Windows 7 Bluescreens - atikmpag.sys

[Dunkelelfgun]

Hallo Leute,
da mein System irgendwie öfters hängen bleibt, ich heute 2 mal einen Bluescreen, wo auf die Datei atikmpaq.sys hingewiesen wurde,hatte und es generell etwas langsam erscheint möchte ich mich mal in eure Hände begeben.

Erst einmal Infos zum System:
MB: Gigabyte AN75-USB3
CPU: AMD A8-3870K
Grafikkarte: Siehe CPU
RAM: 8GB Corsair Venegance 1600 DDR3 (Laut Memtest Fehlerfrei)
Betriebssystem: Windows 7 64-Bit (Vor ca. 2 Wochen aufgesetzt)

Hier mal die Minidump-Datei.

Gibt es eine Möglichkeit die komplette Ereignisanzeige zu exportieren? Unter Administrative Ereignisse werden inzwischen 268 Sachen angezeigt, was doch etwas extrem ist.

Aber zunächst einmal wegen dem Bluescreen:

Protokollname: System
Quelle:        Microsoft-Windows-WER-SystemErrorReporting
Datum:         16.08.2012 21:28:40
Ereignis-ID:   1001
Aufgabenkategorie:Keine
Ebene:         Fehler
Schlüsselwörter:Klassisch
Benutzer:      Nicht zutreffend
Computer:      Robert-Mobil-PC
Beschreibung:
Der Computer wurde nach einem schwerwiegenden Fehler neu gestartet. Der Fehlercode war: 0x00000116 (0xfffffa8006be9010, 0xfffff8800440926c, 0x0000000000000000, 0x0000000000000002). Ein volles Abbild wurde gespeichert in: C:\Windows\MEMORY.DMP. Berichts-ID: .

Des weiteren kam heute auch öfters die Meldung das der Anzeigetreiber nicht reagiert und neugestartet werden musste. Habe hier allerdings schon mehrmals den aktuellen treiber installiert, was jedoch nichts gebracht hat.

Weiß jemand zufällig einen Grund bzw. einen Lösungsansatz für diese Probleme?
Wäre echt klasse wenn jemand helfen könnte.
Grüße,
Dunkel

 

[simpel1970]

Poste bitte noch ein paar Screenshots von CPU-Z (Reiter Mainboard, CPU, Memory, SPD und Graphics)

 

[Dunkelelfgun]

Nachdem ich das Thema total vergessen hatte hole ich es aus aktuellen Gründen mal hoch:


Des weiteren ist mir vor einigen Tagen aufgefallen das die Ram-Riegel fälschlicher Weise als 1333Mhz erkannt wurden, obwohl es 1600er sind. Im Bios habe ich daraufhin die Frequenz und die Timings angepasst. Allerdings kommen auch weiterhin noch abstütze des Systems und des Grafiktreibers.

Weiterhin hatte ich gestern folgenden Bluescreen:

Protokollname: System
Quelle:        Microsoft-Windows-WER-SystemErrorReporting
Datum:         28.08.2012 21:04:51
Ereignis-ID:   1001
Aufgabenkategorie:Keine
Ebene:         Fehler
Schlüsselwörter:Klassisch
Benutzer:      Nicht zutreffend
Computer:      Robert-Mobil-PC
Beschreibung:
Der Computer wurde nach einem schwerwiegenden Fehler neu gestartet. Der Fehlercode war: 0x0000001a (0x0000000000041790, 0xfffffa800165cea0, 0x000000000000ffff, 0x0000000000000000). Ein volles Abbild wurde gespeichert in: C:\Windows\MEMORY.DMP. Berichts-ID: 082812-16130-01.
Ereignis-XML:
<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
  <System>
    <Provider Name="Microsoft-Windows-WER-SystemErrorReporting" Guid="{ABCE23E7-DE45-4366-8631-84FA6C525952}" EventSourceName="BugCheck" />
    <EventID Qualifiers="16384">1001</EventID>
    <Version>0</Version>
    <Level>2</Level>
    <Task>0</Task>
    <Opcode>0</Opcode>
    <Keywords>0x80000000000000</Keywords>
    <TimeCreated SystemTime="2012-08-28T19:04:51.000000000Z" />
    <EventRecordID>14569</EventRecordID>
    <Correlation />
    <Execution ProcessID="0" ThreadID="0" />
    <Channel>System</Channel>
    <Computer>Robert-Mobil-PC</Computer>
    <Security />
  </System>
  <EventData>
    <Data Name="param1">0x0000001a (0x0000000000041790, 0xfffffa800165cea0, 0x000000000000ffff, 0x0000000000000000)</Data>
    <Data Name="param2">C:\Windows\MEMORY.DMP</Data>
    <Data Name="param3">082812-16130-01</Data>
  </EventData>
</Event>

