PCGH PC Netzteil extrem laut

[mPe]

Hallo,

Ich habe gestern den PCGH PC in der Weihnachtsedition aufgebaut und bin soweit zufrieden.

Es gibt nur zwei Dinge die mich stören:

1. Die Taste 7 in meiner Tastatur scheint ein Problem mit dem "Gegendruck" zu haben. Will sagen, wenn man die Taste etwas zu lange oder zu stark drückt, kommt sie nicht wieder hoch.

2. und viel gravierenderes Problem, das Netzteil macht einen Krach, der nicht mehr normal klingt. Das ganze hat erst vorhin angefangen bei einer Runde Dota 2. Es wechselt sich das "Röhren" mit Stille ab, die fast schon so wirkt als würde es mal laufen und dann ganz ausgehen...

Ich habe das Geräusch versucht aufzunehmen und hier hochgeladen.

https://dl.dropboxusercontent.com/u/30828523/Netzteil%20Ger%C3%A4usche.m4a

Wäre schon echt uncool, wenn ich den Rechner gleich in den ersten 24h wieder einschicken müsste.
Die Tastatur von mir aus aber nicht das Netzteil oder den ganzen Rechner...


Irgendwie scheint mir das bei den PCGH Rechnern von Alternate jedes mal so zu laufen. Hatte schon einen der ersten Versionen daher und da wars auch so ähnlich...

Viele Grüße
mPe

 

[quantenslipstream]

Was ist denn für ein Netzteil verbaut?
Und bist du sicher, dass das vom Netzteil kommt?
Hört sich für mich wie ein Gehäuselüfter an, der irgendwo schleift.

 

[mPe]

Es ist ein 500 Watt Netzteil von CoolerMaster verbaut. Da steht RS-500-ACAB-M3 drauf, falls das hilft...

Lüfter gibts an der Rückseite nur einen der ist aber oben verbaut und, wenn ich mich nicht total irre kam das Geräusch von unten (--> Netzteil)

Ich kann auch gerade nicht nachprüfen, ob ich mich irre. Den Rechner habe ich ausgemacht, weil gar nichts mehr lief (CPU Auslastung 98% meine ich zuletzt gesehen zu haben...)
Reagierte nicht mehr auf meine Eingaben.

 

[quantenslipstream]

Das Netzteil ist kompletter Crap.
JunFu und CapXon Kondensatoren, dazu eine Kühlung, die eher für ein 400 Watt Netzteil ausgelegt ist.
Dann ist da ein Yate Loon Lüfter mit einem einfachen Gleitlager drin. Das der Lüfter schon ab Werk rattert, ist also sehr wahrscheinlich.
Tja, billiger CWT Mist eben, da kann nicht mehr bei rauskommen.

Du solltest den Rechner unbedingt reklamieren und auf Besserung pochen.
Das Netzteil sollte auf jeden Fall gegen ein bessere Modell ausgetauscht werden.

Es ist echt eine Frechheit, dass PCGH so ein Schrott Netzteil in einen PCGH Rechner verbaut und den von Alternate verkaufen lässt.

 

[mPe]

Wow! OK danke für den Tipp.
Dann habe ich zumindest Klarheit was da los sein könnte!

Frechheit trifft es wohl ganz gut... Werde ich mal hoffen, dass Alternate mir da was anständiges einbaut!

grml

 

[quantenslipstream]

Ja, Alternate ist sehr kulant.
Reklamiere den Rechner und erkläre, dass du mit der Wahl des Netzteils nicht einverstanden bist und dass du ein anderes Modell als das Cooler Master willst.
Das 500 Watt Cooler Master kostet gerade mal 35 Euro. Dafür kriegst du eben sowas und kein gutes Netzteil.
Die sollen dir was besseres geben und wenn du dann einen Differenzbetrag noch zahlen sollst, kannst du das machen.
Z.B. für ein Straight E9.
Sprich mal mit Alternate. Vielleicht geht es sogar, dass du nur das Netzteil zu denen schicken kannst, ohne den ganzen Rechner zurück schicken zu müssen.

 

[ΔΣΛ]

Es ist echt eine Frechheit, dass PCGH so ein Schrott Netzteil in einen PCGH Rechner verbaut und den von Alternate verkaufen lässt.

