BlueScreens / BSOD - Memory Mangement, Internal Power Error & mehr

M

MrChrisi168i

Guest
Hallo liebe Community,

ich habe seit ca. 2 Monaten folgendes Problem mit meinen Computer:

Ich habe Abstürze, ca. 1 mal pro Tag. Manchmal mehr manchmal weniger. Ich habe zu den meisten Abstürzen bei BlueScreenView Bilder gemacht, die am ihr am Ende dieses Beitrages sehen könnt. Ich habe mich durch etliche foren gelesen, konnte aber keine Lösungen finden.

Hier erstmal zu meinen System:

CPU: AMD FX8350
GPU: Asus R9 270x
RAM: 2x 4GB (2x Corsair XMS3 4GB)
Mainboard: GigaByte GA-970A-UD3 Rev. 3.0.
Netzteil: Be quiet! Pure Power CM BQT L8-CM-530W
Windows 7 Home Premium 64 Bit SP1
250GB SSD + 500GB Festplatte


Nun zu all den, was ich schon versucht habe:

- Arbeitsspeicher mit MemTest86+ und Windows überprüfen lassen (mehrere Stunden / Durchgänge bei MemTest)
-> keine Fehler
- sfc /scannow benutzt
-> keine ersetzbaren Datein
- Betriebsystem neu aufgesetzt
-> dennoch neue BlueScreens
- alle Treiber / Programme aktualisiert / runtergeladen
-> dennoch BlueScreens
- Bios geupdatet
-> trotzdem BlueScreens
- Bios auf normalen Einstellungen gestellt
-> trz. BlueScreens
- keine Übertaktungen am CPU, GPU, RAM oder sonst wo
-> trotzdem BlueScreens
-Festplatte kontrollieren lassen
-> trotzdem BlueScreens
- Stresstest gemacht
-> trotzdem BlueScreens
- Updates, die letztends rauskamen und BlueScreens verursachen deinstalliert
-> trz. BlueScreens


Wann treten die BlueScreens auf?
- meistens beim Surfen, nicht beim Zocken oder aufwendigen Prozessen
- meisten wenn ich Musik höre, die läuft aber so gut wie immer
-> Die Soundtreiber hab ich auch nochmal von Gigabyte neu installiert und ich dachte ich hätte das Problem gelöst, doch nach 2 Tagen hatte ich dann heute wieder ein BlueScreen

Nun bin ich nach ca. 2 Monaten wirklich verzweifelt, weil ich nicht mehr weiter weiß und trotzdem die BlueScreens auftreten. Könnt ihr mir bitte helfen? Ich hoffe wirklich, dass wir hier gemeinsam das Problem lösen könnten. Falls Ihr noch Fragen zum System oder sonstigen habt, dann fragt ruhig. Ich bin bemüht hier jede Stunde rein zu schauen, da ich an eine Lösung sehr interessiert bin.


Hier ein Bild wie es bei der Ereignisanzeige aussieht:
Bild: ereignisq5kbf.png - abload.de


Hier wie es bei den Zuverlässigkeitsverlauf aussieht:
Bild: zuverls5aj4i.png - abload.de


Und hier hab ich alle BlueScreenView Screenshots die ich gemacht habe zu einen großen Bild gemacht:
Bild: allebluescreensviewscb6suw.png - abload.de



NACHTRAG:
Hatte vor einigen Stunden nochmal MemTest laufen lassen. Dieses mal also nicht übers Bios gebootet, sonder so im Hintergrund laufen lassen. Da kam folgendes raus:
http://abload.de/img/987xhs3t.png
Bitte helft mir. :)
 
Zuletzt bearbeitet von einem Moderator:
Poste bitte noch ein paar Screenshots von CPU-Z (Reiter Mainboard, CPU, Memory und SPD)

RAM: 2x 4GB (2x Corsair XMS3 4GB)

Baue nur einen RAM Riegel ein und lass die Memtest Prüfung für jeden Riegel einzeln (immer nur den zu prüfenden Riegel einbauen) laufen.
Treten die Fehler bei beiden Riegeln auf?
 
