Probleme mit Mindfactory

circul

Kabelverknoter(in)
Ich habe mir nach Superberatung hier im Forum einen kompletten PC in Einzelteilen bei Mindfactory bestellt, dabei war auch eine Sapphire Radeon 7950 Vapor-X mit Never Settle Reloaded Aktion. das war auch der Hauptgrund jetzt einen neuen PC aufzusetzten.

Es kamen auch schnell alle Teile, leider war das Gehäuse defekt und der Umtauch hat sich etwas hingezogen. Jetzt nach zusammenbauen und einrichten wollte ich den Gutschein holen und bin etwas über der Einlösezeit von 3 Wochen. Meine Gutscheinanforderung wurde ohne Begründung abgelehnt.

Hat jemand eine Ahnung, was ich machen soll? Hat jemand ähnliche Probleme?

Danke schon mal vorab!
 
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