Ist wie immer eine frage der Gewinnmaximierung, leider will sich PCGH keine Qualitativen Ruf bei seinen PC's aufbauen.

Werde ich mal hoffen, dass Alternate mir da was anständiges einbaut!

Das wird wahrscheinlich nicht passieren, denn das würde den Gewinn verringern, so etwas wird erst gemacht wenn sich viele darüber aufregen.

 

[mPe]

Ok, das Straight E9 könntest du also empfehlen?
Passt das denn auch, ist ja 20mm tiefer.

Dann sollte ich wohl so oder so versuchen die vorher ans Telefon zu bekommen bei Alternate oder per Email Kontakt herstellen, um denen das zu erklären. Vielleicht muss ich dann ja wirklich nur das Netzteil einschicken, wäre ja schon sehr viel einfacher!

 

[quantenslipstream]

Das wird wahrscheinlich nicht passieren, denn das würde den Gewinn verringern, so etwas wird erst gemacht wenn sich viele darüber aufregen.

Deswegen habe ich ja geschrieben, dass er den Differenzbetrag zum besseren Netzteil bezahlen kann.

Ok, das Straight E9 könntest du also empfehlen?
Passt das denn auch, ist ja 20mm tiefer.

Was ist denn das für ein Gehäuse?
Du kannst auch ein System Power 7 nehmen oder Pure Power L8. Die sind etwas kleiner.

Dann sollte ich wohl so oder so versuchen die vorher ans Telefon zu bekommen bei Alternate oder per Email Kontakt herstellen, um denen das zu erklären. Vielleicht muss ich dann ja wirklich nur das Netzteil einschicken, wäre ja schon sehr viel einfacher!

Ja, das meinte ich, erst mal Kontakt aufnehmen.

 

[mPe]

Cooler-Master-Gehäuse Silencio 550
Ist ein Midi Tower mit solchen Abmessungen
210 x 416 x 505 mm


Klar Differenz zum besseren Netzteil würde ich zahlen!

 

[quantenslipstream]

Da passt das E9 problemlos rein.
Frag Alternate mal per Mail.
Erkläre ihnen, dass das Netzteil jetzt schon kaputt ist, und dass du Ersatz brauchst, aber nicht einfach das nächste B500 einbauen willst, denn dadurch wird es ja nicht besser, weil das Netzteil eben Crap ist.
Sag, dass du ein besseres Netzteil haben möchtest und dass du den Differenzbetrag gerne ausgleichen willst.

 

[mPe]

Gesagt getan. Werde gleich eine Mail aufsetzen.

Danke nochmal vielmals für die gute und so schnelle Unterstützung, super Forum hier!

 

[quantenslipstream]

Halte uns auf dem Laufenden.

Aber du scheinst ja noch mehr Probleme mit dem Rechner zu haben, oder?

 

[Adi1]

Welche Hardwarekomponenten wurden denn bestellt ?

 

[mPe]

Mir ist eigentlich nur das störende Geräusch und die Taste auf der Tastatur aufgefallen...

Sonst lief ja eigentlich alles.

Werde weiter berichten, wie der Stand ist.

 

[quantenslipstream]

Werde weiter berichten, wie der Stand ist.

Wir bleiben neugierig.

 

[mPe]

Welche Hardwarekomponenten wurden denn bestellt ?

ALTERNATE PCGH X-MAS W8-64, PC-System

 

[quantenslipstream]

Man, man, in einen 1000 Euro Rechner bauen die ein 35 Euro Netzteil ein.
Unfassbar.

Und du hast nur einen Gehäuselüfter drin?

 

[mPe]

Tja...

Gehäuselüfter gibt es den einen an der Rückseite oben und vorne ist noch ein zweiter.

Mir war auch so, dass mehr als die beiden eingebaut wären, aber scheinbar habe ich das verwechselt. Es gibt zumindest noch mindestens eine weitere mögliche Lüfterpostion an der Vorderseite.

 

[Adi1]

Man, man, in einen 1000 Euro Rechner bauen die ein 35 Euro Netzteil ein.
Unfassbar.

... und setzen auf den I5-4670K einen Cooler Master Hyper 103 .