neu, hat nichts gebracht.
alle meine Geräte sehen den Router 6660, nur mein Laptop nicht. Ich habe Netzwerkkarte ein und ausgeschaltet - nix. Netzwerkeinstellungen zurücksetzen - nix. Manuelleingabe nix. Problembehebung bringt nix, da kein Internet.
ich bin mit dem Laptop zu einem Kollegen und habe seinen Router sofort gefunden, Internet geht.
Bin zu mir nach Hause, habe die alte Box 6490 angeschlossen, sofort gefunden, verbunden, aber leider hat Pyur diese wohl gelöscht, da die alte 6490 mir kein Internet liefert, obwohl sie komplett verbunden ist.
habe den neuen Router wieder angeschlossen, alle Geräte gehen, nur mein Laptop nicht.
Ich bin kurz davor irgendwas an die Wand zu werfen ? der Router scheint zu funktionierten, immerhin laufen alle Geräte im Haus top. Mein Laptop geht auch, Hardwaredefekt kann es nicht sein, da es ja mit allen Routern geht, außer der 6660 Box….
morgen kommt der Techniker, aber so wie ich die Techniker von Pyur kenne, gebe ich mir keine großen Hoffnungen.
hat jemand eine Idee, was ich noch machen kann ? Ist die Box defekt ? Oder muss ich mein Windows neu aufsetzen, was ziemlich kacke wäre ?
was mich wundert, dass nach der Installation des 6660 Routers der 6490 kein Internet liefert, aber wenn der neue nicht geht, werde ich wohl Pyur sagen, die sollen den alten wieder aktiveren.
jemand einen Rat für mich ?
Danke im Voraus
