Meine Supporterfahrung mit EA waren ausgezeichnet, ich hatte Supporter am Telefon die bei meinem Problem live geholfen haben und mir ganz unkompliziert diverse Software, alte Spiele, freischalteten über Origin und für den Aufwand bekam ich sogar noch welche gratis.
als damals bf1942 bei mir nicht ging, gabs keine antwort/adequate hilfe, im endeffekt konnten die nichts mit der fehlermledung anfangen.
Steam funktioniert wenigstens und hat sehr viele gute Features im Vergleich zu den ganzen anderen Lauchern, die außer dem Start eines Spiels eigentlich gar nix können.
Und hast du Nachteile durch die Funktionen bei Steam bzw. Vorteile bei anderen Händlern?
Der Enthusiast möchte eben Ethusiasten-Kundenfeatures und Epic hat sowas nicht, dass wär ungefähr so, wenn Nvidia nur lächerliche Einsteigerkrafikkarten verkaufen würde und sich daher alle Enthusiasten und auch die PCGH-Nerds darum wo anders ihre Grafikkarte holten.
Es ist nur ein Launcher der Spiele launchen und updaten soll. Es ist doch kein Lifestyle Produkt, wie hier teils dargestellt. Zockt hier eigentlich überhaupt jemand oder surft ihr nur in Steam rum? Ist doch lächerlich dieser blinde Steam Protektionismus. ^^
Das wurde hier schon seitenweise dargelegt, einfach mal lesen und bereits erläuterte Punkt nicht wieder von vorne ausrollen.
Steam kam am 12 September 2003 "auf die Welt" und ich hab bis ungefähr 18. November 2011 überlegt wie ich es ertragen kann, dort einen Account zu machen. So was braucht eben Zeit. Und dann kommen diese Nachzügler und tun so, als wär das keine nennenswerte Entscheidung, sondern nur schnell mal ein Account.
Habe am Wochenende auch versucht, meiner Library eine Auflistung nach installiert und nicht installiert hinzuzufügen. Nach 5 Minuten hab ich aufgegeben. Gewöhnt habe ich mich an den ganzen Kram also immer noch nicht, abseits von Game kaufen, installieren und zocken.
Da sitzt das Problem mal wieder vor dem Bildschirm, das ist lediglich ein Button lol.
Weil Steam mega überfrachtet ist, usability sieht anders aus. So ist das halt, wenn man um die Kernfunktion immer mehr Schnickschnack rumbastelt. Liegt also nicht zwangsläufig an dir.Ist doch auch nur ein Account unter vielen. Was machte es für dich denn zu so einer nennenswerten Entscheidung?
Ich brauche bis heute noch gefühlt ewig, um z.B. Freunde zu adden, meine ID herauszufinden und so Kram.
Wo ist Steam "mega" überfrachtet? Wenn ich mein Steam anmache bin ich auf der Shopstartseite, sehe mit einem Blick was im "Angebot" ist und welche Neuerscheinungen raus gekommen sind. Ein Klick und ich bin in meiner aufgeräumten Bibliothek, wo ich meine Favoriten sehe und auch nur die installierten Spiele, mit einem (ja ist scheinbar schon zu viel, ich weiß) Klick, kann ich mir alle Spiele anzeigen lassen und ich hab noch die neuesten Infos - übersichtlich - parat für meine installierten Spiele, ohne das ich extern nach Infos suchen müsste - Patches, Neuigkeiten, Roadmap, ect.
Vieles ist mit einem Klick und/oder zwei, drei Klicks erreichbar. Wie soll die Usability sonst aussehen?