Windbg liefert zu der Minidump folgendes:

Microsoft (R) Windows Debugger Version 6.2.9200.16384 AMD64
Copyright (c) Microsoft Corporation. All rights reserved.


Loading Dump File [C:\Windows\Minidump\082812-16130-01.dmp]
Mini Kernel Dump File: Only registers and stack trace are available

Symbol search path is: SRV*C:\symbols*http://msdl.microsoft.com/download/symbols
Executable search path is: 
Windows 7 Kernel Version 7601 (Service Pack 1) MP (4 procs) Free x64
Product: WinNt, suite: TerminalServer SingleUserTS
Built by: 7601.17835.amd64fre.win7sp1_gdr.120503-2030
Machine Name:
Kernel base = 0xfffff800`03050000 PsLoadedModuleList = 0xfffff800`03294670
Debug session time: Tue Aug 28 21:03:19.894 2012 (UTC + 2:00)
System Uptime: 0 days 1:07:18.455
Loading Kernel Symbols
...............................................................
................................................................
.................................
Loading User Symbols
Loading unloaded module list
......
*******************************************************************************
*                                                                             *
*                        Bugcheck Analysis                                    *
*                                                                             *
*******************************************************************************

Use !analyze -v to get detailed debugging information.

BugCheck 1A, {41790, fffffa800165cea0, ffff, 0}

Probably caused by : ntkrnlmp.exe ( nt! ?? ::FNODOBFM::`string'+355e4 )

Followup: MachineOwner
---------

3: kd> !analyze -v
*******************************************************************************
*                                                                             *
*                        Bugcheck Analysis                                    *
*                                                                             *
*******************************************************************************

MEMORY_MANAGEMENT (1a)
    # Any other values for parameter 1 must be individually examined.
Arguments:
Arg1: 0000000000041790, A page table page has been corrupted. On a 64 bit OS, parameter 2
    contains the address of the PFN for the corrupted page table page.
    On a 32 bit OS, parameter 2 contains a pointer to the number of used
    PTEs, and parameter 3 contains the number of used PTEs.
Arg2: fffffa800165cea0
Arg3: 000000000000ffff
Arg4: 0000000000000000

