Ständige BlueScreens unter Windows7

thomas832000

Schraubenverwechsler(in)
Ständige BlueScreens unter Windows7

Hi

seit einiger Zeit habe ich unter meinem Windows7, 64bit, alle akt. Updates installiert, von Zeit zu Zeit Abstürze und Bluescreens.

Anfangs bekam ich BlueScreens wie folgt - s. Anhang BlueScreen.jpg

Da es mir MemoryManagement Fehler angezeigt hat, habe ich mit MemTest die RAM mal überprüfen lassen und gesehen, dass meine RAM jede Menge Fehler in den versch. Sektoren bereits haben. So, jetzt habe ich neue RAM gekauft, diese eingebaut, werden in Windows auch angezeigt etc. und heute ist wieder der erste BlueScreen hier.

Diesmal bekam ich aber eine Fehlermeldung angezeigt, als ich Windows wieder neu startete:

Problemsignatur:
Problemereignisname: BlueScreen
Betriebsystemversion: 6.1.7601.2.1.0.256.1
Gebietsschema-ID: 3079

Zusatzinformationen zum Problem:
BCCode: 9f
BCP1: 0000000000000003
BCP2: FFFFFA800E44E060
BCP3: FFFFF80004C55518
BCP4: FFFFFA801B8839B0
OS Version: 6_1_7601
Service Pack: 1_0
Product: 256_1

Dateien, die bei der Beschreibung des Problems hilfreich sind:
C:\Windows\Minidump\070414-8252-01.dmp ---> https://www.dropbox.com/s/284vcgzn2nepdt1/070414-8252-01.dmp
C:\Users\Andreas\AppData\Local\Temp\WER-12324-0.sysdata.xml

Lesen Sie unsere Datenschutzbestimmungen online:
Datenschutzbestimmungen für Windows*7 - Microsoft Windows

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C:\Windows\system32\de-DE\erofflps.txt

Habe jetzt schon gegoogled aber leider nichts gefunden. Kann mir einer sagen, was das zu bedeuten hat bzw. woran es liegen könnte?

Großteils ist mir aufgefallen, dass die meisten Abstürze sind wenn der Rechner anscheinend im Ruhe Modus ist bzw. ich lange Zeit nicht am Rechner bin und dann zum Rechner komme und dann ist der BlueScreen da.

Mit dem Programm WhoCrashed habe ich die .dmp Datei auch ausgelesen, s. Grafik anbei.

Grüße
 

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Hallo. Kopier den Ordner C:\Windows\Minidump auf den Desktop => zippe diesen und lade ihn per Bilderipload hoch. Dazu noch Bilder von CPU-Z (CPU, Mainboard, Memory und SPD) sowie von GPU-Z unter Last.
 
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Hast einen fertig PC von Dell,dann aktuallisier mal alle Treiber,IDE ATA/ATAPI Controller,Netzwerkwerk(Realtec)Grafikkarte und Audio.Eine Meldung mit ntoskrnl.exe hat mit Treiber zu tun die nicht richtig funktionieren oder veraltet
sind oder fehlerhaft funktionieren.Ich weiss leider nicht was für ein Mainboard verbaut ist bei dir,einen BIOS update wär auch sinnvoll.
 
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Hi,

der PC ist nicht von Dell. Ist nur eine Windows Version von einem ehemaligen DELL PC.

Im Anhang mal die Spezifikationen von dem PC. Mit dem Driver Booster (link siehe oben) habe ich jetzt mal alle alten Treiber aktualisieren lassen. Jetzt zeigt das Tool an, dass alle Treiber am PC am aktuellen Stand sind.

Wenn ich richtig lese ist das Mainboard ein Jetway HA12-GT R4.0

Grüße
 

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  • EPSON011.JPG
    EPSON011.JPG
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Hallo.

Beim betrachten der Bilder und den Dump-Dateien sehe ich folgendes:

MB + BIOS:

Code:
0: kd> !sysinfo machineid
Machine ID Information [From Smbios 2.5, DMIVersion 0, Size=1979]
BiosMajorRelease = 8
BiosMinorRelease = 15
BiosVendor = American Megatrends Inc.
BiosVersion = 080015 
BiosReleaseDate = 04/21/2011
SystemManufacturer = To Be Filled By O.E.M.
SystemProductName = To Be Filled By O.E.M.
SystemFamily = To Be Filled By O.E.M.
SystemVersion = To Be Filled By O.E.M.
SystemSKU = To Be Filled By O.E.M.
BaseBoardManufacturer = JETWAY
BaseBoardProduct = HA12-GT
BaseBoardVersion =

Laut Webseite gibt es ein aktuelleres BIOS => Jetway - Tech.On The Move - Download View

