AMD Adrenalin-Treiber: Ältere Spiele werden bald wieder funktionieren

Jetzt ist Ihre Meinung gefragt zu AMD Adrenalin-Treiber: Ältere Spiele werden bald wieder funktionieren

Entgegen der Aussage eines AMD-Support-Mitarbeiters im offiziellen AMD-Forum werden ältere Spiele auch mit den neuen Grafikkarten-Treibern von AMD bald wieder funktionieren. Das hat Terry Makedon, der Director of Software Strategy, bei Twitter versprochen. Die Fehler würden analysiert und so bald wie möglich behoben.

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AW: AMD Adrenalin-Treiber: Ältere Spiele werden bald wieder funktionieren

Viel heiße Luft, um nichts!

AW: AMD Adrenalin-Treiber: Ältere Spiele werden bald wieder funktionieren

Ich frage mich eher warum ihr Redakteure nicht mal nachgehakt habt was dieses Thema betrifft und nicht wie man irgendwelche Reaktionen von nen unbedarften Mitarbeiter AMD´s bewerten soll . Schliesslich gehört ja wohl genau das zu euren Aufgabenbereich sich mit den Menschen auseinanderzusetzen die wirklich was zu melden haben und nicht so klickbait KACKE hier zu verbreiten.

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Er widersprach den Meldungen, laut denen die Fehler nicht behoben würden. Das sei absolut unwahr, man arbeite daran, den Fehler zu identifizieren und arbeite so schnell wie möglich ein einer Behebung.

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Spannend. Mal ein Zitat von einem AMD-Mitarbeiter aus dem relevanten Supportthread:

his title is from 2007, so we are unlikely to devote any valuable engineering resources to this issue, which is most likely caused by outdated API modules.

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Vielleicht sollte AMD mal lieber ihre eigenen Mitarbeiter richtig schulen, bevor man jetzt Dritten vorwirft zu lügen. Das ist einfach unterste Kanone. Die offizielle Aussage von AMD war eben, dass man es wohl nicht fixen wird. Punkt. Wenn darüber entsprechend berichtet wird, ist das völlig nachvollziehbar.

Dass es öffentlichen Druck braucht, damit man Bugs im Treiber fixt, ist schon ziemlich krass. Das stellt man sich als Kunde anders vor.

Auch spannend die Transparenz von AMD: Man hat das Posting - ohne Kennzeichnung - einfach so modifiziert. Wäre doch mal ein Zeichen für Transparanz gewesen, das auch zu zeigen?

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Wieder einmal der berühmte Sturm im Wasserglas oder viel Wind um Nichts. Bei der ganzen Aktion konnte man wieder sehen, wie aus einer Mücke ein Elefant gemacht wurde. Anstatt einfach mal den Ball flach zu halten, haben einige wenige Menschen (aus Langeweile vermute ich einmal) am ganz großen Rad gedreht, und ein paar mehr meinten noch mitdrehen zu müssen.
Hätte der AMD-Mitarbeiter einfach geschrieben, dass man das Problem untersuchen und beheben würde, wäre vermutlich nichts passiert. Den Thread einfach mit einer an eine beleidigte Leberwurst erinnernden Aussage zu schließen, war sicher keine gute Idee. Menschlich durchaus nachvollziehbar, da er vermutlich keine Lust mehr hatte, die "vernünftig vorgetragenen und sauber ausformulierten" Beiträge der User zu lesen).
Wenn ich so manche Diskussion (neudeutsch Shitstorm) im Netz verfolge, dann muss ich leider feststellen, dass Respekt und Anstand in vielen (gefühlt den meisten) Posts keine Bedeutung mehr haben. Was beleidigende und demütigende Formulierungen (meist in "fehlerfreiem Urwald-Deutsch") angeht, da wächst so mancher User wahrlich über sich hinaus.

Es ist nicht nur wichtig was man sagen will, sondern auch wie man es sagt. Der Ton macht die Musik oder wie man in den Wald hineinruft, so schallt es heraus.

Darüber sollten wir nachdenken!

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XXTREME schrieb:

Ich frage mich eher warum ihr Redakteure nicht mal nachgehakt habt was dieses Thema betrifft und nicht wie man irgendwelche Reaktionen von nen unbedarften Mitarbeiter AMD´s bewerten soll . Schliesslich gehört ja wohl genau das zu euren Aufgabenbereich sich mit den Menschen auseinanderzusetzen die wirklich was zu melden haben und nicht so klickbait KACKE hier zu verbreiten.

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Unsere Möglichkeiten in Deutschland sind sehr begrenzt. Da werden Anfragen dann sowieso in die USA geschickt. Und dann gibt es Zeitversatz, dann will die Legal-Abteilung noch mal drüber und dann...

Ja, man kann sicher den Terry per Twitter fragen. Das machen wir das nächste Mal auch sicher. Lession learned.