Debugging Details:
------------------


BUGCHECK_STR:  0x1a_41790

CUSTOMER_CRASH_COUNT:  1

DEFAULT_BUCKET_ID:  WIN7_DRIVER_FAULT

PROCESS_NAME:  explorer.exe

CURRENT_IRQL:  0

LAST_CONTROL_TRANSFER:  from fffff8000313ab40 to fffff800030cf1c0

STACK_TEXT:  
fffff880`07b37de8 fffff800`0313ab40 : 00000000`0000001a 00000000`00041790 fffffa80`0165cea0 00000000`0000ffff : nt!KeBugCheckEx
fffff880`07b37df0 fffff800`03101ea9 : fffff900`00000000 00000000`0b7f4fff fffff880`00000000 fffff800`030d806b : nt! ?? ::FNODOBFM::`string'+0x355e4
fffff880`07b37fb0 fffff800`033e1ec1 : fffffa80`07468dd0 00000000`00000000 fffffa80`08854b80 fffffa80`08854b80 : nt!MiRemoveMappedView+0xd9
fffff880`07b380d0 fffff800`033e22c3 : 00000010`00000000 00000000`0a4a0000 fffffa80`00000001 00000000`00000001 : nt!MiUnmapViewOfSection+0x1b1
fffff880`07b38190 fffff800`030ce453 : fffffa80`08f4cb50 00000000`00000000 fffffa80`08be7b30 00000000`042bd690 : nt!NtUnmapViewOfSection+0x5f
fffff880`07b381e0 00000000`770415ba : 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 : nt!KiSystemServiceCopyEnd+0x13
00000000`0304d558 00000000`00000000 : 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 : 0x770415ba


STACK_COMMAND:  kb

FOLLOWUP_IP: 
nt! ?? ::FNODOBFM::`string'+355e4
fffff800`0313ab40 cc              int     3

SYMBOL_STACK_INDEX:  1

SYMBOL_NAME:  nt! ?? ::FNODOBFM::`string'+355e4

FOLLOWUP_NAME:  MachineOwner

MODULE_NAME: nt

IMAGE_NAME:  ntkrnlmp.exe

DEBUG_FLR_IMAGE_TIMESTAMP:  4fa390f3

FAILURE_BUCKET_ID:  X64_0x1a_41790_nt!_??_::FNODOBFM::_string_+355e4

BUCKET_ID:  X64_0x1a_41790_nt!_??_::FNODOBFM::_string_+355e4

Followup: MachineOwner
---------

Weiterhin sehe ich gerade das besonders gerne die Fuel.exe vom Amd abstürzt:

Protokollname: Application
Quelle:        Application Error
Datum:         29.08.2012 17:42:16
Ereignis-ID:   1000
Aufgabenkategorie:(100)
Ebene:         Fehler
Schlüsselwörter:Klassisch
Benutzer:      Nicht zutreffend
Computer:      Robert-Mobil-PC
Beschreibung:
Name der fehlerhaften Anwendung: Fuel.Service.exe, Version: 1.0.0.0, Zeitstempel: 0x501fefb5
Name des fehlerhaften Moduls: Device.dll, Version: 4.1.0.0, Zeitstempel: 0x4f55e10b
Ausnahmecode: 0xc0000005
Fehleroffset: 0x00000000000033c1
ID des fehlerhaften Prozesses: 0x6f8
Startzeit der fehlerhaften Anwendung: 0x01cd85fafd517433
Pfad der fehlerhaften Anwendung: C:\Program Files\ATI Technologies\ATI.ACE\Fuel\Fuel.Service.exe
Pfad des fehlerhaften Moduls: C:\Program Files\ATI Technologies\ATI.ACE\Fuel\Device.dll
Berichtskennung: 1b9e5e9d-f1f0-11e1-9b5e-e8e0b72a69d5
Ereignis-XML:
<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
  <System>
    <Provider Name="Application Error" />
    <EventID Qualifiers="0">1000</EventID>
    <Level>2</Level>
    <Task>100</Task>
    <Keywords>0x80000000000000</Keywords>
    <TimeCreated SystemTime="2012-08-29T15:42:16.000000000Z" />
    <EventRecordID>6623</EventRecordID>
    <Channel>Application</Channel>
    <Computer>Robert-Mobil-PC</Computer>
    <Security />
  </System>
  <EventData>
    <Data>Fuel.Service.exe</Data>
    <Data>1.0.0.0</Data>
    <Data>501fefb5</Data>
    <Data>Device.dll</Data>
    <Data>4.1.0.0</Data>
    <Data>4f55e10b</Data>
    <Data>c0000005</Data>
    <Data>00000000000033c1</Data>
    <Data>6f8</Data>
    <Data>01cd85fafd517433</Data>
    <Data>C:\Program Files\ATI Technologies\ATI.ACE\Fuel\Fuel.Service.exe</Data>
    <Data>C:\Program Files\ATI Technologies\ATI.ACE\Fuel\Device.dll</Data>
    <Data>1b9e5e9d-f1f0-11e1-9b5e-e8e0b72a69d5</Data>
  </EventData>
</Event>

