AW: [Review] be quiet! SILENT LOOP - Kompaktkühlung Richtig und Leise?
Der be quiet! Support hat sich im eigenen Forum zu den rasselnden Pumpen der SL geäußert:
"Moin Moin Leute,
vielen Dank für eure Geduld und Unterstützung.
Wir haben jetzt die von euch beschriebenen Probleme der ratternden Pumpe analysiert und die Ursache gefunden.
Wir haben in der Fabrik direkt vor Ort 3.000 Pumpen geprüft.
Wir konnten bei einer kleinen Anzahl der geprüften Pumpen einen Fehler an der Pumpe feststellen, welches dann letztendlich zu dem beschriebenen Rattern geführt hat.
Die Ursache für dieses Problem ist mittlerweile behoben worden.
Bitte habt Verständnis dafür, dass wir zur Ursache keine weiteren Informationen mitteilen werden.
Wir konnten jedoch auch weiterhin feststellen, dass viele der von euch reklamierten Pumpen gar nicht von diesem Fehler betroffen sind.
Bei der Silent Loop Wasserkühlung wurde eine innovative Reverse-Flow-Pumpe verbaut. Auch wenn diese Pumpe im Vergleich zu herkömmlichen Pumpen leiser arbeitet ist sie in einer leisen Umgebung aus Entfernungen unter 30cm hörbar.
Die gesamte Quote an reklamierten Silent Loops ist im Verhältnis zu den verkauften Geräten bereits sehr gering. Wir werden jedoch auch weiterhin daran arbeiten, diese zukünftig weiter zu reduzieren.
Wenn eure Silent Loop dennoch Probleme bereiten sollte, dann schreibt mich direkt per PN an oder per Mail an Service(at)bequiet.com.
Ich (wir) werden uns dann schnellst möglich bei euch melden und eine Lösung mit euch finden.
Gruß Andre "
Quelle: Silent Loop Pumpe rasselt - Seite 8
Der be quiet! Support hat sich im eigenen Forum zu den rasselnden Pumpen der SL geäußert:
"Moin Moin Leute,
vielen Dank für eure Geduld und Unterstützung.
Wir haben jetzt die von euch beschriebenen Probleme der ratternden Pumpe analysiert und die Ursache gefunden.
Wir haben in der Fabrik direkt vor Ort 3.000 Pumpen geprüft.
Wir konnten bei einer kleinen Anzahl der geprüften Pumpen einen Fehler an der Pumpe feststellen, welches dann letztendlich zu dem beschriebenen Rattern geführt hat.
Die Ursache für dieses Problem ist mittlerweile behoben worden.
Bitte habt Verständnis dafür, dass wir zur Ursache keine weiteren Informationen mitteilen werden.
Wir konnten jedoch auch weiterhin feststellen, dass viele der von euch reklamierten Pumpen gar nicht von diesem Fehler betroffen sind.
Bei der Silent Loop Wasserkühlung wurde eine innovative Reverse-Flow-Pumpe verbaut. Auch wenn diese Pumpe im Vergleich zu herkömmlichen Pumpen leiser arbeitet ist sie in einer leisen Umgebung aus Entfernungen unter 30cm hörbar.
Die gesamte Quote an reklamierten Silent Loops ist im Verhältnis zu den verkauften Geräten bereits sehr gering. Wir werden jedoch auch weiterhin daran arbeiten, diese zukünftig weiter zu reduzieren.
Wenn eure Silent Loop dennoch Probleme bereiten sollte, dann schreibt mich direkt per PN an oder per Mail an Service(at)bequiet.com.
Ich (wir) werden uns dann schnellst möglich bei euch melden und eine Lösung mit euch finden.
Gruß Andre "
Quelle: Silent Loop Pumpe rasselt - Seite 8
