PC stürzt einmal nach dem Kaltstart ab

HardwareKalle

Schraubenverwechsler(in)
PC stürzt einmal nach dem Kaltstart ab

Hallo liebe PCGH-Forengemeinde,

ehe ich mein Problem schildere, möchte ich kurz den "Tathergang" beschreiben, dass ihr euch ein ungefähres Bild machen könnt, wie zurzeit der Stand der Dinge ist.
Seit Weihnachten 2011, darf ich einen neuen (selbst zusammengebauten) PC mein Eigen nennen. Bis vor ca. vier Wochen lief er tadellos zweieinhalb Jahre. Vor gut einem Monat wurde das tägliche Ritual durch eine Fehlermeldung gestört (s. Screenshot), doch Anfangs wusste ich nicht was los war, da ich einfach den Rest des Tages weiter am PC arbeiten konnte, ohne einen weiteren Absturz zu verzeichnen. Am nächsten Tag musste ich mit Bedauern feststellen, dass mein Rechner ein neues Ritual hat: Ich starte den PC und nach dem Kaltstart im Windows stürzt er ab und fährt wieder hoch. Danach läuft er wie gesagt ohne Probleme.

Es stand schon länger im Raum, dass ich gerne ein Update der Hardware vornehmen wollte. Ein drei Tage langes Sonderangebot für alle MSI Komponenten spielte mir in die Karten und somit legte ich mir, das um knapp 100 € gesenkte, Mainboard Z87 MPOWER (MS-7818) zu. Nachdem das Mainboard bei mir zu Hause angekommen war, erkundigte ich mich in diversen einschlägigen Foren, welcher Porzessor für's "Gamen" optimal ist. Davor hatte ich einen i7 2700K verbaut. Den konnte ich aber leider nicht für das neue Mainboard nutzen, da die Sockel der beiden Mainboards verschieden sind. Ich habe mich nach meinem Durchforsten der Foren für einen Intel Core i5 4670K entschieden (der sogar günstiger im Anschaffungspreis ist, als der Intel Core i7-Prozessor).

Prinzipiell ist zu meiner Wenigkeit zu sagen, dass ich der Marke MSI sehr vertraue und bisher keine Probleme zu beanstanden hatte. Bisher waren alle Komponenten sehr zuverlässig. Schließlich habe ich mich im Netz nach einer neuen Grafikkarte umgeschaut. Die Wahl fiel auf eine N780 Lightning (GeForce GTX 780 LIGHTNING). Zudem musste ich feststellen, dass ein Big-Tower einfach zu groß ist (hatte erst einen Big Tower von Xigmatek) und bin deshalb auf einen Midi-Tower von Cooler Master umgestiegen.

In der Hoffnung, den PC nach der Installation der Hardware-Komponenten in das neue Gehäuse mit Verwendung der alten Teile, sprich 16GB Arbeitsspeicher (4x Mushkin DIMM 4 GB DDR3-1333) und Netzteil Cooler Master Silent Pro M1000, neu zu installieren und damit auch das Problem des Absturzes beseitigen zu können.
Nachdem alles verbaut und verkabelt wurde, installierte ich Windows 7 Home Premium 64-Bit Version mit allen notwendigen Treibern und Windows-Updates und was soll ich sagen? Ich sitze jetzt hier an meinem neuen Rechner und schreibe diesen Beitrag, da ich immer noch dasselbe Problem habe - leider.

Mein PC zusammengefasst:
- OS Windows 7 64-Bit Home Premium
- CPU Intel Core i5 4670K (3,4 GHz)
- GPU N780 Lightning (GeForce GTX 780 LIGHTNING)
[ 980 MHz Core-Takt/ 1033 MHz Boost-Takt; 3072 MB GDDR5 Speicher, 6008 MHz, 384 Bit]
- RAM 4 x Mushkin DIMM 4 GB DDR3-1333, Arbeitsspeicher(991770, Silverline-Serie)
- Soundkarte Sound Blaster X-Fi Titanium Fatal1ty Professional
- Mainboard Z87 MPOWER (MS-7818)
- Blu-ray Brenner LG BH10LS38
- Netzteil Cooler Master Silent Pro M1000
- Alpenföhn Himalaya 2 CPU Kühler Dual
- Alpenföhn Alpine Touch Lüftersteuerung 5,25 Zoll
- Gehäuse Cooler Master Cosmos SE COS-500-KKN1
- Seagate ST2000DX001 SSHD interne Festplatte 2TB (8,9 cm (3,5 Zoll), 7200rpm, 64MB Cache, SATA)
- Sandisk SDSSDHP-256G-G25 Ultra Plus Notebook interne SSD 256GB (6,4 cm (2,5 Zoll), SATA III)