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XXTREME schrieb:

Ich frage mich eher warum ihr Redakteure nicht mal nachgehakt habt was dieses Thema betrifft und nicht wie man irgendwelche Reaktionen von nen unbedarften Mitarbeiter AMD´s bewerten soll . Schliesslich gehört ja wohl genau das zu euren Aufgabenbereich sich mit den Menschen auseinanderzusetzen die wirklich was zu melden haben und nicht so klickbait KACKE hier zu verbreiten.

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Lief doch perfekt, jetzt hat man gleich zwei News (Ursprungsbericht und Korrektur), die die Emotionen hochkochen lassen. Doubleclickbait... (ich sage nicht, dass das die Intention der Redaktion war, aber wenn's halt grad bequem passt, warum nicht mitnehmen)

Ich hab letztens in einem Blog einen interessanten Kommentar gelesen, der hier gut passt:
Man sollte meinen im Informationszeitalter des Internets würde jeder die unendlichen Möglichkeiten der Informationsbeschaffung zur fundierten Meinungsbildung nutzen.... Tatsächlich ist genau das Gegenteil der Fall. Die Menschen glauben unreflektiert blind jeden Scheiß, den sie lesen.

Sonnenkoenig schrieb:

Spannend. Mal ein Zitat von einem AMD-Mitarbeiter aus dem relevanten Supportthread:

Vielleicht sollte AMD mal lieber ihre eigenen Mitarbeiter richtig schulen, bevor man jetzt Dritten vorwirft zu lügen. Das ist einfach unterste Kanone. Die offizielle Aussage von AMD war eben, dass man es wohl nicht fixen wird. Punkt. Wenn darüber entsprechend berichtet wird, ist das völlig nachvollziehbar.

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Hast du die Problematik überhaupt begrifffen? Er sagt die Aussage des eigenen Mitarbeiters sei unwahr. Er tadelt also das eigene Unternehmen.

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hat jemand von AMD etwas anders erwartet? AMD eben.

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Wer der Lügner ist, wird sich ja noch zeigen...

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EnemyZer0 schrieb:

Viel heiße Luft, um nichts!

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Nein: Wenn man nicht so ein Theater gemacht hätte, wär überhaupt nichts passiert. So ist das mit Shitstorms und PR. "Plötzlich" werden da Entwicklerressourcen frei

seahawk schrieb:

hat jemand von AMD etwas anders erwartet? AMD eben.

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Meinst du damit, dass man ordentlich auf die User schei*t und erst wenn sich genug aufregen etwas unternimmt? Ok, danke gut zu wissen

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Sonnenkoenig schrieb:

Vielleicht sollte AMD mal lieber ihre eigenen Mitarbeiter richtig schulen, bevor man jetzt Dritten vorwirft zu lügen. Das ist einfach unterste Kanone. Die offizielle Aussage von AMD war eben, dass man es wohl nicht fixen wird. Punkt. Wenn darüber entsprechend berichtet wird, ist das völlig nachvollziehbar.

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In dem von dir zitierten Kommentar steht aber wortwörtlich "unlikely" was zu deutsch unwahrscheinlich heißt und nicht, eine 100%ige Verneinung.

Rollora schrieb:

Nein: Wenn man nicht so ein Theater gemacht hätte, wär überhaupt nichts passiert. So ist das mit Shitstorms und PR. "Plötzlich" werden da Entwicklerressourcen frei

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Das ist natürlich möglich, aber auch nichts weiter als eine Vermutung.

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Sonnenkoenig schrieb:

[...]
[1.] Dass es öffentlichen Druck braucht, damit man Bugs im Treiber fixt, ist schon ziemlich krass. Das stellt man sich als Kunde anders vor.

[2.] Auch spannend die Transparenz von AMD: Man hat das Posting - ohne Kennzeichnung - einfach so modifiziert. Wäre doch mal ein Zeichen für Transparanz gewesen, das auch zu zeigen?

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1. Das ist jetzt spekulativ.
2. Wenn ich mir den Thread durchlese, dann hat der Support-Mitarbeiter bei einem anderem Thema bezüglich besserer OGL-Treiber den gleichen Move hingelegt.
Danke für das Feedback und den Thread gelocked.

Der Support-Mitarbeiter hat gewiss Verbesserungspotential, aber mir scheint es das einige Emotionen höher kochen, als nötig.

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KrHome schrieb:

Hast du die Problematik überhaupt begrifffen? Er sagt die Aussage des eigenen Mitarbeiters sei unwahr. Er tadelt also das eigene Unternehmen.

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Lesen bildet

Er widersprach den Meldungen, laut denen die Fehler nicht behoben würden. Das sei absolut unwahr

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Er widerspricht den Meldungen, die nur das wiedergeben, was ein Moderator von AMD sagt.

belerad schrieb:

In dem von dir zitierten Kommentar steht aber wortwörtlich "unlikely" was zu deutsch unwahrscheinlich heißt und nicht, eine 100%ige Verneinung.

