TheGermanEngineer
BIOS-Overclocker(in)
Noch nie ärger mit gehabt. Ist aber auch keine 2km von mir entfernt!
Ich hatte letztes Jahr dort versucht eine RX 580 zu kaufen. Bei Bestellung wurde Lieferdauer von 2 Wochen angegeben. Nach zwei Wochen habe ich dann mal nachgehakt und man hat mich vertröstet, dass ich sicher die nächste verfügbare GPU bekommen würde. Das ganze lief bestimmt fünf mal so und immer wieder wurde mir versichert, die Bestellung wäre quasi schon auf dem Weg. Drei Monate hat es gedauert (in dieser Zeit habe ich meine Intel HD 530 sowas von schätzen gelernt, da diese nicht nur den Betrieb überhaupt ermöglichte, sondern auch für einige Spiele zu gebrauchen war), bis Mindfactory gecheckt hatte, dass sie wohl doch nicht liefern können. Daraufhin wurde ausnahmslos alle Bestellungen mit einer RX580 nachträglich abgelehnt und die GPUs aus dem Shop genommen. Am Ende habe ich dann bei einem anderen Händler bestellt, der nach 10 Tagen auch geliefert hatte.
Bei Mindfactory habe ich nur drei Monate Zeit verloren, in denen ich auch woanders was bekommen hätte. Nicht mal einen kleinen Gutschein oder etwas in der Art habe ich bekommen. Sicher ist das keine Pflicht, aber für einen kundenfreundlichen Service gehört das dazu. Bei diesem Laden bestelle ich gar nichts mehr.