Screenshot der Fehlermeldung
https://drive.google.com/file/d/0B-7u40fPXh0FSlpNOVIzQ0RrUTg/edit?usp=sharing
Bei Bedarf, kann ich zusätzlich die Daten aus CPU-Z und GPU-Z als Screenshots hochladen.

Ich habe mich im Vorfeld durch ein paar alte Threads geschlagen, dort wird viel auf den Arbeitsspeicher geschoben, dennoch habe ich auch gelesen, dass es ein Netzteilproblem sein kann. Nachdem ich so gut wie alles getauscht habe (außer Netzteil und RAM), möchte ich mir Ratschläge von anderen PC-Nutzern einholen, ehe ich erneut den Griff ins Hardware-Regal wage, um letzten Endes dann noch RAM oder Netzteil zu tauschen.
Für Eure Unterstützung bedanke ich mich schon einmal und hoffe, dass alles Wissenswerte von mir klar formuliert wurde.

Ich freue mich auf Eure Antworten!

MfG
Tobias

P.S.
Es muss vielleicht noch hinzugefügt werden, dass ich zwar ein wenig Ahnung habe von PC's aber auch kein Experte bin.
 
AW: PC stürzt einmal nach dem Kaltstart ab

Bin gerade am Handy. Vielleicht hat wer anders gerade Zeit zum antworten? ;)
 
AW: PC stürzt einmal nach dem Kaltstart ab

Kurze Statusmeldung:

Ich habe die Problemstellung noch ins CB-Forum gepostet, da haben sich einige schon gemeldet, wenn ich eine Entwicklung bei mir sehe, melde ich mich wieder. Vielleicht haben zukünftig auch noch weitere Personen das selbe Problem und stoßen auf diesen Thread.
 
AW: PC stürzt einmal nach dem Kaltstart ab

Hi Tobias,

für derartige (einmalige) Kaltstartprobleme gibt es mehrere denkbare Fehlerquellen:
-Mainboard (kann ausgeschlossen werden, da bereits ausgetauscht)
-Grafikkarte (eher selten, wurde aber auch schon ausgetauscht)
-Netzteil
-RAM (Cold-Boot-Bug)
-Software (eher selten, aber wurde schon bei Virenschutzprogrammen beobachtet).

Der Cold-Boot-Bug beim RAM wäre für mich zunächst die naheliegendste Ursache. Obwohl dieser Bug (nach meinen Erfahrungen) nicht erst nach ein paar Jahren auftritt, sondern i.d.R. von Anfang an besteht.
Da du aber 4 RAM Riegel hast, könnte das einfach überprüft werden. Baue nur ein RAM Kit ein (2x4GB) und teste, ob die Kaltstartprobleme bleiben (teste beide Kits einzeln).

Da du Avira installiert hast, würde ich das Programm testweise deinstallieren (solange die Microsoft Essentials nutzen).

Besteht die Möglichkeit ein anderes Netzteil zu testen (z.B. von einem Bekannten)?
 
AW: PC stürzt einmal nach dem Kaltstart ab

Hi Tobias,

für derartige (einmalige) Kaltstartprobleme gibt es mehrere denkbare Fehlerquellen:
-Mainboard (kann ausgeschlossen werden, da bereits ausgetauscht)
-Grafikkarte (eher selten, wurde aber auch schon ausgetauscht)
-Netzteil
-RAM (Cold-Boot-Bug)
-Software (eher selten, aber wurde schon bei Virenschutzprogrammen beobachtet).

Der Cold-Boot-Bug beim RAM wäre für mich zunächst die naheliegendste Ursache. Obwohl dieser Bug (nach meinen Erfahrungen) nicht erst nach ein paar Jahren auftritt, sondern i.d.R. von Anfang an besteht.
Da du aber 4 RAM Riegel hast, könnte das einfach überprüft werden. Baue nur ein RAM Kit ein (2x4GB) und teste, ob die Kaltstartprobleme bleiben (teste beide Kits einzeln).

