Hallo,
momentan habe ich mit Bluescreen Problemen zu kämpfen. Ich hab die wesentlichen Informationen rausgesucht und auch die Dumpdatei ausgewertet aber leider keine Ahnung was mir das jetzt sagt. Hoffentlich kann mir jemand helfen.
Das Problem tritt auf seitdem ich das Mainboard gewechselt habe. Das alte ist defekt. Hier der Link zum damals erstellten Thread. Desweiteren stürzt Chrome und Firefox sehr sehr oft ab, vielleicht gibt es da ja einen Zusammenhang. Wann der Bluescreen kommt (wenn ich was und wie am PC mache etc.) kann ich nicht sagen. Mir fällt auch keine Regelmäßigkeit auf. Insgesamt stürzte mein PC in den letzten zwei Wochen ca. 7mal ab, bisjetzt habe ich verzweifelt gehofft das vergeht mit der Zeit
.
Die Informationen sind alle im Anhang:
- Screenshot vom Bluescreen
- Dumpdatei
- Screenshots von CPU-Z Auswertung
- Screenshots von GPU-Z Auswertung
- Screenshot von CrystalDiskInfo Auswertung
Hier der analysierte Code der Dumpdatei. Erstellt durch WinDbg:
In der Hoffnung auf die einfache Lösung,
Grüße Thepic
PS: Schraubenverwechsler trifft es ganz gut.
momentan habe ich mit Bluescreen Problemen zu kämpfen. Ich hab die wesentlichen Informationen rausgesucht und auch die Dumpdatei ausgewertet aber leider keine Ahnung was mir das jetzt sagt. Hoffentlich kann mir jemand helfen.
Das Problem tritt auf seitdem ich das Mainboard gewechselt habe. Das alte ist defekt. Hier der Link zum damals erstellten Thread. Desweiteren stürzt Chrome und Firefox sehr sehr oft ab, vielleicht gibt es da ja einen Zusammenhang. Wann der Bluescreen kommt (wenn ich was und wie am PC mache etc.) kann ich nicht sagen. Mir fällt auch keine Regelmäßigkeit auf. Insgesamt stürzte mein PC in den letzten zwei Wochen ca. 7mal ab, bisjetzt habe ich verzweifelt gehofft das vergeht mit der Zeit
.Die Informationen sind alle im Anhang:
- Screenshot vom Bluescreen
- Dumpdatei
- Screenshots von CPU-Z Auswertung
- Screenshots von GPU-Z Auswertung
- Screenshot von CrystalDiskInfo Auswertung
Hier der analysierte Code der Dumpdatei. Erstellt durch WinDbg:
Code:
Microsoft (R) Windows Debugger Version 6.3.9600.17298 AMD64
Copyright (c) Microsoft Corporation. All rights reserved.
Loading Dump File [C:\Windows\Minidump\020415-35693-01.dmp]
Mini Kernel Dump File: Only registers and stack trace are available
************* Symbol Path validation summary **************
Response Time (ms) Location
Deferred SRV*C:\symbols*http://msdl.microsoft.com/download/symbols
Symbol search path is: SRV*C:\symbols*http://msdl.microsoft.com/download/symbols
Executable search path is:
Windows 7 Kernel Version 7601 (Service Pack 1) MP (4 procs) Free x64
Product: WinNt, suite: TerminalServer SingleUserTS Personal
Built by: 7601.18700.amd64fre.win7sp1_gdr.141211-1742
Machine Name:
Kernel base = 0xfffff800`0345a000 PsLoadedModuleList = 0xfffff800`0369d890
Debug session time: Wed Feb 4 22:28:57.516 2015 (UTC + 1:00)
System Uptime: 0 days 3:11:54.749
Loading Kernel Symbols
.
Press ctrl-c (cdb, kd, ntsd) or ctrl-break (windbg) to abort symbol loads that take too long.
Run !sym noisy before .reload to track down problems loading symbols.
..............................................................
................................................................
..................................
Loading User Symbols
Loading unloaded module list
........
*******************************************************************************
* *
* Bugcheck Analysis *
* *
*******************************************************************************
Use !analyze -v to get detailed debugging information.
BugCheck 1A, {31, fffffa8007799420, fffff88005f3f000, fffff8a00d600500}
Probably caused by : ntkrnlmp.exe ( nt! ?? ::NNGAKEGL::`string'+71b1 )
Followup: MachineOwner
---------
0: kd> !analyze -v
*******************************************************************************
* *
* Bugcheck Analysis *
* *
*******************************************************************************
MEMORY_MANAGEMENT (1a)
# Any other values for parameter 1 must be individually examined.
Arguments:
Arg1: 0000000000000031, The subtype of the bugcheck.