Ggf. löst das BIOS-Update ein Kompatibilitätsproblem mit deinem neuen Speicher. Die Bänke stehen einmal mit 667MHz und einmal mit 200MHz drin:

Code:
[Physical Memory Array (Type 16) - Length 15 - Handle 0025h]
  Location                      03h - SystemBoard/Motherboard
  Use                           03h - System Memory
  Memory Error Correction       03h - None
  Maximum Capacity              8388608KB
  Memory Error Inf Handle       [Not Provided]
  Number of Memory Devices      4
[Memory Array Mapped Address (Type 19) - Length 15 - Handle 0026h]
  Starting Address              00000000h
  Ending Address                010bffffh
  Memory Array Handle           0025h
  Partition Width               01
[Memory Device (Type 17) - Length 27 - Handle 0027h]
  Physical Memory Array Handle  0025h
  Memory Error Info Handle      [Not Provided]
  Total Width                   [Unknown]
  Data Width                    64 bits
  Size                          [Not Populated]
  Form Factor                   01h - Other
  Device Set                    [None]
  Device Locator                DIMM0
  Bank Locator                  BANK0
  Memory Type                   02h - Unknown
  Type Detail                   0000h -
  Speed                         0MHz
  Manufacturer                  Manufacturer00
  Serial Number                         
  Asset Tag Number                          
  Part Number                   ModulePartNumber00
[Memory Device (Type 17) - Length 27 - Handle 0029h]
  Physical Memory Array Handle  0025h
  Memory Error Info Handle      [Not Provided]
  Total Width                   [Unknown]
  Data Width                    64 bits
  Size                          [Not Populated]
  Form Factor                   01h - Other
  Device Set                    [None]
  Device Locator                DIMM1
  Bank Locator                  BANK1
  Memory Type                   02h - Unknown
  Type Detail                   0000h -
  Speed                         0MHz
  Manufacturer                  Manufacturer01
  Serial Number                         
  Asset Tag Number                          
  Part Number                   ModulePartNumber01
[Memory Device (Type 17) - Length 27 - Handle 002bh]
  Physical Memory Array Handle  0025h
  Memory Error Info Handle      [Not Provided]
  Total Width                   64 bits
  Data Width                    64 bits
  Size                          8192MB
  Form Factor                   09h - DIMM
  Device Set                    [None]
  Device Locator                DIMM2
  Bank Locator                  BANK2
  Memory Type                   01h - Other
  Type Detail                   0080h - Synchronous
  Speed                         667MHz
  Manufacturer                  Manufacturer02
  Serial Number                         
  Asset Tag Number                          
  Part Number                   F3-10666CL9-8GBXL0
[Memory Device Mapped Address (Type 20) - Length 19 - Handle 002ch]
  Starting Address              00000000h
  Ending Address                007fffffh
  Memory Device Handle          002bh
  Mem Array Mapped Adr Handle   0026h
  Partition Row Position        01
  Interleave Position           [None]
  Interleave Data Depth         [None]
[Memory Device (Type 17) - Length 27 - Handle 002dh]
  Physical Memory Array Handle  0025h
  Memory Error Info Handle      [Not Provided]
  Total Width                   64 bits
  Data Width                    64 bits
  Size                          8192MB
  Form Factor                   09h - DIMM
  Device Set                    [None]
  Device Locator                DIMM3
  Bank Locator                  BANK3
  Memory Type                   01h - Other
  Type Detail                   0080h - Synchronous
  Speed                         200MHz
  Manufacturer                  Manufacturer03
  Serial Number                         
  Asset Tag Number                          
  Part Number                   F3-10666CL9-8GBXL0
[Memory Device Mapped Address (Type 20) - Length 19 - Handle 002eh]
  Starting Address              00800000h
  Ending Address                00ffffffh
  Memory Device Handle          002dh
  Mem Array Mapped Adr Handle   0026h
  Partition Row Position        01
  Interleave Position           [None]
  Interleave Data Depth         [None]

Schau mal wie die RAM-Einstellungen im BIOS aussehen. Wähle das XMP-Profil aus wenn dieses möglich ist.
 
AW: Ständige BlueScreens unter Windows7

Habe das BIOS Update gerade durchgeführt, jetzt startet mir komischerweise Windows nicht mehr. Muss mal schauen wie ich das korrigiere.

Wo sehe ich die RAM Einstellungen im Bios?

Besten Dank schon mal!!
 
AW: Ständige BlueScreens unter Windows7

Mich hat gewundert das du F3-10666CL9S-8GBXL Ram drin hast.In PDF Handbuch steht das max. 4GB je Steckplatz genutzt werden kann.Das könnte die ursache sein.Siehe PDF Handbuch Seite 14.

Haste jetzt 2x8GB verbaut?
 