Danke für deine Antwort. Ich habe zur Zeit ein RAM Riegel ausgebaut und MemTest konnte noch nichts feststellen. Ich werde jetzt so lange den RAM Riegel benutzen bis MemTest einen Fehler erkennt oder bis ich einen BlueScreen bekomme. Danach wechsle ich den RAM Riegel. Ich hoffe dadurch finden wir heraus welche Riegel Schuld sein könnte. Als ich die Bilder bei CPU - Z gemacht habe, war nur ein Riegel drin. Der 2. Riegel heißt aber genau so.

http://abload.de/img/23upow.png
http://abload.de/img/3f7ryo.png
http://abload.de/img/4myq5y.png
http://abload.de/img/1bcpzj.png

Danke. :)
 
Ich auch. Ich hatte den Test gestern laufen lassen, da kam nichts mehr raus. Heute bisher auch nicht. :) Wenn es jetzt 7 Tage keinen BlueScreen gibt, dann bin ich mir eigentlich sicher, dass es der eine RAM Riegel war. :)
 
Wenn es jetzt 7 Tage keinen BlueScreen gibt, dann bin ich mir eigentlich sicher, dass es der eine RAM Riegel war. :)

Den anderen RAM dennoch überprüfen. Aufgrund der arbeitsweise von Memtest, können die Fehlermeldungen auch durch den CPU-Cache oder Motherboardprobleme hervorgerufen werden.
Nur wenn der andere RAM in den Tests dann Fehler bringt, kannst du dir sicher sein.
 
Hallo. Ich hatte den einen RAM Riegel mit MemTest getestet so ca. 5 Stunden. Zwar über Windows aber ich denke das das trz. geht. Also da kamen aufjedenfall keine Fehler. Dann habe ich den RAM Riegel getauscht und mit MemTest geprüft. Da kam ein Fehler heraus. Dann habe ich den Test neu gestartet, da ich vergessen habe den Fehler zu fotografieren. Der Fehler kam dann erneut. Beide Ram Riegel waren auf dem selben Slot, hatten also gleiche Bedingungen. Meine Frage ist nun, ob ich den RAM Riegel zurück schicken sollte, oder ob es noch an etwas anderen liegen kann.

Hier der Link zum Bild:
http://abload.de/img/123m9ptt.png

Danke schon mal.
 
Ok. Vielen Dank nochmal. Ich lass jetzt zwar den Test mit den Riegel wo ich denke das er in Ordnung ist laufen, aber werde ihn dann morgen zurücksenden. Danke. :)
 
Also ich habe den RAM schon weggeschickt und einen neuen bestellt.

Dennoch musste ich feststellen, dass ich heute wieder einen Absturz hatte. Das skurrile dabei ist folgendes:

Ich habe den PC gestartet und kurz bevor ich mein Passwort eingeben möchte um mich anzumelden stürzt der PC ab. Also ich war noch nicht mal angemeldet. Dennoch konnte BlueScreenView davon ein Bericht schreiben, der in manchen Stellen anders aussieht als sonst.

Des Weiteren wollte ich gestern mein PC starten, hab mich angemeldet und dann konnte der Explorer nicht laden. Das heißt ich sah einen schwarzen Bildschirm mit den ladenen Mauszeiger. Das sowas ähnliches passiert konnte ich mir schon vorstellen, da die Screen wo "Willkommen" steht fast eine halbe Minute da stand. (Sonst ja nur wenige Sekunden).


Hier noch das Bild von BlueScreenView. - Bitte helft mir ich verzweifle immer mehr. Ich hatte eigentlich seit ich ein PC habe noch nie Probleme gehabt bzw. bin nicht weiter gekommen. Jetzt tauschen wir schon Komponenten aus, wie den RAM, und trotzdem hilft es noch nicht.


Hier der Link:
http://abload.de/img/123fuqxb.jpg
 
Lade bitte die Minidump Datei hier hoch (C:\Windows\Minidumps).

Hast du schon den neuen RAM auf Fehler mit Memtest86+ überprüft?
Poste bitte auch ein paar Screenshots von CPU-Z (Reiter Memory und SPD).
 