Arg2: fffffa8007799420
Arg3: fffff88005f3f000
Arg4: fffff8a00d600500
Debugging Details:
------------------
BUGCHECK_STR: 0x1a_31
CUSTOMER_CRASH_COUNT: 1
DEFAULT_BUCKET_ID: WIN7_DRIVER_FAULT
PROCESS_NAME: svchost.exe
CURRENT_IRQL: 0
ANALYSIS_VERSION: 6.3.9600.17298 (debuggers(dbg).141024-1500) amd64fre
LAST_CONTROL_TRANSFER: from fffff8000372e525 to fffff800034d0e80
STACK_TEXT:
fffff880`0b54b068 fffff800`0372e525 : 00000000`0000001a 00000000`00000031 fffffa80`07799420 fffff880`05f3f000 : nt!KeBugCheckEx
fffff880`0b54b070 fffff800`037a74a7 : fffff800`00000000 00000000`00000000 00000000`00000184 fffff8a0`0d5ff000 : nt! ?? ::NNGAKEGL::`string'+0x71b1
fffff880`0b54b0d0 fffff800`034b1d92 : fffffa80`00280200 00000000`00183400 fffffa80`00ed1a70 fffff8a0`0d5fa4f0 : nt!MiRelocateImagePfn+0xf7
fffff880`0b54b130 fffff800`037ab5d1 : fffffa80`0c177ab0 fffff6fc`4002f9d8 fffff8a0`00000002 00000000`00000000 : nt!MiValidateImagePages+0x362
fffff880`0b54b1e0 fffff800`037ab710 : ffffffff`ffffffff 00000000`00000001 fffff8a0`0d5ff000 00000000`0000001e : nt!MiSwitchBaseAddress+0x61
fffff880`0b54b210 fffff800`037cdccf : 00000000`00000004 00000000`00000080 00000000`01000000 00000000`01000000 : nt!MiRelocateImageAgain+0x100
fffff880`0b54b260 fffff800`037aae4e : fffff880`0b54b4b0 fffff880`0b54b700 fffff880`0b54b558 fffff880`0b54b4a8 : nt!MmCreateSection+0x2df
fffff880`0b54b460 fffff800`03930663 : 00000000`00000000 fffff8a0`13644e80 00000000`00000000 00000000`00000001 : nt!NtCreateSection+0x171
fffff880`0b54b4e0 fffff800`03930bf1 : 00000000`00000000 fffff8a0`13644e80 fffffa80`0a3cd410 fffff880`00000060 : nt!PfpFileBuildReadSupport+0x163
fffff880`0b54b5d0 fffff800`03938d0e : fffff8a0`00000000 fffff8a0`00000002 fffff8a0`0000009f 00000000`00000000 : nt!PfpPrefetchFilesTrickle+0x121
fffff880`0b54b6d0 fffff800`039395e7 : 00000000`00000000 fffff880`0b54bb60 fffff880`0b54b8c8 fffff8a0`0f636c50 : nt!PfpPrefetchRequestPerform+0x30e
fffff880`0b54b820 fffff800`03945e9e : fffff880`0b54b8c8 00000000`00000001 fffffa80`0f1c3280 00000000`00000000 : nt!PfpPrefetchRequest+0x176
fffff880`0b54b890 fffff800`0394a6ca : 00000000`00000000 00000000`0000004f 00000000`00000000 fffff800`034d3f01 : nt!PfSetSuperfetchInformation+0x1ad
fffff880`0b54b970 fffff800`034d0113 : fffffa80`0f3e1060 00000000`00000000 00000000`0bf87d20 00000000`00004000 : nt!NtSetSystemInformation+0xc8d
fffff880`0b54bae0 00000000`76e929aa : 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 : nt!KiSystemServiceCopyEnd+0x13
00000000`00f1f668 00000000`00000000 : 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 : 0x76e929aa
STACK_COMMAND: kb
FOLLOWUP_IP:
nt! ?? ::NNGAKEGL::`string'+71b1
fffff800`0372e525 cc int 3
SYMBOL_STACK_INDEX: 1
SYMBOL_NAME: nt! ?? ::NNGAKEGL::`string'+71b1
FOLLOWUP_NAME: MachineOwner
MODULE_NAME: nt
IMAGE_NAME: ntkrnlmp.exe
DEBUG_FLR_IMAGE_TIMESTAMP: 548a6e28
IMAGE_VERSION: 6.1.7601.18700
FAILURE_BUCKET_ID: X64_0x1a_31_nt!_??_::NNGAKEGL::_string_+71b1
BUCKET_ID: X64_0x1a_31_nt!_??_::NNGAKEGL::_string_+71b1
ANALYSIS_SOURCE: KM
FAILURE_ID_HASH_STRING: km:x64_0x1a_31_nt!_??_::nngakegl::_string_+71b1
FAILURE_ID_HASH: {52c71a3b-fb1e-2284-568c-a154c425d2cb}
Followup: MachineOwner
---------In der Hoffnung auf die einfache Lösung,
Grüße Thepic
PS: Schraubenverwechsler trifft es ganz gut.
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