tT Thermaltake Level 10M Mouse - Treiber Probleme?

[Santury]

Hallo Leute,

ich habe mir die 10M gekauft, jedoch kann ich sie einfach nicht konfigurieren, weil immer folgende Fehlermeldung kommt, wenn ich die Software starte:

Please plug-in Gaming Device to start the AP configuration!

Habe mehrmals deinstalliert und neu installiert, habe die CD Version benutzt und die download Version.

Habe die Maus an mehrern USP Ports ausprobiert...immer das selbe!?

Jemand eine Idee oder Lösungsvorschlag?

Vielen Dank im voraus,

Gruß
Santury

 

[brennmeister0815]

Jemand eine Idee oder Lösungsvorschlag?

Mangels Praxiserfahrung mit den brandneuen Teil -noch- keine Idee, Lösungsvorschlag: Umtauschen.

 

[Gast1668381003]

Ich weiß ja nicht was du schon alles ausprobiert hast, aber vielleicht erst die Maus anschließen und danach die Software installieren - so mache ich das immer.

 

[Santury]

@ Brennmeister

Das ist keine Lösung!

@ Nightlight

Auch das bereits ausprobiert...

Keiner ne Idee???

 

[brennmeister0815]

@ Brennmeister
Das ist keine Lösung!

Wenn sich herausstellt, dass der Nager an sich fehlerbehaftet ist, kann ja bei der ersten Serie für den Endkundenmarkt durchaus der Fall sein... Hat Windoof den Nager eindeutig 'erkannt'?
Ansonsten Support Thermaltake anschreiben.

 

[Santury]

Support habe ich angeschrieben...keine Antwort bisher.

Windows hat die Maus einwandfrei erkannt, nur die Software lässt sich einfach nicht starten, ohne:

Please plug-in Gaming Device to start the AP configuration!

 

[brennmeister0815]

Dann kann es m.E. nur an Bugs in der Treibersoftware liegen.

 

[Santury]

Die Maus war tatsächlich defekt!

Garantieaustausch und jetzt rocktz...

Toll, habe 109,- EUR bezahlt, jetzt kostet sie noch 84,- beim Alternate

 

[brennmeister0815]

...ich habe mir die 10M gekauft, jedoch kann ich sie einfach nicht konfigurieren, weil immer folgende Fehlermeldung kommt... Jemand eine Idee oder Lösungsvorschlag?

...Lösungsvorschlag: Umtauschen.

@ Brennmeister Das ist keine Lösung!

Wenn sich herausstellt, dass der Nager an sich fehlerbehaftet ist, kann ja bei der ersten Serie für den Endkundenmarkt durchaus der Fall sein...

Die Maus war tatsächlich defekt! Garantieaustausch und jetzt rocktz... Toll, habe 109,- EUR bezahlt, jetzt kostet sie noch 84,- beim Alternate

Resümee: Als 'Early Adopter' ist man(n) gelegentlich in jeglicher Hinsicht ange...meiert. Hat irgendjemand behauptet, es gäbe nur bei Software ungefragte Beta-Tests im Endkundenmarkt...?!

 

[Santury]

Hier kommt ein Tool um die Maus zu reseten, aber shit happens, ein bisschen spät, habe gleich eine neue bekommen!?

Please plug-in Gaming Device to start the AP configuration! | Tt eSPORTS World

 

[Bioforge]

Habe das Tool auch schon gebraucht, gleich am ersten Tag.

Die Maus ist echt der Hammer, aber die Software naja, da war selbst die Software der Roccat Kone (mein Vorgänger) besser, und das soll was heißen