Ich würde ja fast sagen das das nach einer gründlichen Formatierung der HDD schreit, oder? (Obwohl ich das System vor keinen 4 Wochen aufgesetzt hatte)

 

[padme]

servus,
greift deine onboard grafikkarte auf den ram zu, oder hat die platine eine option names sideportmemory oder so ähnlich?
wenn die platine sideport memory für deine onboard graka unterstüzt, kann es sein, dass die frequenz falsch bzw. zu hoch eingestellt ist, alternativ würde ich mal versuchen, sideport memory komplett zu deaktivieren, und deine onboard graka nur auf deinen hauptarbeitsspeicher zugreifen zu lassen.
du könntest alternativ auch versuchen, die spannung für den sideport memory leicht anzuheben.
aber wie gesagt, ich kenn diese option von asus mainboards, es kann aber sein, dass das bei gigabyte anders heist oder gar nicht vorhanden ist.

 

[Dunkelelfgun]

Also soweit ich weiß unterstützt mein MB kein Sideport, bin mir aber nicht sicher.

 

[simpel1970]

Bei einer RAM Frequenz von 1333mhz treten auch die Probleme auf?
Wie hast du die Command Rate der RAM im Bios eingestellt?
Wie ist die RAM Spannung eingesetellt?

 

[Dunkelelfgun]

Hier mal die Ram-Relevanten Einträge aus dem Bios:
Frequenz hatte ich wie gesagt von 1333 auf 1600 gestellt, da es ja 1600er Riegel sind.

Set Memory Clock: Manual
Memory Clock: x8.00
DDR3 Timing Items: Manual
1T/2T Command Timing: 2T
CAS# latency: 9T
RAS to CAS R/W Delay: 9T
Row Precharge Time: 9T
RMinimum RAS Activate Time: 24T
TwTr Command Delay: 5T
Trfc0 for DIMM2, DIMM4: 160ns
Trfc1 for DIMM1, Dimm3: 90ns
Write Recovery Time: 12T
Row Cycle Time: 41T
RAS to RAS Delay: 6T
Four Bank Activate Windows: 20T
Bank Interleaving: Aktiviert

Allerdings ist mir schleierhaft was der Ram mit meinen Treiberabstürzen zu tun hat
Allerdings weiß ich das ich zu wenig WLP aufgetragen hatte, kann es sein das der Anzeigetreiber durch zu heiß werden abstürzt? (Wobei ich allerdings GW2 zocken kann, nur zwischendurch bleibt ab und an der Grafiktreiber hängen...)

 

[Inzersdorfer]

Was das mit deinem RAM zu tun hat:
Bugcheck 1A Memory Management, und Application Error Ausnahmecode: 0xC0000005 STATUS_ACCESS_VIOLATION
eine Speicherzugriffsverletzung, daher ersteinmal die Aufmerksamkeit auf den Arbeitsspeicher.

 

[simpel1970]

Hi Inzersdorfer, schön dich hier zu sehen.
Viele Grüße nach Wien

@Dunkelelfgun: Bei durch Speicherprobleme hervorgerufenen Abstürzen, können alle möglichen Absturzursachen im Bluescreen genannt werden und es kann auch letztlich der Grafiktreiber abstürzen.
Es wäre daher erst mal interessant zu wissen, ob die Probleme auch mit einer RAM Frequenz von 1333mhz auftreten.

 

[Dunkelelfgun]

Also die Grafiktreiberabstürze sind auch mit der 1333er Frequenz aufgetreten. Leider habe ich die ganzen Fehlercodes allerdings nicht mehr, da ich ja Windoof erst nach dem Einstellen im Bios neu aufgesetzt hatte.

 

[simpel1970]

Erhöhe testweise die RAM Spannung schrittweise bis max. 1,65V (mehr nicht).
Lief das System zu Beginn fehlerfrei, oder traten die Probleme seit Anfang an auf?

