Kurzfassung von mir interpretiert: Gibt keine PS5, war ein Bug im Shop, gibt keine PS5, Kauf wird storniert. Sorry
Und geh uns nicht auf die Nerven mit irgendwelchen Schadensersatzansprüchen!
Originalfassung:
Hallo XXX,
vielen Dank für Ihr Interesse an unseren Produkten und Ihre Bestellung des Artikels Sony Interactive Entertainment PlayStation 5 B-Chassis) (Artikel Nr.: 1784338).
Leider müssen wir Ihnen heute mitteilen, dass wir den von Ihnen bestellten Artikel nicht ausliefern können und den Auftrag aus diesem Grund stornieren werden.
Sollte eine Stornierung Ihres Auftrags nicht mehr möglich sein, da bereits ein wirksamer Kaufvertrag zustande gekommen ist, wird auf diesem Weg der Kaufvertrag hilfsweise angefochten.
Aufgrund eines technischen Fehlers wurde der von Ihnen bestellte Artikel fälschlicherweise zum Kauf angeboten. Dies war jedoch zu keinem Zeitpunkt von Seiten der Alternate beabsichtigt, sodass wir gem. § 119 Abs. 1 Alt. 2 BGB aufgrund eines Erklärungsirrtums den Kaufvertrag zu oben benanntem Auftrag anfechten. Rein vorsorglich und hilfsweise erklären wir daneben die Anfechtung des Kaufvertrages nach §§ 119 I, 120 BGB aus demselben Grund.
Nach § 119 Abs. 1 BGB kann, wer bei der Abgabe einer Willenserklärung über deren Inhalt im Irrtum war (1. Alt.; Inhaltsirrtum) oder eine Erklärung dieses Inhalts überhaupt nicht abgeben wollte (2. Alt.; Erklärungsirrtum), die Erklärung anfechten, wenn anzunehmen ist, dass er sie bei Kenntnis der Sachlage und bei verständiger Würdigung des Falles nicht abgegeben haben würde. Dies ist vorliegend der Fall.
Aus oben benannten Gründen wird es zu einer Auslieferung der bestellten Ware nicht kommen.
Sollte eine Zahlung des Kaufpreises durch Sie bereits erfolgt sein, werden wir umgehend die Rückerstattung Ihrer Zahlung veranlassen.
Alternate legt größten Wert auf Zuverlässigkeit und erstklassigen Kundenservice, das gute Verhältnis zu unseren Kunden schätzen wir sehr. Ihr Vertrauen möchten wir nicht verlieren und hoffen, dass Sie uns trotz dieser Unannehmlichkeit auch weiterhin als Kunde gewogen bleiben.
Vielen Dank für Ihr Verständnis und
mit freundlichen Grüßen
Ihr ALTERNATE Team
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