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*DAS* könnte man tatsächlich kritisieren. Allerdings kann man die Aussage schon so interpretieren, dass man irgendwo bei zu 90% oder gar mehr bei "nein" ist.

Locuza schrieb:

1. Das ist jetzt spekulativ.

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Nicht wirklich, siehe Absatz drüber.

Locuza schrieb:

2. Wenn ich mir den Thread durchlese, dann hat der Support-Mitarbeiter bei einem anderem Thema bezüglich besserer OGL-Treiber den gleichen Move hingelegt.
Danke für das Feedback und den Thread gelocked.

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Und die Aussage, dass man das wohl nicht fixen wird

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Schön, dass man das nun klarstellt. Allerdings ist der Verweis, man könne ihn ja jederzeit kontaktieren/fragen etwas sinnfrei und schiebt die Schuld meiner Meinung nach etwas zu leicht auf Andere.

1. Es war/ist ja ihr hauseigenes Forum, wieso also sollte man die dortigen Aussagen nicht als solche hinnehmen
2. Wenn man ihn ja jederzeit als Externer fragen kann, wieso hat das der Support Mitarbeiter bei einer so expliziten Problemstellung nicht getan? Welchen Wert hat dann das gesamte Support Forum?

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Sonnenkoenig schrieb:

*DAS* könnte man tatsächlich kritisieren. Allerdings kann man die Aussage schon so interpretieren, dass man irgendwo bei zu 90% oder gar mehr bei "nein" ist.

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Wenn man den Satz auf deutsch lesen würde, wäre das eher ein "Ich habe keine Ahnung, aber ich glaube mal weniger daran, dass wir das Problem angehen werden", als ein "Ich bin mir sicher das wir das Problem zu 90% nicht beheben werden". Meiner Meinung nach ist das Problem weniger die Aussage des Mitarbeiters, als die freie Interpretation der Leute und ganz besonders der Medien, die wie immer aus einer Mücke einen Elefanten machen müssen, da man mit Mücken kein Geld verdient.

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Ich finde es ziemlich interessant, dass ihm alle die Aussage abnehmen, hätte es keinen Shitstrom gegeben wäre die Wahrscheinlichkeit deutlich höher gewesen, dass AMD eben nichts gemacht hätte, so wie angekündigt.

Aber naja, der Mensch glaubt eben gerne an das Gute

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belerad schrieb:

Wenn man den Satz auf deutsch lesen würde, wäre das eher ein "Ich habe keine Ahnung, aber ich glaube mal weniger daran, dass wir das Problem angehen werden", als ein "Ich bin mir sicher das wir das Problem zu 90% nicht beheben werden". Meiner Meinung nach ist das Problem weniger die Aussage des Mitarbeiters, als die freie Interpretation der Leute und ganz besonders der Medien, die wie immer aus einer Mücke einen Elefanten machen müssen, da man mit Mücken kein Geld verdient.

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Von glauben steht da nichts. Was er wirklich schrieb war "Das Spiel ist von 2007, es ist also unwahrscheinlich, dass wir irgendeine wertvolle Entwicklungsressource diesem Problem widmen werden, das wahrscheinlich von veralteten API Modulen stammt."

Eine ähnliche Aussagen würden meine Kollegen dem Kunden auch sagen, wenn ich denen im Meeting als Entwickler sage "Den alten Rotz packen wir garantiert nicht mehr an"

Ich halte die Interpretation als "Nein" für nicht sehr weit hergeholt. Das sollte jedem mit Kundenkontakt, der so eine Aussage tätigt, auch klar sein.

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Eine Differenzierung zwischen "was sagt ein unbekannter Mitarbeiter im Forum" und "öffentliche Stellungnahme des Unternehmens" sollte für Redakteure und Journalisten selbstverständlich sein

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Äh nein. Es war eine Support Anfrage im Support Forum von AMD und ein offizieller Mitarbeiter hat geantwortet. Weshalb muss man jetzt eine Extra Wurst aufmachen, wenn im Text der News darauf verwiesen wird? Beglaubigte notariell Beurkundete Aussage des Herrn Makedon?

Der dürfte sich in den kommenden Monaten über seine Freizügigkeit noch freuen.

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Palmdale schrieb:

2. Wenn man ihn ja jederzeit als Externer fragen kann, wieso hat das der Support Mitarbeiter bei einer so expliziten Problemstellung nicht getan? Welchen Wert hat dann das gesamte Support Forum?

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Das ist nun das Problem von AMD, die hätten von Anfang an sagen müssen das es ein Fehler vom Support Mitarbeiter war und man mit ihm darüber gesprochen hat. Somit wäre das Forum an sich noch vertrauenswürdig gewesen, aber nun kann man ja keine Aussagen mehr trauen die ein Supporter da schreibt und glaube kaum das jetzt jeder User den da anschreibt und ne Antwort bekommt.