Vielen vielen Dank das du mir weiter hilfst, du bist echt richtig korrekt und hilfsbereit. :)

Also den alten RAM, der Fehler angezeigt hat, den hab ich schon zurückgeschickt.
Den RAM den ich derzeit benutzte habe ich schon 3 mal getestet, für ca. 3 bis 4 Stunden (bei 800% war es bei MemTest). MemTest86+ habe ich auch schon benutzt, das seltsame war dabei, dass MemTest86+ was ich von der UBCD gebootet habe, keine Fehler erkannt hat. (Also da hatte ich noch beide Riegel auf dem Mainboard). MemTest was dann unter Windows lief hat einen Fehler gefunden (also nicht ein Fehler auf den aktuellen Riegel, sondern wo noch beide drinne waren).
MemTest86+ hatte ich dabei nur 2 Durchgänge machen lassen aber das 2 mal, also an unterschiedlichen Tagen.
Den neuen RAM hab ich heute erst bestellt, der sollte Freitag kommen. Den überprüfe ich dann auch gleich.

Bei CPU-Z hab ich einfach mal zu jeden Reiter ein Bild gemacht:
CPU: http://abload.de/img/1lfpm2.jpg (Core Geschwindigkeit hatte sich wegen Leerlauf runtergetaktet, also da hatte ich nichts gemacht. Läuft sonst auf 4,0 GHz)
Caches: http://abload.de/img/29tomo.jpg
Mainboard: http://abload.de/img/3qgra7.jpg
Memory: http://abload.de/img/4uarae.jpg
SPD: http://abload.de/img/56zog2.jpg
Graphics: http://abload.de/img/683r2c.jpg
About: http://abload.de/img/7j8qlo.jpg

Des Weiteren wollte ich heute mal bei Windows Update reinschauen, und habe eine Suche mehrmals gestartet (also nach neuen Updates). Dabei kam dieser Fehler:
http://abload.de/img/947r1a.jpg


Hier ist der Link zur Minidumps - Datei, ich habe Sie bei MediaFire hochgeladen, ich hoffe das ist ok. :)

Link zur Minidumps: Minidump
(Falls das die falschen Datein sind, ruhig bescheid sagen, aber ich denke das sind sie.)


Vielen vielen Dank das du mir hilfst, ich schätze das wirklich sehr. Vielen Dank. :)
 
Bitteschön :)

Also einer der "alten" RAM ist noch drin.

MemTest was dann unter Windows lief hat einen Fehler gefunden (also nicht ein Fehler auf den aktuellen Riegel, sondern wo noch beide drinne waren).
Memtest unter Windows konnte nur Fehler finden, als beide Riegel drin waren. Bei Einzeltests traten keine Fehler auf?...Richtig?

Wobei sich das hier für mich noch anders angehört hat:
Ich hatte den einen RAM Riegel mit MemTest getestet so ca. 5 Stunden. Zwar über Windows aber ich denke das das trz. geht. Also da kamen aufjedenfall keine Fehler. Dann habe ich den RAM Riegel getauscht und mit MemTest geprüft. Da kam ein Fehler heraus.

Habe ich hier irgendetwas falsch verstanden?

Ein Treiberproblem ist aus den Dumps nicht erkennbar. Das Problem liegt vermutlich beim Speichermanagement (Speicher i.d.S. kann insbes. RAM, VRAM, CPU-Cache, Motherboard, etc. sein; kurz gesagt...es wäre erst mal nichts auszuschließen).

In den Dumps fällt dennoch ein veralteter Treiber auf, der für Probleme bekannt ist (die aktuellste Version läuft rund): hamachi.sys von Feb. 2009
Du solltest daher auf jeden Fall die Hamachi Software aktualisieren.