 

[Dunkelelfgun]

Das kann ich nur bedingt Sagen, da ich das System erst 2 Tage in Thüringen eingerichtet hatte.
Dort lief alles auch soweit, auch als ich die GW2 Beta auf diesem Rechner getestet hatte.
Die Probleme sind mir erst aufgefallen als ich Probleme mit Dolphin hatte (Grafik ruckelt usw.)

Hier mal noch die Ereignisanzeige vom letzten Grafiktreiberabsturz:

 Protokollname: System
Quelle:        Display
Datum:         08.09.2012 16:56:06
Ereignis-ID:   4101
Aufgabenkategorie:Keine
Ebene:         Warnung
Schlüsselwörter:Klassisch
Benutzer:      Nicht zutreffend
Computer:      Robert-Mobil-PC
Beschreibung:
Der Anzeigetreiber "amdkmdap" reagiert nicht mehr und wurde wiederhergestellt.
Ereignis-XML:
<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
  <System>
    <Provider Name="Display" />
    <EventID Qualifiers="0">4101</EventID>
    <Level>3</Level>
    <Task>0</Task>
    <Keywords>0x80000000000000</Keywords>
    <TimeCreated SystemTime="2012-09-08T14:56:06.000000000Z" />
    <EventRecordID>5799</EventRecordID>
    <Channel>System</Channel>
    <Computer>Robert-Mobil-PC</Computer>
    <Security />
  </System>
  <EventData>
    <Data>amdkmdap</Data>
    <Data>
    </Data>
  </EventData>
</Event>

 

[simpel1970]

Probiere diesen Hotfix von Microsoft aus: The operating system may crash when you run a D3D application full-screen in an immediate mode on Windows 7 or on Windows Server 2008 R2

 

[Dunkelelfgun]

Also ich habe heute den Hotfix installiert (tolles Deutsch von Microsoft übrigens ), hat aber leider nichts gebracht. Nach einiger Zeit wieder den Fehler wie oben bekommen (diesmal merkwürdiger Weise beide male nachdem ich GW minimiert und wieder geöffnet hatte.)

 

[simpel1970]

Mit der schrittweisen Erhöhung der RAM Spannung hast du schon angefangen?

 

[Dunkelelfgun]

Bisher nicht, da es mir derzeit einfach zu beschi**en geht um nach Arbeit überhaupt irgend etwas noch zu packen... Werde ich machen sobald ich wieder gesund bin.

 

[simpel1970]

Dann wünsche ich dir erst mal gute Besserung!

Viele Grüße

 

[Dunkelelfgun]

Habe heute ersteinmal noch 3 Timings des Rams umgestellt (von Auto Erkennung auf die vom Riegel gegebenen Werte) und werde das mal testen.
Sollte ich weiterhin Probleme haben werde ich mich an die Voltages machen.
Könnte mir eventuell wer sagen was die Standarteinstellungen für den A8-3870k sind? (Wenn ich auf Manuell gehe steht bei z.B. APU 1,2V) Könnten die Probleme auch durch ungewolltes Undervolting kommen?

 

[simpel1970]

Schau im CPU-Z (Reiter CPU) nach, welche Spannung dein Board an die CPU unter Last anlegt (z.B. während du Prime95 laufen lässt). Im Idle sind das bei dir schon mal 1,280V (siehe Beitrag #3).

Ein interessanter Beitrag (Spannung/Undervolting) hierzu: http://extreme.pcgameshardware.de/p...ttform-im-pcghx-overclocking-check.html#a1206

 

[Dunkelelfgun]

Mir ist gerade aufgefallen das in GPU-Z unter Mainboard bei Southbridge A55/A60M angezeigt wird. Aber müsste da beim Gigabyte GA-A75N-Usb3 (GIGABYTE - Mainboard - Socket FM1 - GA-A75N-USB3 (rev. 1.0)) nicht A75 stehen?