AW: Recht auf Reparatur: Grüne fordern Gesetz für günstige und einfache Reparaturen
Was sollen "Brühzeit", "Kapseln" und "Geschmack" für einen Wasserdurchlauffilter Größe 4 bedeuten?
Muss ich bei "Kapseln Geschmack: Filterkaffee" wirklich noch manuell Ironie-Tags setzen?
Wie unpassend dein Automobil-Beispiel ist, zeigt sich doch gerade im Fehlerfall. Da reicht schon ein defekter Sensor um nachher komplette Baugruppen tauschen zu müssen. Rückspiegel und Scheinwerfer sind auch solche Baugruppen die meist nur komplett ersetzt werden, obwohl es Möglichkeiten gäbe.
Das hat zwar viel mit dem Thema zu tun, aber nichts mit meinem Beispiel? Gefragt hast du, wer zuständig ist. Nicht wie repariert wird. Das ist bei Autos in der Tat zunehmend ärgerlicher. Bei nem Rückspiegel hängt es noch stark davon ab, wieviele Funktionen enthalten sind (entweder ist er billig und kann meinetwegen am Stück gewechselt werden oder es ist viel Scheiß eingebaut, der da nicht reingehört, dann sollte man dieses Problem lösen), aber z.B. LED-Scheinwerfer sind einfach nur ne Katastrophe. An meiner alten Karre habe ich die Scheinwerfer einmal wegen trüber Gläser und einmal wegen abgenutzter Höhenverstellung wechseln müssen. Da war es schon traurig, nur wegen der Gläser respektive wegen mangelhafter Gewindeeinsätze jedes mal für 200-300 € (bei Originalqualität) das ganze Gehäuse wechseln zu müssen. Aber in Zukunft stehen dann jedes mal 2300 € Teilekosten auf der Rechnung, weil dummerweise die schweine teure Leuchtmittelsammlung fest angeklebt ist
Und zu deiner Frage, Antwort B: zur Vertragswerkstatt
Und warum ist dir dann nicht klar, was du bei einem erneut defekten Smartphone machst? Genau das Gleiche. Ende.
die den Hersteller ja mehr oder weniger vertritt.
Weniger bis sehr wenig. Vertragswerkstätten unterwerfen sich schweineteuren Schikanen, um nicht von Blockademechanismen betroffen zu sein und mit einem großen Logo die Kundschaft anlocken zu dürfen, die bereit ist, viel mehr Geld für die gleiche Arbeit hinzuwerfen. Im Schnitt hat man vielleicht noch etwas bessere Qualität, weil eben kein richtig billiger Pfuscher so einen Aufwand in seine Firma investieren würde, aber am Ende des Tages sind Vertragswerkstätten auch genau das: Eigenständige Unternehmen, die nur einem Franchise angehören. Einem mit eher laschen Qualitätskontrollen.
Hier im Thread ging es aber eigentlich darum genau das zu umgehen, in dem man Geräte leichter reparabel macht und somit nicht zwingend auf Hersteller oder Vertragswerkstätten angewiesen ist.
Nein, es geht darum sie überhaupt reparabel zu machen, denn heute kann selbst der Hersteller oft nur austauschen. Und das macht er auch nur, wenn er nur solange, wie das Gerät noch am Markt ist und ein Herstellungsfehler vorliegt. Da gerade im Elektronikbereich (zunehmend aber auch in anderen) jedes Jahr ein neues Modell rauskommen "muss" (selbst wenn es alles genauso macht) liegt diese Zeitspanne weit unter der potentiellen Nutzungszeit und vom Anwender selbst verursachte Schäden führen automatisch zu Müll. Das soll aufhören.
Sogar so weit zu vereinfachen, dass der Kunde selbst tauschen kann. Jedoch muss man mal realistisch einschätzen wie viele Personen nachher wirklich ausreichend Wissen besitzen Reparaturen selbst durchzuführen, egal wie einfach die ist.
Wieso "selbst"? Die wenigsten reparieren ihr Auto selbst, die wenigsten haben vor 50 Jahren ihren Fernseher selbst repariert oder vor 15 Jahren ihr Handy. Das meiste wird zur Werkstatt gebracht, genau das ist bei zwei von drei genannten Geräten aber gar nicht mehr möglich, weil die Hersteller es unmöglich machen.
Daraus folgende Unfälle oder Schäden würde ich mir als Hersteller auch lieber ersparen. Man darf auch nicht vergessen, wir leben in einer Zeit, in der es notwendig ist, auf Mikrowellen zu vermerken, dass man darin keine Haustiere trocknen darf und auf Kaffeebechern wird vor heißem Inhalt gewarnt.
In den USA ist das so, wir reden hier aber über eine EU-Gesetzesinitiative.
So ist es, ich habe mal einen Elektrorasierer in die Reparatur geschickt, die Reparatur hat fast so viel wie der Neukauf gekostet. Die einzige Wahl die ich noch hatte war das Gerät zurückschicken zu lassen oder es dort auseinander nehmen und entsorgen lassen, beides kostetet gleich viel also habe ich die Entsorgung gewählt und mir die Arbeit erspart.
Weiß nicht wo du wohnst, aber gerade bei so kleinen Heimgeräten können dir noch viele Fachhändler weiterhelfen. Mich hat die letzte Rasierer-Reparatur zweimal 10 Minuten auf dem Fahrrad und rund die Hälfte des Neupreises gekostet (Antrieb und Gehäusteile im Arsch => danach hatte ich bis auf den Akku ein Neugerät).
Okay das nen Fluch und Segen zu gleich, aber nen kleiner Tipp, ich glaub sobald du nen ODB Lesegerät hast, kommt jeder zu dir ob nicht mal was machen kannst. Zumindest isses bei mir so, in den Letzten 3 Monaten hab ich 4 Autos gehabt, jeder musst zum Tüv und bei jedem hat die Airbag leuchte geblinkt, 4 mal wars nen Wackelkontakt. Normalerweise lass ich die Finger von allen was mit Airbag zu tun hat, aber dank dem ODB hat das ding mir ziemlich genau gezeigt wo ich und nach was ich schauen muss. Ganz so schlecht ist die sache mit ODB2 nicht.
Für die Diagnose von Elektonikproblemen ist ODB ein Fortschritt gegenüber komplett Hersteller-eigenen Systemen. Aber das überhaupt bei so vielen Funktionen die Elektronik Probleme verursachen kann, obwohl die gleiche Funktionalität früher problemlos von robuster Elektrik bereitgestellt wurde, das sorgt mittlerweile für über 50% der Probleme an sogenannten "Fahrzeugen" (richtig: Mobilen Computern)
Mit einer realen Quote von um die 40%. Der Rest landet entweder in einer MVA, einer Deponie oder ehr in einem Container für den "Export" in outgesourcte "Recycler" in Asien oder Afrika.
Und selbst das, was recycled wird, ist im Falle von Getränkekartons weder energetisch noch beim Rohstoffverbrauch ein nenneswerter Fortschritt gegenüber Verbrennen.
nagelneues Lenovo Thinkpad 330s und nen HP gekauft, beide kann man maximal den RAM austauschen und die SSD und selbst das ist mehr arbeit als alles andere... an saubermachen kannst du eig gar nicht denken bei dem HP, weil da alles verklebt ist... Akku-Austausch oder Betrieb ohne Akku kannst du vergessen
*SCNR*
