sudo apt-get install alsa-utils im Terminal ausführen.
Liebe Grüße,
Dennis
P.S.
Notfalls auch über synaptics das Paket "alsa-utils" suchen und installieren.
Anschließend bist Du in der Lage alsamixer im Terminal auszuführen. Mit dem Key 'm' kannst Du die Soundchannels muten / "entmuten"