Zeitweise System Freezes

[coolbigandy]

Hab seit einiger Zeit das Problem mit meinem GA-z77 UD5H rev 1.1 dass sich das System unregelmäßig aufhängt bzw beim Kopieren die Datenrate auch 0 einbricht.

Sympton 1: PC (win7) Hängt sich auf, es fängt an dass die Maus für 2sek anfängt zu ruckeln und dann hängt der PC komplett und muss neugestartet werden (War dabei mit Firefox am Surfen)
Sympton 1.5: Youtube Video wurde auch für 2sek ton/bild mäßig in Slow Motion dargestellt und hängte sich auch auf
Sympton 2: Auf einem komplett neu aufgesetztem Win 8 bricht die Kopiergeschwindigkeit auf 0MB/s ein und der PC hängt sich dann auch auf, Mauszeiger lässt sich noch bewegen, sonst lässt sich nichts mehr öffnen.

Es wurde auch schon für 9-10 Stunden jeweils jeder Ram Stick getestet mit MemTest386, ohne dass ein Fehler auftrat. Die Temps in Windows waren auch alle im normalen bereich

Konnte zum glück noch ein ersatz GA-z77 UD5H rev 1.0 ergattern um zu testen ob es damit geht, und seit ich das ersatzt Mainboard habe gibt es keine probleme mehr.

Meine Vermutung ist dass die SATA Controller aussetzen und sich der PC deshalb aufhängt

Hardware:

i7 3770k
32GB (4x8) 1600er @ 1333 GeiL
GTX Titan
GA-z77 UD5H mit F15q Bios
2x MX100 512GB SSD
6x HDD
BeQuiet! P10 650W

 

[Gamer090]

Du nutzt Memtest386 ?? Das kenne ich nicht mal, muss aus vor meiner Zeit stammen.

Bei mir hatte ich das selbe Problem und nach einem Test mit Memtes86+ war der RAM schuld,nach Austausch des RAMs lief es wieder.

Oder erstelle dir mal eine Rescue-CD, die Untersucht deinen PC auf versteckte Schadprogramme die der Antivirus nicht finden kann, klingt seltsam aber hat bei mir mal funktioniert.

 

[GIGABYTE_Support_Team]

Guten Morgen coolbigandy

[Bitte] Danke @Gamer090 wir bitten darum den Support von unserer Seite durchzuführen um schnell einen offizielle Lösung zu bieten. Dies ist so vorgesehen und keinesfalls Böse gemeint, im Gegenteil wir freuen uns über Eure Tatkräftige Hilfe. Die Beteiligung ist gern sehen aber bitte kurz zu halten, Danke.


Gerne wollen wir hier mit unseren Möglichkeiten die gegeben sind helfen. Leider ist es so aus der Ferne (Fernwartung) nicht eindeutig zu sagen was jetzt das Problem mit deinem System ist. Aber wir lassen dich nicht im Stich

Dann wollen wir deine Anfrage angehen und eine Lösung finden
​

Hier könnten folgende Ursachen für das GA-z77 UD5H rev 1.1 sein:
-- Bios Version ist nicht Aktuell:
Bitte prüfen, wenn nicht Aktuell, bitte aktualisieren.
-- Pins im CPU / RAM / PCI-(e) Sockel eventuell verbogen:
Bitte prüfen, wenn defekt bitte den Fachhandel kontaktieren.
-- Ein Mainboard Abstandhalte zu viel unter dem Mainboard was ein Kurzschluss verursacht.
Bitte prüfen, wenn Defekt bitte den Fachhandel kontaktieren.
-- Netzteil funktioniert nicht ordnungsgemäß:
Gegen ein anderes testen. => Eventuell defekt oder nicht genug Leistung.
-- RAM funktioniert nicht mehr ordnungsgemäß oder defekt:
Gegen ein anderes Kit testen.
-- PC hängt an einer Steckdosenleiste (Blitzschutz) Überspannungsschutz:
Hier kann es vereinzelt mit dem Netzteilen zu solchen Verhalten führen => Bitte PC direkt an die Steckdose an der Wand anschließen.
-- Mainboard funktioniert nicht mehr ordnungsgemäß oder defekt:
Bitte den Fachhandel kontaktieren wo erworben, zwecks Überprüfung.

Dann schauen wir mal und gehen es Strukturiert durch. Um das Verhalten zu lokalisieren bitte folgendes durchführen.
1- Bios Update noch mal durchführen (Anleitung unten) und alles nach dem Update auf "default" lassen
2- Jetzt bitte nochmals testen.

Bitte folgendes durchführen für Bios Update für das GA-z77 UD5H rev 1.1:
1- BIOS Datei Version F15q herunterladen auf ein Formatierten USB-Stick (Fat32) kopieren
2- Die Bios Datei auf dem USB-Stick ausführen (hier sollten jetzt 3 Dateien + die BIOS Datei sein)
3- Bitte den USB Stick stecken lassen, den PC neu starten und direkt ins Bios gehen.
4- Im BIOS mit F8 Update Q-flash starten und die Datei Z77XUD5H.15q auswählen
5- Nach update Neustarten und direkt wieder ins BIOS gehen
6- Im Bios die Tasten F7 und dann F10 drücken (PC Startet neu)
7- Jetzt wieder ins BIOS gehen und dort alles einstellen und speichern.
8- Jetzt bitte nochmal alles testen und beobachten ob sich das Verhalten verbessert hat.

Sollte das alles nichts zum erwünschten Ziel führen, hast du folgende Möglichkeiten:
Um dir dennoch einen wunderbaren Service anbieten zu können, würden wir dich einfach bitten folgende Möglichkeiten für detaillierte Lösungswege zu nutzen

- 10 Minuten Zeit nehmen vor dem PC:
Bitte mit unseren Kollegen im Technischen Support telefonisch Kontakt auf nehmen, du erreichst Sie unter der deutschen Festnetznummer 0402533040 und mit der "1" verbinden lasen. Erreichbar sind Sie ab 9-18 Uhr von Mo-FR. Sie gehen mit dir alle Einstellungen schnell und verständlich durch und bekommen es auch hin.
- Alternativ kannst du aber auch unser eSupport Formular nutzen.
- Du hast einen Fachhandel in der Nähe (wo das Mainboard erworben wurde), bitte Ihm um Überprüfung der Hardware.

Ich hoffe ich konnte deine Anfrage zu deiner Zufriedenheit klären

Gruß GBTTM