Rücksendung allgemein
Um einen reibungslosen Abwicklung Ihrer Rücksendung gewährleisten zu können, bitten wir Sie, auf folgende Hinweise zu achten:
* Nutzen Sie unsere kostenlosen DHL Rücksendeservices
o Den komfortablen DHL Rücksendeservice für registrierte MyALTERNATE Kunden
o Den DHL Rücksendeservice für nicht registrierte MyALTERNATE Kunden
* Packen Sie die Ware sowie das mitgelieferte Zubehör in einen sicheren und stoßfesten Karton.
* Legen Sie bitte jeweils eine Kopie der Rechnung und des Packscheins bei. Falls Sie nicht mehr über die Rechnung verfügen sollten, können Sie sich gerne an unsere Mitarbeiter an der Service-Hotline wenden
* Drucken Sie das Rücksendebegleitschreiben aus und legen Sie es ausgefüllt der Rücksendung bei. Falls Sie den DHL Rücksendeservice für registrierte Kunden nutzen, wird das Rücksendebegleitschreiben automatisch generiert und ausgefüllt.
o allg. Rücksendebegleitschreiben
o Rücksendebegleitschreiben für Komplett PCs