AW: Ständige BlueScreens unter Windows7

Ja habe ich.

haben aber keine Probleme gemacht und wurden einwandfrei erkannt.

Nur jetzt wo ich das BIOS Upgrade gemacht habe, startet er mir Windows nicht mehr... Er kommt jetzt jedes mal bis zum Windows Zeichen und dann kommt zack ein kurzer BlueScreen für 1 Sek und dann startet der PC neu...
 
Zuletzt bearbeitet:
AW: Ständige BlueScreens unter Windows7

Wenn du mehr als eine Festplatte in deinem PC ist(nach einem BIOS update).Mußte eventuell die Bootoption(Bootreihenfolge) im BIOS nochmal einstellen.Die Festplatte mit Windowsinstallation als ersten Bootmedium wählen
oder haste ein anderen problem?Irgend eine Meldung vorhanden?
 
AW: Ständige BlueScreens unter Windows7

Nein, er soll von der SSD starten wie immer. SSD habe ich ausgewählt.

Wo sehe ich im BIOS ob AHCI ausgewählt ist oder nicht?
 
AW: Ständige BlueScreens unter Windows7

Ok, habe es jetzt auf AHCI wieder ungestellt, jetzt ladet mal Windows wenigstens wieder.

Treiber sind jetzt mal alle am neuesten Stand. Bin jetzt mal gespannt ob dann der BlueScreen wieder mal auftaucht oder nicht...

Grüße
 
AW: Ständige BlueScreens unter Windows7

Hast du auch den Atheros WLAN Treiber (Atheros Extensible Wireless LAN device) aktualisiert?
Der war laut Dump-Auswertung schuld an dem Bluescreen:

!DevObj !DrvObj !DevExt ObjectName
fffffa800eac1040 \Driver\vwifibus fffffa800eabc760 InfoMask field not found for _OBJECT_HEADER at fffffa800eac1010

fffffa800f0e8050 Unable to load image \SystemRoot\system32\DRIVERS\athurx.sys, Win32 error 0n2
*** WARNING: Unable to verify timestamp for athurx.sys
*** ERROR: Module load completed but symbols could not be loaded for athurx.sys
\Driver\athur fffffa800f0e81a0 InfoMask field not found for _OBJECT_HEADER at fffffa800f0e8020

fffffa800c7cfbf0 Unable to load image \SystemRoot\system32\DRIVERS\usbfilter.sys, Win32 error 0n2
*** WARNING: Unable to verify timestamp for usbfilter.sys
*** ERROR: Module load completed but symbols could not be loaded for usbfilter.sys
\Driver\usbfilter fffffa800c7cfd40 InfoMask field not found for _OBJECT_HEADER at fffffa800c7cfbc0

> fffffa800e44e060 \Driver\usbhub fffffa800e44e1b0 Cannot read info offset from nt!ObpInfoMaskToOffset

!DevNode fffffa800f0fdb50 :
DeviceInst is "USB\VID_0CF3&PID_7015\12345"
ServiceName is "athur"

Irp is active with 9 stacks 7 is current (= 0xfffffa801b883c30)
No Mdl: No System Buffer: Thread 00000000: Irp stack trace.
cmd flg cl Device File Completion-Context
[ 0, 0] 0 0 00000000 00000000 00000000-00000000

Args: 00000000 00000000 00000000 00000000
[ 0, 0] 0 0 00000000 00000000 00000000-00000000

Args: 00000000 00000000 00000000 00000000
[ 0, 0] 0 0 00000000 00000000 00000000-00000000

Args: 00000000 00000000 00000000 00000000
[ 0, 0] 0 0 00000000 00000000 00000000-00000000

Args: 00000000 00000000 00000000 00000000
[ 0, 0] 0 0 00000000 00000000 00000000-00000000

Args: 00000000 00000000 00000000 00000000
[ 0, 0] 0 0 00000000 00000000 00000000-00000000

Args: 00000000 00000000 00000000 00000000
>[ 16, 3] 0 0 fffffa800f0e8050 00000000 00000000-00000000
\Driver\athur
Args: 00012200 00000000 00000002 00000002
[ 16, 3] 0 e1 fffffa800eac1040 00000000 fffff80003118210-fffffa800fa35ec0 Success Error Cancel pending
\Driver\vwifibus nt!PopSystemIrpCompletion
Args: 00012200 00000000 00000002 00000002
[ 0, 0] 0 0 00000000 00000000 00000000-fffffa800fa35ec0

Args: 00000000 00000000 00000000 00000000
 
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Hi

bzgl. "Hast du auch den Atheros WLAN Treiber (Atheros Extensible Wireless LAN device) aktualisiert?"

Nein, das hat mir das Tool nicht angezeigt.

Ich habe einen TP-LINK TL-WN821N USB WLAN Stick mit 300Mbps.