Da du Avira installiert hast, würde ich das Programm testweise deinstallieren (solange die Microsoft Essentials nutzen).

Besteht die Möglichkeit ein anderes Netzteil zu testen (z.B. von einem Bekannten)?

Sehr hilfreicher Beitrag, vielen Dank an der Stelle!
Am Rande: Ich habe soeben einen MemTest durchgeführt, der keinen einzigen Fehler nach 4 Stunden Laufzeit angezeigt hat.

Ich werde gleich deinen Tipp befolgen und die RAM kits einzeln einbauen und den PC kalt starten lassen. (mit ausgeschaltetem Avira)

Zum Netzteil, sobald es mir möglich ist, bestelle ich ein neues Netzteil mit maximal 500 Watt. Im CB Forum wurde mir bequiet empfohlen und ich solle auf 80+ achten, könnt ihr das bestätigen?
 
AW: PC stürzt einmal nach dem Kaltstart ab

Am Rande: Ich habe soeben einen MemTest durchgeführt, der keinen einzigen Fehler nach 4 Stunden Laufzeit angezeigt hat.

Die Memtest Prüfung wäre bei einem Cold-Boot-Bug dann hilfreich, wenn die Prüfung direkt nach einem Kaltstart angeworfen wird. Die Memtest Prüfung außerhalb von Windows durchführen (also direkt nach einem Kaltstart die Memtest Prüfung von einm USB Stick oder CD booten lassen).
Bei vorliegen eines Cold-Boot-Bugs sollten bei der "Kaltstart" Prüfung Fehler auftreten.

Zum Netzteil, sobald es mir möglich ist, bestelle ich ein neues Netzteil mit maximal 500 Watt. Im CB Forum wurde mir bequiet empfohlen und ich solle auf 80+ achten, könnt ihr das bestätigen?

Ich würde zunächst erst die anderen Tests (RAM, Avira) durchführen. Wobei ein deaktiveren von Avira nicht ausreicht. Deinstalliere es!

Ansonsten kannst du mit einem BeQuiet NT nicht viel falsch machen, die werden auch hier im Forum gerne empfohlen (sind halt auch gute NTs).

Der Stromverbrauch deines Systems (mit der GTX780) wird wohl bei max. 400W liegen. Ein 500W NT wird ausreichen.
NVIDIA GeForce GTX 780 Ti im Test
 
AW: PC stürzt einmal nach dem Kaltstart ab

Gute Neuigkeiten:
Das Problem scheint weg zu sein. Ich habe letzte Nacht meine 4 RAM Kits ausgebaut und 2 davon heute eingebaut und ein BIOS reset durchgeführt. Kurioser Weise hatte ich heut morgen keinen Absturz. Und auch nach meinem Ausflug heute, habe ich meinen Rechner "kalt" hochfahren lassen und es trat kein Fehler auf.

Ich bedanke mich sehr bei eurer Unterstützung und hoffe das ich mich in naher Zukunft hier nicht mehr melden muss, was das Problem angeht ;-)
Natürlich lese ich sehr gern weiter im Forum und würde den Thread gern offen lassen, für den Fall, dass noch andere User das selbe Problem haben.

LG Tobias
 
AW: PC stürzt einmal nach dem Kaltstart ab

Es lag an den "alten" RAM Kits. Als ich damals die Einzelteile für meinen Rechner zusammengesucht hatte, verbaute ich 8 GB RAM. Erst später (vor ca. 3-4 Monaten) stockte ich auf 16 GB auf. Komischer Weise, sind die beiden RAM Kits zwar von der Modellbezeichung her die selben, sehen aber anders aus. Mit den alten hat es nicht funktioniert, die neuen RAM Kits (selbes Modell) funktionieren einwandfrei - sprich mit denen habe ich keine Absturzprobleme. Ich behalte die Problematik im Auge und falls ich irgendwann meinen RAM mal austauschen werde, schreibe ich zu meinen Erfahrungen noch einmal einen Beitrag dazu. Danke simpel1970 für Deinen hilfreichen Support!
 
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