Nintendo Switch: Wenige Pixelfehler sind laut Nintendo kein Defekt und berechtigen nicht zum Umtausch

[PCGH-Redaktion]

Jetzt ist Ihre Meinung gefragt zu Nintendo Switch: Wenige Pixelfehler sind laut Nintendo kein Defekt und berechtigen nicht zum Umtausch

Verärgerte Nintendo Switch-Nutzer haben sich in einem mittlerweile über 2.300 Kommentare langen Beitrag auf Reddit über Probleme mit ihrer Konsole ausgetauscht. Im Besonderen geht es in dem Thread um Pixelfehler, bei denen einzelne oder auch zusammenhängende Pixel des Bildschirms hell leuchten oder einfach dunkel bleiben. Laut Nintendo sind diese "toten Pixel" jedoch für LCD-Screens normal und sollten nicht als Defekt betrachtet werden.

Bitte beachten Sie: Der Kommentarbereich wird gemäß der Forenregeln moderiert. Allgemeine Fragen und Kritik zu Online-Artikeln von PC Games Hardware sind im Feedback-Thread zu veröffentlichen und nicht im Kommentarthread zu einer News. Dort werden sie ohne Nachfragen entfernt.

Zurück zum Artikel: Nintendo Switch: Wenige Pixelfehler sind laut Nintendo kein Defekt und berechtigen nicht zum Umtausch

 

[Ob4ru|3r]

Das werden deutsche Internetshops aber anders sehen (müssen), unserer Gesetzgebung sei Dank.

 

[hurt-]

Zumindest die Leute, die ihre Switch im Internet bestellt haben und in Deutschland wohnen, sollten doch noch ihre Switch zurückschicken können. Da lob ich mir doch wieder das 14 Tage Widerrufsrecht.

Weiß eigentlich jemand, wie die Rechtslage so in anderen Ländern bezüglich Widerrufsrecht aussieht?

 

[sinchilla]

"Eine kleine Anzahl von feststeckenden oder toten Pixel ist für LCD-Screens charakteristisch. Diese sind normal und sollten nicht als Defekt betrachtet werden"

da liegt der defekt wohl eindeutig bei den mitarbeitern der RMA-abteilung...bei 720p von sowas zu reden ist mal mehr als dreisst!!!

 

[Pazox]

Ein Display mit 720p hat 921.600 Pixel. Was versteht Nintendo da als "kleine Anzahl"? 10 tote Pixel? Oder doch 1.000?

 

[RavionHD]

Hab's schon gepostet, aber es sieht so aus als hätten einige Nintendo Switch einen TN Panel und einige einen IPS Panel:
http://i.imgur.com/pd2oIAy.jpg

 

[DarkWhisperer]

Oh Nintendo, das war ein Fehler.

 

[wurstkuchen]

Hab's schon gepostet, aber es sieht so aus als hätten einige Nintendo Switch einen TN Panel und einige einen IPS Panel:
http://i.imgur.com/pd2oIAy.jpg

lol? das wäre ja desaströs. das klingt nach fake. tn panel kann sowas von null sein bei so einer größe. da reicht ja 1mm schwenkung aus um es zu vernichten. wobei, vielleicht soll das so sein. rosa/grünes bild zu rosa grünen sticks.

 

[JoM79]

Hab's schon gepostet, aber es sieht so aus als hätten einige Nintendo Switch einen TN Panel und einige einen IPS Panel:
http://i.imgur.com/pd2oIAy.jpg

Und anhand welcher Beobachtung soll da nun ein IPS oder TN erkennbar sein?
Sag jetzt nicht anhand der Farben.

 

[wurstkuchen]

Und anhand welcher Beobachtung soll da nun ein IPS oder TN erkennbar sein?
Sag jetzt nicht anhand der Farben.

Soll das ein Witz sein?

 

[The-GeForce]

Oh Nintendo, das war ein Fehler.

Das denke ich auch. Bei einer Konsole bei der "portable" groß auf der Fahne steht ist so ein Verhalten ein Schlag ins Gesicht des Kunden. Natürlich ist es für Nintendo doof, wenn ihnen die Kunden mit toten Pixeln die Bude einrennen. Auf der anderen Seite sind sie selber Schuld, wenn sie die Displays bei einem Zulieferer kaufen, der den günstigen Preis nur durch eine unzureichende Qualitätskontrolle gewährleisten kann. Bei dem aufgerufenen Preis wären 10$ mehr oder weniger am Ende auch egal gewesen, sofern dafür die Hardware einwandfrei ist und nicht auf dem Niveau von Produkten der Firmen Hama oder Speedlink.

So macht man sich jedenfalls bei der qualitätsliebenden Kundschaft keine Freunde.

 

[wurstkuchen]

Nintendo Switch painful launch - YouTube

Bestes Video was ich seit langem gesehn hab. Kann nich aufhören zu lachen. Gebt dem Typen n Oscar.

 

[Ryle]

Eingebundener Inhalt

youtube.com/watch/?v=Cb-srOfRqNc

An dieser Stelle findest du externe Inhalte von Youtube. Zum Schutz deiner persönlichen Daten werden externe Einbindungen erst angezeigt, wenn du dies durch Klick auf "Alle externen Inhalte laden" bestätigst: Alle externen Inhalte laden Ich bin damit einverstanden, dass mir externe Inhalte angezeigt werden. Damit werden personenbezogene Daten an Drittplattformen übermittelt.
Für mehr Informationen besuche die Datenschutz-Seite.

 

[wurstkuchen]

Danke fürs klaun.

 

[Farning]

Ob ich ein fehlerfreies Display wohl umtauschen kann weil ihm charakteristische Eigenschaften fehlen? Pfff Vincenco fail.

 

[rabe08]

Das werden deutsche Internetshops aber anders sehen (müssen), unserer Gesetzgebung sei Dank.

Oho, dünnes Eis. Wie kommst Du darauf?

 

[wurstkuchen]

Oho, dünnes Eis. Wie kommst Du darauf?

14 Tage Rückgaberecht bei Onlinekauf ohne Gründe reicht ja.

 

[matty2580]

Deutsche Kunden die online kaufen betrifft diese News ja nicht wirklich.
Hier kann man ohne Angabe eines Grund die Switch innerhalb von 14 Tagen zurück schicken.

"Nur" wer in einem Laden direkt kauft, kann in Deutschland eine böse Überraschung erleben, wenn einige Pixel fehlerhaft sind.
Dann liegt es rein in der Kulanz des Händlers ob die Switch getauscht wird.

Nintendo versucht so die RMA-Quote niedrig zu halten, und zwingt die Kunden mit den toten Pixeln zu leben.
Der Schuss dürfte nach Hinten los gehen....

 

[Mephisto_xD]

Pixelfehler auf einem 720p Display im Jahr 2017

 

[daLexi]

Hm... bis Weihnachten ist ja noch Zeit...

Tja Nintendo, sich unbeliebt machen ist ganz leicht.

Die Wii und die 2DS sind die letzten Konsolen die ich von Nintendo habe, diese wurden gerade wegen dem Rückgaberecht online gekauft.