Wenn ich über den Geräte Manager bei TP-Link auf die autom. Treibersuche gehe, sagt er mir dass er am aktuellsten Stand ist. Obwohl ich mir sicher bin, dass der Treiber für den TP-LINK schon ein paar Jahre alt ist, da ich jetzt den WLAN USB Stick ca. 3 Jahre habe und noch nie ein Update für den Treiber hatte in der Zeit.

Habe jetzt mal von hier WLAN-Shop24.de | Aktuelle Treiber und Firmware-Downloads den Treiber dafür installiert, der dürfte vom 21.10.2011 sein. Nachdem ich diesen Treiber installiert hatte, funktionierte das WLAN Modul nicht mehr. Somit musste ich den alten Treiber aus Jahre Schnee wieder installieren.

Kann das sein, dass das WLAN Modul somit immer die Abstürze auslöst?

Habe jetzt mit dem Tool SlimDrivers wieder nach Updates gesucht, wollte jetzt für die Grafikkarte ein Update einspielen, zack wieder BlueScreen, siehe hier:
IMAG4803.jpg

Problemsignatur:
Problemereignisname: BlueScreen
Betriebsystemversion: 6.1.7601.2.1.0.256.1
Gebietsschema-ID: 3079

Zusatzinformationen zum Problem:
BCCode: 1000007e
BCP1: FFFFFFFFC0000005
BCP2: FFFFF88007FBB81E
BCP3: FFFFF880037767E8
BCP4: FFFFF88003776040
OS Version: 6_1_7601
Service Pack: 1_0
Product: 256_1

Dateien, die bei der Beschreibung des Problems hilfreich sind:
C:\Windows\Minidump\070514-27300-01.dmp ---> https://www.dropbox.com/s/7ls1j68ot890kvn/Minidump_neu.rar
C:\Users\Andreas\AppData\Local\Temp\WER-30326-0.sysdata.xml

Lesen Sie unsere Datenschutzbestimmungen online:
Datenschutzbestimmungen für Windows 7 - Microsoft Windows

Wenn die Onlinedatenschutzbestimmungen nicht verfügbar sind, lesen Sie unsere Datenschutzbestimmungen offline:
C:\Windows\system32\de-DE\erofflps.txt

Das nervt jetzt echt schon tierisch...

Danke für eure Hilfe!!

Grüße
 
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Welcher Stick ist es genau? TL-WN821N - Willkommen bei TP-LINK
V1, V2, V3 oder V4?

Habe jetzt mit dem Tool SlimDrivers wieder nach Updates gesucht, wollte jetzt für die Grafikkarte ein Update einspielen, zack wieder BlueScreen

Auf derartige Treiber-Tools würde ich generell lieber verzichten. Nicht pauschal irgendwelche Treiber installieren, sondern nur die, die Probleme machen, bzw. auch wirklich benötigt werden.

Schmeiß mal den AMD Grafikkartentreiber komplett noch mal runter. Mit diesem Tool die Reste entfernen: Display Driver Uninstaller Download version 12.9.4.0

Anschließend den aktuellsten Nicht-Beta Treiber installieren. Lade dir den Treiber direkt von der AMD Homepage herunter.
 
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@simpel1970

Welcher Stick ist es genau? TL-WN821N - Willkommen bei TP-LINK - V1, V2, V3 oder V4?
Ist die Version 3, sprich V3. Da habe ich gestern die aktuellste Version von der TP Link Homepage runtergeladen und installiert für den V3 Stick.

Auf derartige Treiber-Tools würde ich generell lieber verzichten. Nicht pauschal irgendwelche Treiber installieren, sondern nur die, die Probleme machen, bzw. auch wirklich benötigt werden.
Ok, dann lass ich davon in Zukunft die Finger.

Schmeiß mal den AMD Grafikkartentreiber komplett noch mal runter. Mit diesem Tool die Reste entfernen: Display Driver Uninstaller Download version 12.9.4.0
Anschließend den aktuellsten Nicht-Beta Treiber installieren. Lade dir den Treiber direkt von der AMD Homepage herunter.

Habe nun den alten Treiber deinstalliert und von AMD per Driverupdate Software den idealsten neuesten Treiber installiert.

Danke für deine Hilfe!

Grüße
 
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Kein Ding :)

Ich hoffe, dass du jetzt Ruhe hast. Die Daumen sind gedrückt!
 
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Wir sind gespannt.
Bei erneuten Bluescreens bitte gleich wieder die Dump-Dateien hochladen.
 
AW: Ständige BlueScreens unter Windows7

Wenn wieder Bluescreens auftreten, einfach mal den RAM mit memTest 86+ testen.
Könnte was bringen, auch wenn die Fahlermeldung nicht auf RAM Probleme hindeuten
 
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