Edit:

Bezüglich des Update Problems, bitte mal überprüfen, ob das Datum und die Uhrzeit (Betriebssystem) stimmen.
Wenn ja, kannst du folgendes anwenden: http://support.microsoft.com/kb/958056/de
(hört sich kompliziert an, ist aber ganz einfach und wird hier genau gezeigt: https://www.youtube.com/watch?v=2KMAtuwSz0k)
 
Zuletzt bearbeitet:
Also die Hamachi Software hau ich erstmal runter und danke das du die Dump Datein auslesen konntest.


Jetzt nochmal zu den Arbeitsspeicher, das habe ich etwas kompliziert geschrieben. Hier mal die ganze "Geschichte":

Als noch beide RAM Riegel im PC verbaut waren gab es bei MemTest86+ keinen Fehler. MemTest86+ habe ich 2 mal (also an unterschiedlichen Tagen) mit jeweils 2 Durchgängen analysieren lassen. Dabei kam es zu keinen Fehler. Als ich dann aber mit MemTest während des laufenden Betriebsystem (also 3 mal MemTest geöffnet: 2x 1024 MB + 1x 512 MB) analysiert hat kam ein Fehler heraus. Ich wiederholt den Test und es kam wieder ein Fehler heraus.
Dann habe ich einen RAM Riegel entfernt, uns zwar den, den ich vor 2 Wochen gekauft hatte.
MemTest gestartet, also während des laufenden System, und es kam wieder zu einen Fehler. Habe den Test wiederholt und es gab wieder einen Fehler.
Dann habe ich die Riegel gewechselt, sodass der neue Riegel (der 2 Wochen alt war) im PC verbaut war und der alte Riegel (1 Jahr alt, aber selbe Seriennummer/Hersteller) draußen war. MemTest konnte unter laufenden Betriebsystem nichts erkennen. (MemTest86+ hatte ich nicht genommen, da das irgendwie nie Fehler erkannte.)
Habe also den Test mit dem neuen Riegel unter MemTest wiederholt und bis zu 800% analysieren lassen (also 8 Durchläufe) und es kam zu keinen Fehler.

Nun habe ich den alten RAM Riegel der Fehler aufwies zurückgeschickt und einen neuen bestellt. Den Riegel, den ich vor 2 Wochen gekauft habe ist nun im System. Und am Freitag kommt der neu bestellte hinzu.

Ich hoffe das war so ok. Falls nicht, kein Problem, sag es nur. :)

Hamachi ist wie gesagt deinstalliert. Was sollten wir jetzt tun?

Danke nochmal. :)
 
Was sollten wir jetzt tun?

Meinen Edit vom letzten Post lesen (nicht dass der untergeht) :)

Edit:

Bezüglich des Update Problems, bitte mal überprüfen, ob das Datum und die Uhrzeit (Betriebssystem) stimmen.
Wenn ja, kannst du folgendes anwenden: Wenn Sie die Windows Update oder Microsoft Update-Websites verwenden, um Updates zu installieren, erhalten einen Fehlercode "0x80246002"
(hört sich kompliziert an, ist aber ganz einfach und wird hier genau gezeigt: https://www.youtube.com/watch?v=2KMAtuwSz0k)

Danke für die nochmalige ausführliche Erklärung :daumen:

Jetzt ist trotzdem, obwohl nur noch der "gute" RAM eingebaut ist, dennoch ein Fehler aufgetreten...
Wenn der neue RAM da ist nur den neuen RAM einbauen und den derzeit eingebauten erst mal weg lassen.
 
OK. Ich werde das jetzt mal machen. Habe den Edit ausversehen übersehen. Danke Danke. :)
 
So hat alles Super geklappt. Vielen Dank. Dennoch kann ich nichts aktualisieren bis auf Silverlight. Ich aktuallsiere das jetzt einfach mal, ich denke mal das wird zwar nichts mit dem Problem zu tun haben, aber ich mach es erstmal.

-> Updates gibts also von Microsoft kein verfügbaren mehr --> alles auf dem neuesten Stand
 
Prima, wenn die Update Funktion wieder funzt.

Gib bescheid, wenn es ohne Hamachi immer noch Probleme gibt (war ja "nur" ein veralteter Treiber und in den Auswertung nicht als Absturzursache erkennbar).
 
Zurück